Ga naar inhoud

Bedrijfsaanspra­ke­lijk­heids­ver­ze­ke­ring (AVB)

Verzeker jezelf tegen de gevolgen van schades waar jij als ondernemer aansprakelijk voor bent.

Bereken je premie

Je omzetgroei is meeverzekerd

Vergoeding bij schade door cybercrime

Dagelijks opzegbaar

Wat is een bedrijfs­aan­spra­ke­lijk­heids­verzekering en wat is verzekerd?

Als ondernemer kun je schade veroorzaken bij een ander. Word je hiervoor aansprakelijk gesteld, dan vergoedt een bedrijfs­aan­spra­ke­lijk­heids­verzekering (AVB) de schade. Ook als deze is veroorzaakt door een medewerker of je product.

Dit is verzekerd met onze bedrijfs­aan­spra­ke­lijk­heids­verzekering:

Dit verzekeren we wel:

  • Schade aan (spullen van) anderen door jouw werkzaamheden
  • Schade aan (spullen van) klanten door een gebrekkig product
  • Schade die je medewerkers oplopen tijdens werktijd
  • Schade door milieu- en luchtverontreiniging veroorzaakt door jouw werk
  • Kosten die je moet maken voor rechtsbijstand, verweer of schadebeperking
  • Schade die ontstond voordat je verzekerd was, maar waarvoor je na afsluiten aansprakelijk gesteld wordt
  • Schade aan (spullen van) anderen door cybercrime

Bereken je premie

Dit verzekeren we niet:

  • Schade aan jezelf, je spullen of je bedrijf
  • Kosten voor het opnieuw moeten doen van je werk
  • Schade door een motorrijtuig, zoals je bedrijfsauto

Dit kun je aanvullend verzekeren

Onze bedrijfsaanspra­ke­lijk­heids­verzekering kent zeven aanvullende dekkingen. Hiermee verzeker je specifieke risico's waar jij mee te maken krijgt in je werk.

Beroepsaansprakelijkheid

Verzeker je tegen financiële schade die bij je opdrachtgever ontstaat door een beroepsfout. Bijvoorbeeld door het geven van een verkeerd advies of een fout in je software.

Meer over Beroepsaansprakelijkheid

Construction All Risk (CAR)

De CAR is voor bouw- en installatiebedrijven en dekt schade die je maakt tijdens werkzaamheden. De schade kan zijn aan het werk zelf of eigendommen van de klant.

Meer over Construction All Risk

Werknemersschade

Verzekert je medewerkers tegen de meeste ongevallen. Vergoedt een andere partij of verzekering de schade niet? Dan vergoeden wij deze. Ook als jij niet aansprakelijk bent.

Meer over Werknemersschade

Vragen over de AVB?

Heb je hulp nodig bij het afsluiten of wil je meer informatie? Onze adviseurs helpen je graag.

Neem contact met ons op

Maandag t/m vrijdag: 08.30 uur - 17.00 uur

Andere ondernemers beoordelen onze AVB gemiddeld met een 8,8

Cage

11 april 2025

5/5

Snel en makkelijk.

Nino

29 januari 2025

4.5/5

De site is erg duidelijk.

Humphrey

4 januari 2025

4.5/5

Prettig om via de site te werken of aanvragen goed te volgen.

Waarom kiezen voor Univé?

  • Supporter van Sport: iedereen moet kunnen sporten
  • Samen maken we jouw buurt of wijk fijner én veiliger
  • Lokale initiatieven brengen mensen dichter bij elkaar

Meer over de initiatieven van Univé

Daarom kiezen 68.000 ondernemers voor onze AVB

Heb je schade veroorzaakt vóórdat je een Bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering bij Univé afsloot? En wordt je daarvoor ná het afsluiten aansprakelijk gesteld? Dan wordt deze schade vergoed door Univé als je tijdens het moment van schade een AVB had bij een andere maatschappij. Lees hier de voorwaarden voor het inlooprisico.

Als je schade veroorzaakt en daarvoor aansprakelijk wordt gesteld, moet je misschien juridische kosten maken. Voor de verdediging tijdens een proces bijvoorbeeld. Geven wij toestemming om deze kosten te maken, dan vergoeden wij deze. Meer lezen over juridische hulp.

Sluit je een Bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering af voor je bedrijf, dan ben je verzekerd tegen schade die je veroorzaakt. Maar ook schade die ontstaat door je medewerkers, DGA’s, bestuurders, uitzendkrachten, vrijwilligers en stagiaires wordt vergoed. Meer informatie vind je in de voorwaarden.

De Bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering heeft een unieke dekking: cyberaansprakelijkheid. Wanneer je als gevolg van cybercrime schade veroorzaakt aan anderen, dan ben je hiervoor standaard tot € 10.000 verzekerd. Ook kun je 24/7 gebruikmaken van hulp van de Univé Cyberhelpdesk. Meer informatie over Cyberaansprakelijkheid.

Univé is altijd dichtbij. Voor een goed gesprek, maar ook voor advies over verzekeringen. Heb je bijvoorbeeld hulp nodig bij het afsluiten van jouw Bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering? Loop eens langs in één van onze 100 winkels. Onze deskundige adviseurs staan je graag te woord. Vind hier een Univé-winkel in jouw buurt.

Veelgestelde vragen

Voor bedrijven

Met een AVB verzeker je jezelf, maar ook eventuele (tijdelijke) medewerkers.

  • Jijzelf als bedrijf
  • Je medewerkers
  • Uitzendkrachten en stagiaires
  • Meewerkende familieleden
  • Firmanten, vennoten, bestuurders en commissarissen

Voor verenigingen

  • Jijzelf als vereniging
  • Het bestuur en de bestuursleden
  • De leden en geregistreerde vrijwilligers
  • Medewerkers met wie je een arbeidsverhouding hebt
  • Medewerkers waar je leiding aan geeft, maar geen arbeidsverhouding mee hebt

Ja. Een bedrijfs­aan­spra­ke­lijk­heids­verzekering wordt in de volksmond ook wel eens 'zakelijke aansprakelijkheidsverzekering' genoemd. Andere veelgehoorde benamingen zijn ‘aansprakelijkheidsverzekering voor bedrijven’ en 'zakelijke wa verzekering'.

Vier verschillende benamingen voor één verzekering: de AVB.

Je bent verzekerd voor de financiële gevolgen van een ongeluk of ziekte van een medewerker als je hiervoor aansprakelijk bent. Bijvoorbeeld als een medewerker op het werk een ongeluk krijgt of ziek wordt door het werk. Dit valt onder de basisdekking werkgeversaansprakelijkheid. Hiervoor ben je standaard verzekerd met een Bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering (AVB).

De AVB heeft een looptijd van een jaar. Je kunt je verzekering opzeggen via je Mijn Univé Zakelijk-account. Dit kan op ieder moment, want je hebt geen opzegtermijn.

Als het jaar om is, verlengen we je verzekering automatisch met nog een jaar.

Met een rechtsbijstandverzekering ben je verzekerd als je in conflict komt en juridische hulp nodig hebt. Zo zit je niet opeens met hoge advocaatkosten. Een Bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering vergoedt de schade die je veroorzaakt bij anderen. 

Meer over de verschillen tussen een rechtsbijstandverzekering en een AVB

Het is goed dat je maatregelen neemt om schade te voorkomen. Helaas kun je nooit alle risico's helemaal afdekken en toch een schadeclaim krijgen. Met een Bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering voor zzp'ers voorkom je dat je onderneming in financiële problemen komt. Als je de schade niet kunt betalen, bijvoorbeeld. 

Meer lezen over de noodzaak van een AVB

Een Bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering is geen overbodige luxe. Want wat vandaag een goede relatie is, kan morgen opeens veranderen. Veroorzaak je schade en gaat het om veel geld? Dan is de kans groot dat ze jou aansprakelijk stellen. Ondanks jullie goede relatie.

Waarom je toch een AVB wilt ondanks een goede klantrelatie

Voorwaarden en documenten

Schade melden & contact

Stappenplan bij schade

Heb je schade veroorzaakt bij een ander? Meld het eenvoudig online.

Meld je schade bij Univé

Vragen over de AVB?

    Cyberhelpdesk

    Voor advies bij schade door cybercrime.

    7 dagen per week, dag en nacht bereikbaar

    In vier stappen je AVB afsluiten

    Om de premie van je AVB te berekenen, hebben we een aantal gegevens nodig. In het stappenplan hieronder lees je hoe het aanvragen werkt en welke informatie je bij de hand moet houden.

