Veelgestelde vragen over de autoverzekering

Bij Univé kun je je autoverzekering online afsluiten, via de telefoon of in de Univé-winkel bij jou in de buurt. Je bent daarna direct verzekerd en je hebt nog 14 dagen bedenktijd. 

Heb je een andere of nieuwe auto gekocht als vervanging voor je huidige auto? En heb je al een autoverzekering bij Univé? Dan kan je gemakkelijk je autoverzekering wijzigen via Mijn Univé of de Univé App. In de video hieronder wordt stap voor stap uitgelegd hoe je dit kan doen. Bekijk of beluister het transcript van de video hier. 

Nieuwe auto? Zo wijzig je makkelijk je autoverzekering

Schade melden doe je gemakkelijk online via Mijn Univé of de Univé App.

In de video hieronder wordt stap voor stap uitgelegd hoe je online schade kan melden in Mijn Univé of de Univé App. Bekijk of beluister het transcript van de video hier.

Er zijn ongeveer 300 schadeherstelbedrijven bij ons aangesloten. Zoek een Univé-schadeherstelbedrijf bij jou in de buurt op onze website. 

De vervangingswaarde is het bedrag dat je nodig hebt om jouw auto, in de huidige staat, te vervangen. Dit bepalen we onder andere aan de hand van handelssites van automerken en het aantal gereden kilometers. We noemen dit ook wel dagwaarde. 

Je mag je auto gewoon uitlenen aan een vriend, buurman of familielid.  Als iemand anders achter het stuur van jouw auto zit, blijft je auto gewoon verzekerd. De dekking van je autoverzekering bepaalt voor welke schades je verzekerd bent.

Lees meer

Met een WA-verzekering ben je alleen verzekerd tegen de schade die je veroorzaakt aan anderen. Met de WA+ verzekering ben je ook verzekerd voor schade door diefstal, brand, ruitschade en loslopende dieren.

Bij Univé kun je je autoverzekering dagelijks opzeggen. Dit kan via de Univé klantenservice, online via Mijn Univé of jouw Univé-winkel. 

Met een autoverzekering dek je de risico's af die je loopt door je verkeersdeelname. Een WA-autoverzekering is een wettelijk verplichte verzekering voor je auto. Deze autoverzekering vergoedt de eventuele schade die je bij anderen veroorzaakt met je auto. 

Je mag je auto gewoon uitlenen aan een vriend, buurman of familielid.  Als iemand anders achter het stuur van jouw auto zit, blijft je auto gewoon verzekerd. De dekking van je autoverzekering bepaalt voor welke schades je verzekerd bent.

Lees meer

De Univé-autoverzekering is dagelijks opzegbaar. Er is geen opzegtermijn.  

De autoverzekeringen van Univé zijn geschikt voor iedereen die een goede dekking wil voor eventuele schade. Dat geldt ook voor jongeren, studenten en een beginnend bestuurder. Lees verder voor meer informatie over onze dekkingen.

Met de autoverzekering van Univé ben je verzekerd in Europa en alle landen die grenzen aan de Middellandse Zee en aangegeven staan op de groene kaart. De autoverzekering is niet geldig in landen die zijn doorgestreept op de groene kaart.

Schade melden doe je gemakkelijk online via Mijn Univé of de Univé App.

In de video hieronder wordt stap voor stap uitgelegd hoe je online schade kan melden in Mijn Univé of de Univé App. Bekijk of beluister het transcript van de video hier.

Er zijn ongeveer 300 schadeherstelbedrijven bij ons aangesloten. Zoek een Univé-schadeherstelbedrijf bij jou in de buurt op onze website. 

De vervangingswaarde is het bedrag dat je nodig hebt om jouw auto, in de huidige staat, te vervangen. Dit bepalen we onder andere aan de hand van handelssites van automerken en het aantal gereden kilometers. We noemen dit ook wel dagwaarde. 

