Ga naar inhoud

Veelgestelde vragen over de autoverzekering

Veelgestelde vragen top 5

Als uw auto zes jaar of jonger is adviseren wij om een All Risk autoverzekering af te sluiten. Hiermee heeft u WA-dekking en bent u verzekerd door schade aan uw eigen auto. Ook als het uw eigen schuld is.

Wanneer u een tweede auto wilt verzekeren, kunt u dat aangeven tijdens het afsluiten van de autoverzekering. Als u ook uw eerste auto bij Univé heeft verzekerd, krijgt u tweede-autokorting. U krijgt dan dezelfde no-claimkorting als voor uw eerste auto.​ 

Een All Risk-autoverzekering is de meest uitgebreide verzekering voor uw auto. All Risk is ideaal als u een dure auto wilt verzekeren. Deze autoverzekering vergoedt, naast de schade die u bij anderen veroorzaakt, ook vrijwel alle schade aan uw eigen auto.  

Met een WA-verzekering bent u alleen verzekerd tegen de schade die u toebrengt aan derden. Bij WA+ verzekering bent u ook verzekerd voor schade door diefstal, brand, ruitschade en loslopende dieren.

Voor het afsluiten van een autoverzekering heeft u de volgende gegevens nodig: 

No-claimkorting is een korting op de premie van uw autoverzekering. Deze korting wordt hoger naarmate u langer schadevrij rijdt met uw auto. De no-claimkorting kan oplopen tot 80%. 

Het aantal opgebouwde schadevrije jaren vindt u op uw polisblad in Mijn Univé. U kunt uw polis online inzien door in te loggen op Mijn Univé. 

Lees meer

Veelgestelde vragen over no-claimkorting

Schade die door de schuld van een ander wordt veroorzaakt heeft meestal geen invloed op uw no-claimkorting.  

Wij nemen uw schadevrije jaren over wanneer deze door de leasemaatschappij zijn aangemeld in Roy-data. Of wanneer u een geldige leaseverklaring heeft.

U kunt in de meeste gevallen geen schadevrije jaren overnemen van iemand anders. Het is wel mogelijk om schadevrije jaren opgebouwd op een ander voertuig mee te nemen. 

Of uw no-claimkorting terugvalt na een schade hangt af van uw schadeverleden en van de vraag of u schuld heeft aan de schade. In sommige gevallen is het aantrekkelijker om een schade niet te melden. Bij Univé kunt u tot maximaal één jaar terug nog beslissen of u een gemelde schade alsnog zelf betaalt.  

Bij Univé kost het u geen no-claimkorting wanneer u buiten uw schuld om een aanrijding heeft met een fietsen of een voetganger. U moet uw onschuld wel kunnen aantonen.

Veelgestelde vragen over afsluiten

Wanneer u een tweede auto wilt verzekeren, kunt u dat aangeven tijdens het afsluiten van de autoverzekering. Als u ook uw eerste auto bij Univé heeft verzekerd, krijgt u tweede-autokorting. U krijgt dan dezelfde no-claimkorting als voor uw eerste auto.​ 

Univé zegt uw autoverzekering bij een andere verzekeraar niet automatisch op. 

Voor het afsluiten van een autoverzekering heeft u de volgende gegevens nodig: 

Heeft u een andere of nieuwe auto gekocht als vervanging voor uw huidige auto? Staat deze auto op uw naam? En heeft u al een autoverzekering bij Univé? Dat kunt u op drie manieren eenvoudig zelf regelen. 

1. In Mijn Univé

Bij 'Mijn verzekeringen' kiest u 'Verzekering wijzigen'. Nadat u de juiste autoverzekering heeft geselecteerd kiest u 'wijzigen' en klikt u op 'Wijzig uw voertuig'.

Meer informatie over uw autoverzekering wijzigen.

2. In de Univé-App

Ga in de Univé-App naar uw verzekeringen en diensten. Kies de autoverzekering en kies 'wijzigen'.

