Ga naar inhoud
Een stel tilt stoel tijdens de verhuizing naar hun nieuwe woning. Verhuisdozen staan op de achtergrond.
Een stel tilt stoel tijdens de verhuizing naar hun nieuwe woning. Verhuisdozen staan op de achtergrond.

De basisdekking Consument, Koop & Wonen

Verzeker je tegen conflicten die te maken hebben met je woning, het (ver)kopen van spullen of het verhalen van letselschade buiten het verkeer en werk.

Bereken je premie

Juridische hulp en advies bij burenruzies

Voor conflicten rondom je woning en tweede woning in Nederland

Ook voor conflicten over energiecontracten en overheidsbesluiten

Waarom een rechtsbijstandverzekering consument en wonen?

Met deze basisdekking kun je rechtsbijstand krijgen als je een conflict hebt rondom bijvoorbeeld je woning, (online) aankopen of een geboekte reis. De juristen van Univé Rechtshulp helpen je dan verder. Zo sta je er niet alleen voor als je jouw recht wilt halen.

Bovendien bespaar je kosten. Want de jaarpremie van een rechtsbijstandverzekering is vaak lager dan het uurtarief van een advocaat.

Waarvoor ben je wel of niet verzekerd?

Je bent verzekerd voor hulp bij:

  • conflicten met een bedrijf over de (online) aankoop van spullen of diensten, zoals een ov-chipkaart of energiecontract
  • conflicten over je woning, het burenrecht en overheidsbeslissingen die invloed hebben op je woning of directe woonomgeving
  • het verhalen van letselschade door bijvoorbeeld een medische beroepsfout, mishandeling of een ongeluk buiten het verkeer of werk
  • het verhalen van schade door onder andere oplichting via sociale media, phishing of door andere cyber of online gebeurtenissen
  • particuliere conflicten over bijvoorbeeld lidmaatschap van een vereniging en werkzaamheden als vrijwilliger of bestuurder bij een vereniging of stichting

Je bent niet verzekerd bij conflicten over:

  • geld dat is uitgeleend, loterijen of kansspelen, of conflicten die het gevolg zijn hiervan
  • het verhuren van je spullen of onroerende zaken
  • je motorrijtuig, vaartuig, fiets of drone
  • verkeerd bestuur door of aansprakelijkheid van jou als statutair bestuurder of toezichthouder van een rechtspersoon
  • asielaanvragen of een vergunning om in Nederland te mogen wonen, werken en verblijven

In de polisvoorwaarden van je rechtsbijstandverzekering staat precies waarvoor je wel of niet verzekerd bent. Bekijk de voorwaarden in de Univé App of log in op Mijn Univé.

Aanvullende dekkingen bij de rechtsbijstandverzekering wonen

Ga voor extra zekerheid en kies een of meerdere aanvullende dekkingen voor bij je basisdekking. Zo ben je voor meerdere situaties verzekerd van rechtshulp.

Werk & Salaris

Voor conflicten met je werkgever, bijvoorbeeld over verlof of ontslag.

Meer over Werk en Salaris

Familie, Relatie & Erfenis

Voor conflicten over familierecht, echtscheidingen en erfenissen.

Meer over Familie, Relatie en Erfenis

Belasting & Vermogen

Voor conflicten over belastingzaken en vermogen, zoals aandelen en obligaties.

Meer over Belasting en Vermogen

Uitkeringen, Toeslagen & Pensioen

Voor conflicten over uitkeringen, pensioen en toeslagen.

Meer over Uitkeringen, Toeslagen en Pensioen

Extra onroerende zaken

Voor conflicten over extra onroerende zaken, zoals een extra woning of woningverhuur.

Meer over Extra onroerende zaken

Univé-leden geven onze rechtsbijstandverzekering gemiddeld een 8,3

Tjhin

31 maart 2025

5/5

Goede service.

W. Klok

17 maart 2025

4.8/5

Goede verzekeringsmaatschappij, ben al jaren klant en al jaren tevreden.