De status van je schademelding staat in Mijn Univé. Ook alle berichten over jouw schademelding vind je daar.

Heb je een All Risk (Volledig Casco) autoverzekering, dan krijg je je schade vergoed. Omdat je claimt, kost dit je wel een gedeelte van je schadevrije jaren, tenzij het verhaald kan worden op het Waarborgfonds Motorrijtuigen.

Schade die door de schuld van een ander wordt veroorzaakt heeft meestal geen invloed op je no-claimkorting.  

Met de nieuwwaarderegeling krijg je als je auto total loss of gestolen is de prijs van de auto in de showroom vergoed.

De Directe schadeafhandeling heeft geen negatieve gevolgen voor jou. Je autopremie, schadevergoeding en no-claimkorting blijven gelijk. 

Door te kiezen voor Directe Schadeafhandeling kun je bijna alle schade aan je voertuig  melden bij ons. Wij handelen vervolgens de schade eenvoudiger en efficiënter voor je af. 

Meer over schade melden

Je eigen risico voor de autoverzekering hangt af van je dekking. 

WA (Wettelijke Aansprakelijkheid)

Je hebt geen eigen risico.

WA+ (Beperkt casco)

Je eigen risico is standaard € 150. Maar je kunt je eigen risico verhogen in ruil voor premiekorting. Heb je al een autoverzekering bij Univé? Bekijk dan jouw eigen risico in Mijn Univé.

All Risk (Volledig casco)

Je eigen risico is standaard € 150. Maar je kunt je eigen risico verhogen in ruil voor premiekorting. Heb je al een autoverzekering bij Univé? Bekijk dan jouw eigen risico in Mijn Univé.

Sinds 1 juli 2021 werken verzekeraars met de Directe Schadeafhandeling bij schade aan WA-verzekerde personenauto’s.

Achtergrond

Sinds 1 juli heb je als klant de keuze om de schade door Univé af te laten handelen. Bij schade aan jeauto door andermans toedoen moest je, wanneer je niet all risk verzekerd was en geen rechtsbijstand voor je auto had afgesloten, zelf naar de verzekeraar van de aansprakelijke partij stappen. De Directe Schadeafhandeling heeft daar sinds 1 juli 2021 verandering in gebracht. Met deze regeling heb je als klant de keuze om de schade door Univé af te laten handelen.

Wat is er veranderd voor jou?

De verandering naar de Directe Schadeafhandeling heeft de volgende voordelen:

Wanneer is Directe Schadeafhandeling van toepassing? 

Directe Schadeafhandeling is van toepassing in de volgende gevallen:

Directe Schadeafhandeling is nog niet van toepassing bij:

Wordt je auto gestolen of raakt hij total loss? Met de aanschafwaarderegeling krijg je dan gegarandeerd het aankoopbedrag van je auto terug. Je krijgt deze regeling het 1e jaar gratis bij eenAll Risk of WA+ autoverzekering.

Met de WA+ (Beperkt casco) of All Risk (Volledig casco) autoverzekering ben je verzekerd voor ruitschade. Voor ruitreparatie betaal je geen eigen risico. Een ruitschade heeft geen invloed op je schadevrije jaren.

Heb je een andere of nieuwe auto gekocht als vervanging voor je huidige auto? En heb je al een autoverzekering bij Univé? Dan kan je gemakkelijk je autoverzekering wijzigen via Mijn Univé of de Univé App. In de video hieronder wordt stap voor stap uitgelegd hoe je dit kan doen. Bekijk of beluister het transcript van de video hier. 

Nieuwe auto? Zo wijzig je makkelijk je autoverzekering

De autoverzekering opschorten is bij Univé niet mogelijk. Zodra je het kenteken via de RDW hebt geschorst en niet meer op de openbare weg staat of rijdt, kun je je verzekering bij Univé opzeggen. Maar de verzekering opschorten is bij Univé niet mogelijk.

