Ga naar inhoud

Motorverzekering

Hulp bij schade aan jouw motor

Bij schade aan jouw motor door bijvoorbeeld een aanrijding of diefstal is het belangrijk om te weten wat je moet doen. En hoe je die schade bijvoorbeeld online kunt melden. Op die manier kan Univé jou optimaal hulp bieden.

Wat kun je het beste doen bij schade

Wat te doen na een aanrijding met jouw motor?

  • Erken geen schuld en doe geen uitspraken over een schadevergoeding
  • Vul direct na het ontstaan van de schade het Europees schadeformulier in; laat dit schade-aangifteformulier ook door de tegenpartij ondertekenen en houd zelf het origineel.
  • Schade melden kan ook digitaal via de website mobielschademelden.nl of de gratis schademeld-app van het Verbond van Verzekeraars, die beschikbaar is voor iPhone en Android.
  • Waarschuw de politie en noteer de naam en het adres van de agent op het schadeformulier.
  • Noteer ook de naam- en adresgegevens van eventuele getuigen van het ongeval.
  • Maak foto’s van de situatie met jouw telefoon of camera.
  • Meld de aanrijding bij Univé online (Mijn Univé Particulier) of op een andere manier.
  • Kun je door de schade niet verder rijden? Bel dan de Univé Alarmcentrale: +31 592 34 81 12. Altijd te bereiken: 24 uur per dag, 7 dagen per week.

Hulpverleningskaart/Groene kaart

Ook op de hulpverleningskaart bij jouw Groene kaart vind je beknopt wat je moet doen in geval van schade door een ongeval.

Meld je aanrijding online​

Wat te doen na diefstal van jouw motor?

  • Meld de diefstal direct bij het Landelijke Aangifteloket Gestolen Voertuigen (AGV). Het loket is op alle dagen bereikbaar via (088) 662 82 88.
  • Na de aangifte ontvang je via het AGV een mail met het verzoek om een digitale vragenlijst in te vullen.

  • Onderteken, download en upload het proces-verbaal digitaal via mijnpolitie.nl en voeg het proces-verbaal toe aan de vragenlijst.

  • Meld de diefstal bij Univé online (via Mijn Univé) of op een andere manier.
    Wij schorten jouw verzekering dan voor u op.
  • Heb je door de diefstal vervangend vervoer nodig? Bel dan de Univé Alarmcentrale: +31 592 348 112. Altijd te bereiken: 24 uur per dag, 7 dagen per week.

Hulpverleningskaart/Groene kaart

Ook op de hulpverleningskaart bij jouw Groene kaart vind je beknopt wat je moet doen in geval van diefstal.

Meld je diefstal online

Zo kun je jouw schade melden bij Univé

  • Online jouw schade melden
    Jouw schade kun je 24 uur per dag eenvoudig online melden via Mijn Univé. Je beantwoordt een paar vragen en verstuurt online jouw gegevens naar ons. Nog geen account? Maak hier jouw account aan.
  • Daarnaast kun je natuurlijk ook gebruik maken van de Univé App.
  • Schriftelijk (geldt alleen bij aanrijding)
    Maar je kunt ook het ingevulde Europees schadeformulier opsturen naar Univé Verzekeringen, Postbus 15,  9400 AA  Assen.

Direct contact met een medewerker?

Bekijk hier alle contactgegevens of kom langs bij een Univé-winkel bij jou in de buurt.

    Meld je schade online

    Dit kan Univé voor jou doen

    Schade kan altijd gebeuren. Met de Univé Alarmcentrale helpt Univé jou graag weer op weg. Je kunt dag en nacht een beroep op ons doen. En krijg je pech onderweg en kun je niet meer verder? Voor die gevallen kun je Univé Pechhulp aanvullend meeverzekeren.

    Bij pech onderweg is er de Univé Pechhulp

    Met Univé Pechhulp ben je aanvullend verzekerd voor hulp bij motorpech in Nederland. Jouw motor wordt gratis* ter plekke gerepareerd. Lukt dit niet, dan wordt jouw motor binnen Nederland kosteloos vervoerd naar een door jou opgegeven adres. Kun je door schade of pech onderweg niet verder rijden? Bel dan de Univé Pechhulp via onze Alarmcentrale: +31 592 348 112. Altijd te bereiken: 24 uur per dag, 7 dagen per week.

    *Exclusief materiaalkosten

    Schade melden - Mijn Univé

    Rondom het melden van schade zijn er veel mogelijkheden met Mijn Univé. Het is de plek waar je al jouw documentatie vindt van de lopende verzekeringen. Onderstaand vind je de mogelijkheden van Mijn Univé als het gaat om schades.

    • Bekijken van je bestaande schademeldingen
    • Bekijken van jouw polisgegevens
    • Bekijken van al je correspondentie 

    Meld je direct aan voor Mijn Univé of log in. 

    Meld je schade online

    Bekijk ons schade stappenplan

    Er zijn veel verschillende situaties waarin je je kan bevinden bij het hebben van schade. Voor jouw gemak hebben we een stappenplan gemaakt met de verschillende scenario’s en soorten schade om jou te adviseren wat je het beste kunt doen. Vind hier het schade stappenplan. 

    Wat is verzekerd?

    1. Motorverzekering

    2. Motorverzekering dekkingen

    3. Klantenservice

    4. Handige informatie