Hulp bij schade aan uw motor
Bij schade aan uw motor door bijvoorbeeld een aanrijding of diefstal is het belangrijk om te weten wat u moet doen. En hoe u die schade bijvoorbeeld online kunt melden. Op die manier kan Univé u optimaal hulp bieden.
Volg het stappenplan bij schade.
Wat kunt u het beste doen bij schade
-
Een aanrijding met uw motor
-
Wat te doen na een aanrijding met uw motor?
- Erken geen schuld en doe geen uitspraken over een schadevergoeding
- Vul direct na het ontstaan van de schade het Europees schadeformulier in; laat dit schade-aangifteformulier ook door de tegenpartij ondertekenen en houd zelf het origineel.
- Schade melden kan ook digitaal via de website mobielschademelden.nl of de gratis schademeld-app van het Verbond van Verzekeraars, die beschikbaar is voor iPhone en Android.
- Waarschuw de politie en noteer de naam en het adres van de agent op het schadeformulier.
- Noteer ook de naam- en adresgegevens van eventuele getuigen van het ongeval.
- Maak foto’s van de situatie met uw telefoon of camera.
- Meld de aanrijding bij Univé online (via Mijn Univé) of op een andere manier.
- Kunt u door de schade niet verder rijden? Bel dan de Univé Alarmcentrale: +31 592 34 81 12. Altijd te bereiken: 24 uur per dag, 7 dagen per week.
Hulpverleningskaart/Groene kaart
Ook op de hulpverleningskaart bij uw Groene kaart vindt u beknopt wat u moet doen in geval van schade door een ongeval.
Meld uw aanrijding online
-
Uw motor is gestolen
-
Wat te doen na diefstal van uw motor?
- Doe direct na ontdekking aangifte bij de politie in de plaats waar de diefstal heeft plaatsgevonden.
- En zorg ervoor dat u een kopie van de aangifte meekrijgt.
- Meld de diefstal bij Univé online (via Mijn Univé) of op een andere manier.
Wij schorten uw verzekering dan voor u op.
- Heeft u door de diefstal vervangend vervoer nodig? Bel dan de Univé Alarmcentrale: +31 592 348 112. Altijd te bereiken: 24 uur per dag, 7 dagen per week.
Hulpverleningskaart/Groene kaart
Ook op de hulpverleningskaart bij uw Groene kaart vindt u beknopt wat u moet doen in geval van diefstal.
Meld uw diefstal online
-
Zo kunt u uw schade melden bij Univé
-
Zo kunt u uw schade melden bij Univé
- Online
Uw schade kunt u 24 uur per dag eenvoudig online melden via Mijn Univé. U beantwoordt een paar vragen en verstuurt online uw gegevens naar ons.
- Telefonisch
U kunt de Klantenservice bellen: 0592 349 249. Bereikbaar op maandag t/m vrijdag van 08.30 tot 21.00 uur en op zaterdag van 08.30 tot 17.00 uur.
- Regiowinkel
U kunt ook langsgaan bij de Univé-winkel bij u in de buurt. Of contact opnemen met uw adviseur.
- Schriftelijk (geldt alleen bij aanrijding)
Maar u kunt ook het ingevulde Europees schadeformulier opsturen naar Univé Verzekeringen, Postbus 15, 9400 AA Assen.
Meld uw schade online
Dit kan Univé voor u doen
Schade kan altijd gebeuren. Met de Univé Alarmcentrale helpt Univé u graag weer op weg. U kunt dag en nacht een beroep op ons doen. En krijgt u pech onderweg en kunt u niet meer verder? Voor die gevallen kunt u Univé Pechhulp aanvullend meeverzekeren.
Bij pech onderweg is er de Univé Pechhulp
Met Univé Pechhulp bent u aanvullend verzekerd voor hulp bij motorpech in Nederland. Uw motor wordt gratis* ter plekke gerepareerd. Lukt dit niet, dan wordt uw motor binnen Nederland kosteloos vervoerd naar een door u opgegeven adres. Kunt u door schade of pech onderweg niet verder rijden? Bel dan de Univé Pechhulp via onze Alarmcentrale: +31 592 348 112. Altijd te bereiken: 24 uur per dag, 7 dagen per week.
*Exclusief materiaalkosten
Meld uw schade online
Wat is verzekerd?