Vos

26 september 2025

4.8/5

De website geeft duidelijk aan wat de voorwaarden zijn en leidt je door een makkelijk keuzeprogramma heen. Bovendien heb je nog 14 dagen bedenktijd en bij meerdere verzekeringen bij Unive 10% pakketkorting.

Daarom kiezen ruim 408.000 leden voor de Univé Rechtsbijstandverzekering

  • Juridische hulp en advies in begrijpelijke taal van de juristen van Univé Rechtshulp
  • Bespaar op kosten voor rechtshulp: de jaarpremie van onze rechtsbijstandverzekering is vaak lager dan het uurtarief van een advocaat
  • Stel de verzekering zelf samen door te kiezen uit verschillende basisdekkingen en aanvullende dekkingen
  • Tot wel 10% pakketkorting met het verzekeringspakket als je meerdere verzekeringen afsluit

Ik wil verzekerd zijn van consument en wonen rechtsbijstand

Met onze rechtsbijstandverzekering kun je eenvoudig juridisch advies en hulp vragen van Univé Rechtshulp. Zo sta je er niet alleen voor bij mogelijke conflicten in de toekomst.

Sluit de rechtsbijstandverzekering af

Let op: conflicten die je al hebt of die je aan kon zien komen tijdens het afsluiten van deze verzekering zijn niet verzekerd.

Vragen over onze rechtsbijstandverzekering wonen?

Kom langs bij een Univé-winkel

Met een kop koffie of thee bespreek je jouw vragen met een adviseur in de Univé-winkel bij jou in de buurt.

Zoek je dichtstbijzijnde winkel

Of bel met een adviseur

Maandag t/m vrijdag: 08.30 tot 18.00 uur
Livechat en WhatsApp: 08.30 tot 21.00 uur
Zaterdag: 09.30 tot 16.00 uur

Goed om te weten over onze juridische verzekering

Dat verschilt per dekking van de rechtsbijstandverzekering. Soms ben je alleen in Nederland verzekerd. Voor andere juridische problemen kun je binnen Europa of zelfs wereldwijd verzekerd zijn. In je polisvoorwaarden staat waar je verzekering geldig is.

Bekijk waar je per dekking verzekerd bent

Echtscheidingsmediation kun je naar wens meeverzekeren op je Univé Rechtsbijstandverzekering met de aanvullende dekking Familie, Relaties & Erfenis.

Lees meer over echtscheidingsmediation

Als je een juridisch probleem via je rechtsbijstandverzekering meldt bij Univé Rechtshulp, word je in principe geholpen door een gespecialiseerde jurist van Univé Rechtshulp. Maar je bent ook vrij om een andere rechtshulpverlener te kiezen. 

Lees meer over je vrije keuze van rechtshulpverlener

Om schade te verhalen bij de tegenpartij, moet eerst de schade vastgesteld worden in een rapport. Dat doet een onafhankelijke expert samen met de schadehersteller en garage. 

Kom meer te weten over expertise voor je auto of motor

Als je een rechtsbijstandverzekering hebt, hoef je niet te wachten tot je zaak in behandeling wordt genomen. Wanneer je jouw juridische probleem meldt bij Univé Rechtshulp, neemt een gespecialiseerde jurist zo snel mogelijk contact met je op. In sommige gevallen geldt wel een wachttijd, bijvoorbeeld voor echtscheidingsmediation.

Lees meer over wachttijd voor behandeling van je zaak

Het gemak van de Univé Rechtsbijstandverzekering

Hulp bij al je vragen over de rechtsbijstandverzekering. Dat krijg je van onze adviseur in de Univé-winkel bij jou in de buurt.

Plan een afspraak in een Univé-winkel

Je zaak melden, de verzekeringsvoorwaarden bekijken of je verzekering aanpassen. Je vindt en regelt het eenvoudig in de app.

Download hier de Univé App

Al meer dan 30 jaar staan de juristen van Univé Rechtshulp klaar om te helpen. Dit doen ze in duidelijke taal. Zo weet jij precies waar je aan toe bent.