Bij Univé kun je je autoverzekering dagelijks opzeggen. Dit kan via de Univé klantenservice, online via Mijn Univé of jouw Univé-winkel. 

Als je je auto hebt verkocht, kun je je autoverzekering dagelijks opzeggen. Je kiest zelf hoe je jouw  autoverzekering opzegt. Dit is het makkelijkst via Mijn Univé. Je klikt daar op je autoverzekering en vervolgens op ‘verzekeringen opzeggen’.  

De autoverzekering van Univé is dagelijks opzegbaar. Lees meer over het opzeggen van je autoverzekering. 

Met een WA-verzekering ben je alleen verzekerd tegen de schade die je veroorzaakt aan anderen. Met de WA+ verzekering ben je ook verzekerd voor schade door diefstal, brand, ruitschade en loslopende dieren.

Met een WA-autoverzekering ben je verzekerd voor schade die je met de auto bij anderen veroorzaakt. Als autobezitter in Nederland ben je wettelijk verplicht om minimaal een WA-verzekering voor je auto af te sluiten, voordat je de weg opgaat. 

WA+ of Beperkt casco autoverzekering vergoedt de schade die je eventueel aan anderen toebrengt. En dit geldt ook in sommige gevallen aan je eigen auto.

Het verschil tussen een WA-verzekering en een aansprakelijkheidsverzekering zit in wie of wat er verzekerd is. Bij een WA-verzekering is dit je auto en bij een aansprakelijkheidsverzekering ben je dit zelf als persoon. 

Welke verzekering het beste bij je past, is afhankelijk van jouw specifieke situatie. Bijvoorbeeld van hoe nieuw je auto is en hoeveel risico je zelf wilt dragen. Doe de autocheck om te bepalen welke autoverzekering bij je past. 

De autoverzekeringen van Univé zijn geschikt voor iedereen die een goede dekking wil voor eventuele schade. Dat geldt ook voor jongeren, studenten en een beginnend bestuurder. Lees verder voor meer informatie over onze dekkingen.

Met een WA-verzekering ben je verzekerd voor schade die je bij anderen veroorzaakt. Een WA-autoverzekering is een wettelijk verplichte verzekering voor je auto.

We adviseren om nieuwe auto’s tot zes jaar oud altijd All Risk te verzekeren. Dit geldt ook voor oudere auto's met een hele hoge dagwaarde. All Risk is de meest uitgebreide autoverzekering van Univé. Hiermee ben je ook verzekerd voor vrijwel alle schade aan je eigen auto. Ook als het je eigen schuld is. 

Een WA-autoverzekering vergoedt alleen schade aan anderen en andermans spullen. Met All Risk (Volledig Casco) ben je ook verzekerd voor schade aan je eigen auto. Ook als dit je eigen schuld is.

Een All Risk (Volledig Casco) autoverzekering is de meest uitgebreide verzekering voor je auto. Naast de schade die je bij anderen veroorzaakt, vergoedt deze autoverzekering vrijwel alle schade aan je eigen auto. Ook als het jouw schuld is. 

Met een WA+ of All Risk verzekering is brandschade door vandalisme aan je auto verzekerd. Je betaalt mogelijk wel een deel van de schade zelf. Kijk hiervoor op je polisblad.  

Of jouw no-claimkorting terugvalt na een schade, hangt af van je schadeverleden en van de vraag of je schuldig bent van de schade. In sommige gevallen is het aantrekkelijker om een schade niet te melden. Bij Univé kun je tot maximaal 1 jaar terug nog beslissen of je een gemelde schade alsnog zelf betaalt. 

Wij nemen je schadevrije jaren over wanneer deze door de leasemaatschappij zijn aangemeld in Roy-data. Of wanneer je een geldige leaseverklaring hebt.

No-claimkorting is een korting op de premie van je autoverzekering. Deze korting wordt hoger naarmate je langer schadevrij rijdt met je auto. De no-claimkorting kan oplopen tot 80%. 

