Alarmcentrale
Soms kunt u in een situatie verzeild raken waarin u direct hulp of een oplossing nodig heeft. Ook op die momenten is Univé er voor u met twee alarmcentrales. Beide zijn 7 dagen in de week en 24 uur per dag bereikbaar.
De twee alarmcentrales van Univé
Bel: +31 592 348 112
Sms: +31 6 3002 0640 (uitsluitend voor doven en slechthorenden)
Directe hulpverlening, 24/7 bereikbaar
Wanneer?
- Bij een noodgeval als u op vakantie bent of onderweg.
Denk aan ziekenhuisopname, ernstige ziekte, overlijden of een ongeval. - Bij pech onderweg als uw auto niet binnen twee werkdagen gerepareerd kan worden.
De Alarmcentrale helpt u dan aan een vervangende auto of aan adressen van autoverhuurbedrijven in de buurt. Ook kan de Alarm Service (een deel van) de kosten hiervan voorschieten.
Bel: +31 40 297 5750
Directe hulpverlening, 24/7 bereikbaar
Wanneer?
- Als u in het buitenland ziek wordt en een Univé-zorgverzekering heeft.
- Bent u in het buitenland zo ziek, dat de arts het nodig vindt dat u minstens 24 uur in het ziekenhuis blijft. Dan bent u zelfs verplicht direct de Alarmcentrale voor zorg in te schakelen. Iemand anders kan dat natuurlijk ook namens u doen.
Wat doen de mensen van de Alarmcentrale voor zorg?
- Zij beoordelen wat er geregeld moet worden.
- Ook kunnen zij kosten voorschieten en bekijken of uw reisverzekering de kosten dekt die eventueel niet onder de dekking van uw zorgverzekering vallen.