    • 1

      Start met het invullen van je KVK-nummer. Hiermee halen we relevante gegevens op die we nodig hebben om jouw premie te bepalen. Check de opgehaalde gegevens goed. Met je KVK-nummer bepalen we:

      • je bedrijfsactiviteit
      • de rechtsvorm van je bedrijf
      • of je personeel in dienst hebt

      Goed om te weten: we halen alleen bovenstaande gegevens op. Andere gegevens die aan jouw KVK-nummer gekoppeld zijn, kunnen wij niet inzien.

    • 2

      We willen graag wat meer weten over je bedrijf. Bijvoorbeeld of je personeel hebt, of je gebruik maakt van vrijwilligers en wat je omzet is. Met deze informatie kunnen we je een eerlijke premie geven. Een grotere onderneming met veel omzet loopt nu eenmaal meer risico dan een klein bedrijf. Welke vragen we stellen hangt af van het soort bedrijf.

      Eenmanszaak

      • Huur je wel eens personeel in?
      • Zo ja, wat is de totale loonsom die je opgeeft bij de Belastingdienst?
      • Maak je gebruik van vrijwilligers?
      • Zo ja, hoeveel?

      Bedrijf met personeel

      • Wat is de omzet (excl. btw) van het afgelopen boekjaar?
      • Wat is de totale loonsom?
      • Maak je gebruik van vrijwilligers?
      • Zo ja, hoeveel?
    • 3

      In deze stap laten we je een premie zien. Deze is gebaseerd op de hoofddekking van de AVB en standaard meeverzekerde schades. Je kunt jouw AVB nu uitbreiden met aanvullende dekkingen. We tonen in deze stap alleen de dekkingen die relevant zijn voor jou en je bedrijf. Deze dekkingen kun je online bijsluiten:

      Beroepsaansprakelijkheid

      Verzeker financiële schade die ontstaat door een beroepsfout. Deze dekking kun je bij Univé alleen kiezen als je werkt in de financiële dienstverlening of communicatie- en informatietechnologie. Lees meer over Beroepsaansprakelijkheid.

      Construction All Risk

      Een aanvullende dekking speciaal voor bedrijven in de bouw. Met Construction All Risk (CAR) verzeker je je tegen materiële schade die ontstaat op de bouwplaats. Lees meer over Construction All Risk.

      Werknemersschade

      Schade die jouw werknemers oplopen verzeker je met de dekking Werknemersschade. Ook als je niet aansprakelijk bent voor een schade. Lees meer over Werknemersschade.

      Gehuurde en geleende spullen

      Leen of huur je wel eens spullen om je werk uit te kunnen voeren? Je verzekert ze tegen schade of diefstal met deze dekking. Lees meer over Gehuurde en geleende spullen.

      Eigendommen van klanten

      Als je eigendommen van klanten bewaart, bewerkt of behandelt, dan wil je deze goed verzekeren. Jij kunt tenslotte aansprakelijk zijn als ze beschadigen. Lees meer over Eigendommen van klanten.

      Bestuurdersaansprakelijkheid alleen via een adviseur af te sluiten

      Ben je bestuurder van een vereniging of VvE? Met de aanvullende dekking Bestuurdersaansprakelijkheid verzeker je jezelf tegen schade die jijzelf of een medebestuurder veroorzaakt. Zo voorkom je dat je privévermogen aangesproken wordt bij schade. Bestuurdersaansprakelijkheid kun je niet online afsluiten. Een Univé-adviseur helpt je graag met het afsluiten van Bestuurdersaansprakelijkheid.

    • 4

      Heb je je bedrijfsgegevens ingevuld en eventueel aanvullende dekkingen gekozen? Check dan of je alles goed hebt ingevuld. Als het allemaal klopt, kun je je Bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering afsluiten.

      Heb je je AVB afgesloten? Dan krijg je een bevestigingsmail. Hierin staat of we je direct kunnen verzekeren. Of dat onze afdeling Acceptatie je aanvraag eerst moet beoordelen. Je hebt na het afsluiten van je verzekering 14 dagen bedenktijd.

    Heb je nog vragen over onze Bedrijfs­aan­spra­ke­lijk­heids­verzekering? Of wil je advies over de beste keuzes voor jouw bedrijf? Bel onze Klantenservice op +31 592 349 649 of ga eens langs bij een Univé-winkel. Een adviseur helpt je graag verder.

    Zoek een Univé-winkel bij jou in de buurt

    Sluit nu met een gerust gevoel een AVB af

    Verzeker je bedrijf vandaag nog tegen de gevolgen van aansprakelijkheid na schade.