Schade die door de schuld van een ander wordt veroorzaakt heeft meestal geen invloed op je no-claimkorting.  

Bij Univé kost het je geen no-claimkorting wanneer je buiten je schuld om een aanrijding hebt met een fietsen of een voetganger. Je moet je onschuld wel kunnen aantonen.

Je kunt je opgebouwde schadevrije jaren maar voor één auto tegelijk gebruiken. Bij je tweede auto begin je dus weer op nul schadevrije jaren. Heb je al een auto particulier verzekerd bij Univé? Dan je gebruik maken van onze tweede autokorting. Helaas zijn inwonende kinderen voor deze kortingsregeling uitgesloten.

Nee, je kunt alleen schadevrije jaren opbouwen met een autoverzekering op je eigen naam. Hoe meer schadevrije jaren je opbouwt, hoe hoger de no-claimkorting op je autoverzekering. Die kan oplopen tot maximaal 80%.

Wil je een autoverzekering afsluiten en heb je schadevrije jaren opgebouwd in het buitenland? In de meeste gevallen zijn je opgebouwde schadevrije jaren ook in Nederland geldig. Zorg ervoor dat je de juiste documentatie hebt om dit te bewijzen, zoals een verklaring van schadevrije jaren van je buitenlandse verzekeraar.

Bij Univé kun je je autoverzekering online afsluiten, via de telefoon of in de Univé-winkel bij jou in de buurt. Je bent daarna direct verzekerd en je hebt nog 14 dagen bedenktijd. 

Heb je een andere of nieuwe auto gekocht als vervanging voor je huidige auto? En heb je al een autoverzekering bij Univé? Dan kan je gemakkelijk je autoverzekering wijzigen via Mijn Univé of de Univé App. In de video hieronder wordt stap voor stap uitgelegd hoe je dit kan doen. Bekijk of beluister het transcript van de video hier. 

Nieuwe auto? Zo wijzig je makkelijk je autoverzekering

Voor het afsluiten van een autoverzekering heb je de volgende gegevens nodig: 

De meldcode vul je in tijdens het afsluiten van je autoverzekering.  

Sluit je autoverzekering af

Univé zegt je autoverzekering bij een andere verzekeraar niet automatisch op. 

Geef bij je autoverzekering aan wie het vaakst met de auto rijdt. Die persoon is de hoofdbestuurder. De verzekering kan op naam van iemand anders staan, bijvoorbeeld je partner. Dat maakt niet uit.

Meer lezen over de hoofdbestuurder

Nee, dit is niet mogelijk. Je moet namelijk minimaal 18 jaar zijn om een kenteken op jouw naam te laten zetten. Zonder kenteken kun je geen autoverzekering afsluiten.

De keuze van de autoverzekering hangt af van de leeftijd van de auto, je persoonlijke situatie en de waarde van de auto.

Je kunt je autoverzekering online aanvragen, telefonisch via de klantenservice of in de Univé-winkel bij jou in de buurt.

Mogelijk is je telefoon niet goed ingesteld. Controleer of de locatievoorziening en de tracking van fysieke activiteiten van je telefoon aanstaan. En of Veilig op Weg is geactiveerd. 

De app meet alleen de autorit wanneer jij de auto bestuurt. De app herkent op basis van een slim algoritme wanneer je de auto bestuurt en wanneer je bijrijder bent.

Veilig op Weg is een gratis aanvullende dekking op je autoverzekering. Het is een functie in de Univé App die inzicht geeft in jouw rijgedrag en telefoongebruik in de auto. Bij veilig rijgedrag kun je maximaal 10% korting op je totale autopremie ontvangen. 

Je korting is een doorlopend gemiddelde van je rijstijl over een kwartaal. In de Univé App zie je het kortingspercentage en een geschatte korting voor het komende kwartaal.

De Univé App registreert automatisch je rijgedrag. Op de achtergrond registreert de app middels allerlei sensoren in je telefoon je beweging, versnelling, locatie, enz. Met een slim algoritme bepalen we of je de auto bestuurt en hoe je rijgedrag is.

