Heeft u een aanrijding gehad met uw bromfiets of is uw brommer gestolen? Dan is het goed om te weten wat u moet doen. Wij leggen u uit hoe u de schade online kunt melden. Zo kan Univé u optimaal helpen.
Volg het stappenplan bij schade.
Wat kunt u het beste doen bij schade
-
Bij aanrijding
-
- Erken geen schuld en doe geen uitspraken over een schadevergoeding.
- Vul direct na het ontstaan van de schade het Europees schadeformulier in (ook telefonisch op te vragen via 0592 349 249). Laat dit schade-aangifteformulier ook door de tegenpartij ondertekenen en houd zelf het origineel.
- Waarschuw de politie en noteer de naam en het adres van de agent op het schadeformulier.
- Noteer ook de naam- en adresgegevens van eventuele getuigen van het ongeval.
- Maak foto’s van de situatie met uw telefoon of camera.
- Kunt u door de schade niet verder rijden? Bel dan de Univé Alarmcentrale: +31 592 348 112.
- Meld de aanrijding bij Univé online (via Mijn Univé) of op een andere manier.
Univé Pechhulp meeverzekerd?
Met Univé Pechhulp bent u verzekerd van hulp als u onderweg in Nederland niet verder kunt. Bijvoorbeeld bij pech onderweg of na een aanrijding. Wij repareren uw bromfiets niet, maar vervoeren u (en uw brommer) gratis naar bijvoorbeeld uw woonadres of een reparateur.
Meld uw aanrijding online
-
Bij diefstal
-
- Doe direct na ontdekking aangifte bij de politie in de plaats waar de diefstal heeft plaatsgevonden.
- En zorg ervoor dat u een kopie van de aangifte meekrijgt.
- Om tegen diefstal verzekerd te zijn, moet u uw brommer niet alleen op slot zetten met het standaardslot, maar ook met een categorie 3 ART-goedgekeurd veiligheidsslot.
Meld uw diefstal online
-
Zo kunt u uw schade melden bij Univé
-
- Online
Uw schade kunt u 24 uur per dag eenvoudig online melden via Mijn Univé. U beantwoordt een paar vragen en verstuurt online uw gegevens naar ons.
- Telefonisch
U kunt de Klantenservice bellen: 0592 349 249. Bereikbaar op maandag t/m vrijdag van 08.30 tot 21.00 uur en op zaterdag van 08.30 tot 17.00 uur.
- Regiowinkel
U kunt ook langsgaan bij de Univé-winkel bij u in de buurt. Of contact opnemen met uw adviseur.
- Schriftelijk (geldt alleen bij aanrijding)
Maar u kunt ook het ingevulde Europees schadeformulier opsturen naar Univé Verzekeringen, Antwoordnummer 45, 9400 VB Assen.
Meld uw schade online
Dit kan Univé voor u doen
De Univé Alarmcentrale helpt u graag weer op weg wanneer u schade heeft (veroorzaakt) met uw bromfiets. Wij staan dag en nacht voor u klaar. Krijgt u pech onderweg en kunt u niet meer verder? Voor die gevallen kunt u Univé Pechhulp aanvullend meeverzekeren.
Gratis hulpverlening van de Univé Alarmcentrale
Heeft u hulp nodig na een ongeval? Ook dan staat de Univé Alarmcentrale voor u klaar, 24 uur per dag en 7 dagen per week. U kunt de centrale bereiken via telefoonnummer: 0592 348 112.
Univé Pechhulp bij pech onderweg
Als aanvullende verzekering bij uw bromfietsverzekering kunt u Univé Pechhulp meeverzekeren. Dit is de haal- en brengservice van Univé. Kunt u onderweg in Nederland niet verder door een ongeval of pech? Wij repareren uw bromfiets niet, maar vervoeren u (en uw brommer) gratis naar een door u opgegeven adres. Kunt u door schade of pech onderweg niet verder rijden? Bel dan de Univé Pechhulp via onze Alarmcentrale: +31 592 348 112. Altijd te bereiken: 24 uur per dag, 7 dagen per week.
Wat is verzekerd?
Meld uw schade online