Klantenservice Zakelijk

Veelgestelde vragen Mijn Univé Zakelijk

Meer informatie vindt u in de veelgestelde vragen hieronder.

Heb ik nog toegang tot Mijn Univé Zakelijk als ik geen klant meer ben bij Univé?

Als u geen lopende verzekeringen meer bij ons heeft, kunt u deze ook niet meer inzien via Mijn Univé Zakelijk.

Ik heb geen e-mail ontvangen. Hoe kan dit?

Controleer of uw e-mailadres juist is en kijk in de map ‘spam’ in uw inbox.

Ik krijg de melding dat mijn aanmeldgegevens niet juist zijn. Hoe kan dit?

Als u deze foutmelding krijgt te zien, is het pakketnummer, het e-mailadres of het KvK-nummer (of een combinatie hiervan) niet juist. Wanneer wij een ander e-mailadres van u geregistreerd hebben dan het adres waarmee u probeert aan te melden, krijgt u ook deze foutmelding. Neem dan contact met ons op via 0592 349 345 (ma-vr 08:30 - 21:00 en za 08:30 - 17:00 uur).

Met welk e-mailadres moet ik me registreren?

Heeft u een Univé-verzekeringspakket? Dan kunt u inloggen of u aanmelden voor een account met het e-mailadres dat bij ons bekend is.
Hebben wij geen e-mailadres van u geregistreerd? Dan kunt u zich aanmelden met het e-mailadres van uw keuze.
Let op: Elk e-mailadres kan maar één maal gebruikt worden als gebruikersnaam. Voor twee Mijn-omgevingen heeft u dan ook twee afzonderlijke e-mailadressen nodig.

Mijn account is geblokkeerd. Wat moet ik nu doen?

Als u de melding krijgt dat uw account is geblokkeerd, kunt u telefonisch contact met ons opnemen via 0592 349 340 (ma-vr 08:30 - 21:00 en za 08:30 - 17:00 uur). Wij helpen u dan om uw account te deblokkeren.

Waar vind ik mijn pakketnummer?

Heeft u een Univé-verzekeringspakket, dan vindt u uw pakketnummer rechtsbovenaan op uw verzekeringspakketoverzicht, direct boven de afgiftedatum.

Zijn mijn gegevens goed beveiligd?

U kunt uw verzekeringen 24 uur per dag inzien in een persoonlijke, beveiligde omgeving. Wij zorgen ervoor dat niemand onterecht uw persoonsgegevens kan zien of uw identiteit en (persoons)gegevens kan gebruiken.