    Bereken je premie

    14 dagen bedenktijd, daarna dagelijks opzegbaar

    Interessante artikelen

    Is een AVB verplicht?

    Nee, een bedrijfs­aan­spra­ke­lijk­heids­verzekering is niet wettelijk verplicht. Maar voor ondernemers is het wél een van de belangrijkste verzekeringen om te hebben. Een AVB beschermt je tegen on­ver­wachte schadeclaims en wordt ook steeds vaker als voorwaarde gesteld door opdrachtgevers.

    Een AVB verplicht of niet?

    Het verschil met beroeps­aan­spra­ke­lijk­heid

    Met de bedrijfs­aan­spra­ke­lijk­heids­verzekering (AVB) ben je verzekerd bij schade aan spullen en mensen. Een beroeps­aan­spra­ke­lijk­heids­verzekering (BAV) vergoedt vermogensschade die ontstaat door een beroepsfout.

    Verschillen tussen AVB en BAV

    Jouw bedrijf in één keer goed verzekeren

    De AVB is ook onderdeel van het Ondernemerspakket. Met dit alles-in-één-pakket bescherm je jouw onderneming precies zoals jij dat wilt. Bovendien krijg je tot wel 10% pakketkorting als je meerdere verzekeringen afsluit. 

    Bekijk Ondernemerspakket

    Wat kost een bedrijfs­aan­spra­ke­lijk­heids­verzekering?

    "De premie van een bedrijfs­aan­spra­ke­lijk­heids­verzekering hangt af van het soort werk dat je doet. Ook kijken we of je personeel hebt en wat je omzet is. Over het algemeen geldt: hoe meer risico je loopt op schade, hoe hoger je premie.

    Een aannemersbedrijf met personeel betaalt voor een AVB zo'n € 39 per maand. Als zelfstandige kapper is je premie ongeveer € 13. Dit zijn voorbeeldpremies voor een basisdekking. Jouw premie hangt af van je situatie en hoe je de AVB samenstelt."

    Meer over de kosten van een AVB

    Katja Osinga

    Productspecialist Bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering

    Aansprakelijk of niet?

    Als je nog nooit aansprakelijk bent gesteld, is het lastig om te beoordelen welke risico’s je loopt. En wat je in zo’n geval van je bedrijfs­aan­spra­ke­lijk­heids­verzekering kunt verwachten. Zoek je beroep en ontdek wat een AVB voor jou kan betekenen.

    Informatie gecontroleerd door een expert

    Katja Osinga

    Productspecialist Katja Osinga is verantwoordelijk voor de inhoud en doorontwikkeling van de Bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering. Zij zorgt ervoor dat het product waardevol én begrijpelijk is voor onze klanten. Katja werkt nauw samen met contentspecialist Niels van den Berg. Samen zorgen zij ervoor dat ze onze klanten online altijd de juiste informatie bieden.

    De kwaliteit van de Univé Bedrijfsaanspra­ke­lijk­heids­verzekering

    Univé wil graag dat de informatie over de Bedrijfsaanspra­ke­lijk­heids­verzekering voor iedereen duidelijk is. Daarom gebruiken we zo min mogelijk moeilijke woorden. En als we ze tóch moeten gebruiken, leggen we ze begrijpelijk uit. Dit is onderdeel van ons PARP-beleid.

    Met het PARP-beleid* zorgen we ervoor dat we onze klanten de informatie geven die de wet van ons vraagt. Een onderdeel hiervan is het controleren van de informatie op onze website. Meer informatie over de Wet op het financieel toezicht.

    Zo beoordelen we bijvoorbeeld de webpagina’s van de verzekering op verschillende punten:

    • Worden alle voor- en nadelen van de verzekering genoemd? 

    • Staat alle belangrijke informatie bovenaan? 

    • Worden moeilijke begrippen uitgelegd in begrijpelijke taal? 

    • Staan er geen tegenstrijdigheden in de teksten? 

    • Zijn de belangrijkste documenten (zoals voorwaarden) makkelijk te vinden? 

    De controles voeren we op verschillende momenten uit: bij elke grote wijziging van een verzekering én standaard om de drie jaar als de voorwaarden gelijk blijven. 

    * In het PARP-beleid staan de volgende zaken: de gedragscode Verzekeraars van het Verbond van Verzekeraars, het toetsingskader voor financiële producten van de AFM en de Europese IDD-richtlijn.