Meer over de kwaliteit van Univé Rechtshulp

Voorwaarden en documenten

Ben je al klant?

Bekijk je huidige dekking en de polisvoorwaarden die voor jou gelden op Mijn Univé of in de Univé App.

Naar Mijn Univé

Je voordeel met onze rechtsbijstandverzekering consument en wonen

Heb je meerdere schadeverzekeringen van Univé afgesloten als pakket? Dan profiteer je automatisch van onze pakketkorting. Op bijna al onze verzekeringen krijg je 1% korting op je totale premie per verzekering. Je voordeel kan hierdoor oplopen tot wel 10% korting die we automatisch voor je verrekenen. 

Bekijk je pakketkorting

Hoeveel je betaalt voor je rechtsbijstandverzekering hangt af van de door jou gekozen dekking(en). Voor hoe meer situaties je verzekerd bent, hoe meer premie je natuurlijk betaalt.

Maar krijg je te maken met een juridisch conflict? Dan ben je met een rechtsbijstandverzekering goedkoper uit, dan wanneer je zelf een advocaat moet inschakelen. Het uurloon van een advocaat is namelijk in veel gevallen duurder dan de jaarpremie van een rechtsbijstandverzekering.

We vinden het belangrijk dat je met een veilig en zeker gevoel online bent. Daarom hebben we onze verzekeringen standaard uitgebreid met Univé CyberGerust. Zo kun je in het geval van cybercrime altijd terecht bij onze cyberhelpdesk en krijg je tips om cybercrime te voorkomen.

Meer over Univé CyberGerust

Veelgestelde vragen

Ja, via je rechtsbijstandsverzekering kun je gebruikmaken van een mediator als dit in jouw geval mogelijk is. In overleg met jou regelt Univé Rechtshulp dan een mediator om te proberen het conflict op te lossen. Hierbij helpt de mediator bij het vinden van een oplossing waar iedereen het mee eens is.

Meer over mediation via je rechtsbijstandverzekering

Je kunt ervoor kiezen om alleen jezelf te verzekeren van rechtsbijstand. Maar ook jouw partner en kinderen kun je meeverzekeren. Dat doe je wanneer je de rechtsbijstandverzekering afsluit. Op de polis van je rechtsbijstandverzekering zie je wie verzekerd zijn van rechtsbijstand. De polis vind je op Mijn Univé of in de Univé App.

Bekijk je polis op Mijn Univé

Nee, als je Univé Rechtshulp inschakelt via je rechtsbijstandverzekering, heb je geen eigen risico. Moet je voor het conflict naar de rechter? En kies je dan zelf een externe deskundige of advocaat? Dan heb je wél een eigen risico van € 250. 

De kosten van een rechtsbijstandverzekering van Univé hangen af van de door jou gekozen basisverzekering en aanvullende dekking(en). Kies je alleen een basisdekking en geen aanvullende dekkingen? Dan betaal je minder premie dan wanneer je bovenop je basisverzekering meerdere dekkingen afsluit. 

Bereken de kosten van je rechtsbijstandverzekering

Of bekijk meer over de rechtsbijstandverzekering

Je bent niet verzekerd voor bestaande conflicten of conflicten die je kunt zien aankomen op het moment dat je de rechtsbijstandverzekering afsluit. Verder ben je alleen verzekerd voor conflicten die binnen de dekking van je verzekering vallen. Wat niet verzekerd is met de rechtsbijstandverzekering kun je vinden in de polisvoorwaarden.

Bekijk de voorwaarden van de Univé Rechtsbijstandverzekering

Wil je de rechtsbijstandverzekering wonen of toch een andere?