Nee, de Veilig op Weg app is gekoppeld aan de gegevens van de verzekeringsnemer. Alleen de telefoon van de verzekeringsnemer kan worden gebruikt voor het meten van de ritten. Er kan maar één telefoon van de verzekeringsnemer gekoppeld worden aan de Veilig op Weg dekking.

Univé gaat vertrouwelijk om met jouw data. Wij gebruiken de data om je een score te kunnen geven en om je te adviseren hoe je je score kunt verbeteren. Wij gebruiken de gegevens ook om Veilig op Weg te kunnen verbeteren.

Accessoires zijn extra zaken die alleen bij de auto horen en na de aflevering aan de auto zijn toegevoegd. Bijvoorbeeld een trekhaak of lichtmetalen velgen. Bij de WA+ en All Risk autoverzekering zijn accessoires standaard tot € 3.000 meeverzekerd. 

Je bent vanaf € 4,53 per maand al verzekerd voor pechhulp in Nederland. Dit is inclusief woonplaatsdekking. 

Je kunt Pechhulp als aanvullende verzekering afsluiten. Met Univé Pechhulp slepen we je auto bij pech in binnen- of buitenland gratis naar de dichtstbijzijnde garage. Univé Pechhulp helpt ook bij pech met je elektrische auto.

Met de rechtsbijstandverzekering Verkeer & Voertuigen ben je uitgebreider verzekerd dan met de aanvullende autoverzekering  Rechtshulp Verkeer. 

De inzittendenverzekering is een aanvullende dekking bij de autoverzekering, die dekking biedt als jij of een van je passagiers door een ongeluk gewond raakt, overlijdt of schade aan de spullen krijgt. De verzekering geldt voor alle passagiers die op de daarvoor bedoelde plaats zitten. 

De inzittendenverzekering sluit je af als aanvullende dekking bij de WA-, WA+ (Beperkt casco) of All Risk (Volledig casco) dekking van de Univé-autoverzekering. Je kunt een inzittendenverzekering niet los afsluiten.

Veroorzaakt je een auto-ongeluk? Alleen met de inzittendenverzekering ben je ook als bestuurder verzekerd tegen letselschade. Deze verzekering geldt ook voor je passagiers.

Veroorzaak je als bestuurder een ongeval? En hebben alle passagiers, inclusief jezelf schade opgelopen? Dan kunnen je passagiers jou aansprakelijk stellen. Je autoverzekering vergoedt vervolgens de kosten van deze schade. De kosten worden alleen niet vergoed. Je kunt jezelf namelijk niet aansprakelijk stellen. Met een inzittendenverzekering worden alle kosten van schade, letsel of overlijden bij een ongeval vergoed. Ook die van jou als bestuurder.

Hoewel het niet verplicht is, kan het wel handig zijn om een inzittendenverzekering af te sluiten bij je All Risk-autoverzekering. Loop jij of een andere inzittende schade op door een ongeluk? Dan vergoeden wij de kosten tot max. € 1.000.000. Jij of de inzittende hoeft zich dan geen zorgen te maken over bijvoorbeeld hoge medische kosten, het wegvallen van een inkomen of uitvaartkosten. Schade aan spullen is ook gedekt bij de inzittendenverzekering.

Een inzittendenverzekering kun je afsluiten bij je WA autoverzekering. Het is niet verplicht om een inzittendenverzekering af te sluiten, maar dit wordt wel aangeraden. Je beschermt hiermee namelijk niet alleen al je  passagiers, maar ook jezelf. Kosten voor schade aan spullen, letsel of overlijden worden bij een ongeval vergoed tot max. € 1.000.000.