Verkeer & Voertuigen

  • Rechtshulp bij het verhalen van (letsel)schade in het verkeer
  • Geldig als je rijdt, loopt, fietst of vaart
  • Ook bij conflicten over koop, verkoop, lease en reparatie van je voertuig
  • Geen losse rechtshulpdekking meer nodig bij je autoverzekering
  • Aankoop van motorrijtuigen kun je aan de dekking toevoegen

Bekijk de details van de dekking Verkeer & Voertuigen

Combi basisdekkingen

  • Meest gekozen basisdekking
  • In één keer verzekerd van alle basisdekkingen
  • Met 50% korting op de basisdekking Verkeer & Voertuigen
  • Juridische hulp en advies op maat in meerdere situaties

Bekijk de details van de Gecombineerde basisdekking

Wat als de winkel je online aankoop niet levert?

Je hebt online bij een elektronicawinkel een blauwe tv gekocht voor € 900. Maar toen de tv werd geleverd, bleek deze grijs te zijn. De winkel kan de blauwe tv niet meer leveren. Je wilt je geld terug, maar de winkel biedt je alleen een tegoedbon. Hier ben je het niet mee eens.

Wat heb je aan een rechtsbijstandverzekering van Univé?

De afbeelding laat een vergelijking zien tussen wat er gebeurt als je wel of geen rechtsbijstandverzekering hebt voor een conflict met een webwinkel. 

  • Met een rechtsbijstandverzekering krijg je hulp van een jurist. Die helpt je om de volledige kosten terug te krijgen van de winkel. Zo voel jij minder stress, ben je zekerder van je zaak en hoef je niets te betalen.
  • Zonder rechtsbijstandverzekering sta je er alleen voor. Je kent je rechten niet en kan je machteloos voelen. De kans dat je jouw geld terugkrijgt van de winkel is klein, waardoor je € 900 kwijt bent aan een tv die je niet wilde.

Ik wil verzekerd zijn van Univé rechtshulp

Daarmee verzeker je je voor mogelijke juridische problemen in de toekomst.

Bekijk hier de Univé Rechtsbijstandverzekering

Let op: conflicten die je al hebt of die je aan kon zien komen tijdens het afsluiten van deze verzekering zijn niet verzekerd.

Al verzekerd voor rechtsbijstand en hulp nodig?

Kom je er zelf niet uit? Via je rechtsbijstandverzekering meld je jouw juridisch probleem eenvoudig online. De juristen van Univé Rechtshulp staan voor je klaar.

Meld hier je juridische probleem

Wil je snel juridisch advies? Of weten wat je rechten zijn in een bepaalde situatie? Bel dan met het Juridisch Advies Centrum (JAC) van Univé Rechtshulp. Beschikbaar van maandag t/m vrijdag: 08.30 tot 18.00 uur.

Bel met Univé Rechtshulp

Univé Rechtshulp is een onafhankelijke stichting die de rechtsbijstand verleent voor Univé. Heb je een juridisch probleem? Dan helpen de juristen van Univé Rechtshulp je verder.

Lees meer over Univé Rechtshulp

Welke rechten heb je in jouw situatie?

Wat kun je doen als buren overlast geven? Of als je een arbeidsconflict met je werkgever hebt? En wat zijn je rechten als je het niet eens bent met een besluit van de overheid? In onze kennisbank vind je meer over je recht in verschillende situaties.

Naar de artikelen in de kennisbank

Wil je met een gerust gevoel wonen en aankopen doen?

Kies dan voor onze rechtsbijstandverzekering Consument, Koop & Wonen.

Verzeker je direct voor rechtshulp

Let op: conflicten die je al hebt of die je aan kon zien komen tijdens het afsluiten van deze verzekering zijn niet verzekerd.

Portretfoto van Ferdy ten Cate, productspecialist van de rechtsbijstandverzekering, ongevallenverzekering en aansprakelijkheidsverzekering bij Univé

Informatie gecontroleerd door een expert

Ferdy ten Cate

Productspecialist Ferdy ten Cate is verantwoordelijk voor de inhoud en doorontwikkeling van de rechtsbijstandverzekering. Hij zorgt ervoor dat het product waardevol én begrijpelijk is voor onze klanten. Ferdy werkt nauw samen met contentspecialist Fleur Kiers. Samen zorgen zij ervoor dat onze klanten online altijd de juiste informatie krijgen.