Het is aan te raden om een inzittendenverzekering af te sluiten bij je WA+ autoverzekering. Hiermee zijn namelijk niet alleen je passagiers goed verzekerd bij een ongeval, maar ook jijzelf als bestuurder. Als jij of een andere inzittende door een ongeluk schade krijgt aan spullen, letsel krijgt of overlijdt, worden de kosten hiervan door ons vergoed. Dit doen wij tot max. € 1.000.000 per gebeurtenis.

Met de All Risk autoverzekering is je eigen auto uitgebreid verzekerd. Hierdoor hoef je je geen zorgen te maken over het verhalen van schade. Toch kan het wel handig zijn om Rechtshulp Verkeer af te sluiten. Voor het geval dat je betrokken raakt bij een conflict met de autogarage of tegenpartij.

Met Rechtshulp Verkeer krijg je alleen juridische hulp bij conflicten en schade over jouw auto. Rechtsbijstand Verkeer en Voertuigen verzekert je van juridische bijstand bij conflicten en schade in het verkeer. Daarbij maakt het niet uit of je voetganger, fietser of automobilist bent.

Met de aanvullende dekking Rechtshulp Verkeer van Univé krijg je juridische hulp bij conflicten met je auto. Dit zijn conflicten met bijvoorbeeld de merkdealer, autogarage of tegenpartij.

Rechtsbijstand voor je auto is niet verplicht, maar wel aan te raden. Raak je namelijk met je auto betrokken bij een conflict? Dan sta je sterker in de onderhandelingen met de tegenpartij en is er een grotere kans op een positieve afloop voor jou.

Vaak kun je al voor een paar euro in de maand een rechtsbijstandverzekering toevoegen aan je autoverzekering. 

Bij conflicten met je auto krijg je hulp van Univé Rechtshulp. Hier werken meer dan 200 ervaren juristen die elke dag voor je klaarstaan.

Nee, het is niet verplicht om rechtsbijstand te hebben voor je auto. Toch kan het wel handig zijn. Zoals bij conflicten met de autogarage of bij de (ver)koop van je auto.

Ja, dat mag. Maar wel alleen onder deze voorwaarden:

Belangrijk

Schakel nooit zonder toestemming van Univé Rechtshulp een eigen advocaat in. Hierdoor loop je namelijk het risico om jouw recht op juridische bijstand te verliezen.

Voor auto’s jonger dan 5 jaar met een consumentenprijs vanaf € 85.000, inclusief accessoires, geldt er een alarmeis.

De polisvoorwaarden van de autoverzekering verschillen per dekking. Bekijk alle voorwaarden of lees meer over de Univé autoverzekering. 

Wat een autoverzekering kost, verschilt per persoon. De prijs wordt namelijk bepaald door een aantal factoren zoals de gekozen basisdekking (WA, WA+ of All Risk), aanvullende autoverzekeringen, de waarde van je auto, je opgebouwde schadevrije jaren, je leeftijd en je woonplaats. 

De premie voor je autoverzekering schrijven we altijd op woensdag af. Daarbij hanteren we de ingangsdatum van je verzekering. 

​De premie voor de Univé-autoverzekering betaal je per automatische incasso. Je kunt zelf kiezen of je per maand, kwartaal, halfjaar of per jaar wilt betalen. Heb je meerdere verzekeringen bij Univé? Dan wordt de premie voor deze verzekeringen ook voortaan via automatische incasso betaald.

In Nederland en bijna alle EU-landen is de fysieke groene kaart niet verplicht. In een aantal landen is de groene kaart wel verplicht. De digitale groene kaart wordt geaccepteerd in alle 28 EU-landen, Andorra, Liechtenstein, Noorwegen, IJsland en Zwitserland.

Als een auto op je naam staat, ben jewettelijk verplicht om minimaal een WA-verzekering af te sluiten.  

De groene kaart is een internationaal verzekeringsbewijs waarmee je in het buitenland kunt bewijzen dat je auto verzekerd is. Je krijgt de groene kaart thuisgestuurd na het afsluiten van onze autoverzekering. Ook kun je de groene kaart downloaden via Mijn Univé of de Univé App.