3. In de premieberekening

  • Bereken de premie voor uw andere of nieuwe auto
  • Ga door naar stap 3 'Uw situatie'
  • Kies daar bij de vraag 'Welke auto wilt u verzekeren?' voor 'Vervangende auto'
  • Vul de rest van uw gegevens in
  • Klik dan op 'Sluit nu uw verzekering af'.

Heeft u nog geen autoverzekering bij Univé? Of heeft u een andere auto gekocht en wilt u deze (tijdelijk) als tweede auto verzekeren? Lees dan meer over de mogelijkheden.

Bij Univé kunt u uw autoverzekering online afsluiten, via de telefoon of in de Univé-winkel bij u in de buurt. U bent daarna direct verzekerd en u heeft nog 14 dagen bedenktijd. 

De keuze van de autoverzekering hangt af van de leeftijd van de auto, uw persoonlijke situatie en de waarde van de auto.

De meldcode vult u in tijdens het afsluiten van uw autoverzekering.  

Sluit uw autoverzekering af

U kunt uw autoverzekering online aanvragen, telefonisch via de Klantenservice of in de Univé-winkel bij u in de buurt.

Veelgestelde vragen over de dekkingen: WA, WA+ en All Risk

Als uw auto zes jaar of jonger is adviseren wij om een All Risk autoverzekering af te sluiten. Hiermee heeft u WA-dekking en bent u verzekerd door schade aan uw eigen auto. Ook als het uw eigen schuld is.

Een All Risk-autoverzekering is de meest uitgebreide verzekering voor uw auto. All Risk is ideaal als u een dure auto wilt verzekeren. Deze autoverzekering vergoedt, naast de schade die u bij anderen veroorzaakt, ook vrijwel alle schade aan uw eigen auto.  

De occasionwaarde van uw auto is de volledige aanschafwaarde van uw gebruikte auto.

Met een WA-verzekering bent u alleen verzekerd tegen de schade die u toebrengt aan derden. Bij WA+ verzekering bent u ook verzekerd voor schade door diefstal, brand, ruitschade en loslopende dieren.

Met een autoverzekering dekt u de risico's af die u loopt door uw verkeersdeelname. Een WA-autoverzekering is een wettelijk verplichte verzekering voor uw auto. Deze autoverzekering vergoedt de eventuele schade die u bij anderen veroorzaakt met uw auto. 

Het verschil tussen een WA-verzekering en een aansprakelijkheidsverzekering zit in wie of wat er verzekerd is. Bij een WA-verzekering is dit uw auto en bij een aansprakelijkheidsverzekering bent u dit zelf als persoon. 

Welke verzekering het beste bij u past, is afhankelijk van uw specifieke situatie. Bijvoorbeeld hoe nieuw uw auto nog is en hoeveel risico u zelf wilt dragen. Doe de AutoCheck om te bepalen welke autoverzekering bij u past. 

Univé zegt uw autoverzekering bij een andere verzekeraar niet automatisch op. 

U kunt Pechhulp als aanvullende verzekering afsluiten. Met Univé Pechhulp slepen we uw auto bij pech in binnen- of buitenland gratis naar de dichtstbijzijnde garage. Univé Pechhulp helpt ook bij pech met uw elektrische auto.

De autoverzekeringen van Univé zijn geschikt voor iedereen die een goede dekking wil voor eventuele schade. Dat geldt ook voor jongeren, studenten en een beginnend bestuurder

Met een WA-verzekering bent u verzekerd voor schade die u bij anderen veroorzaakt. Een WA-autoverzekering is een wettelijk verplichte verzekering voor uw auto.

WA+ of Beperkt casco autoverzekering vergoedt de schade die u eventueel aan anderen toebrengt. En dit geldt ook in sommige gevallen aan uw eigen auto.

No-claimkorting is een korting op de premie van uw autoverzekering. Deze korting wordt hoger naarmate u langer schadevrij rijdt met uw auto. De no-claimkorting kan oplopen tot 80%. 

Het aantal opgebouwde schadevrije jaren vindt u op uw polisblad in Mijn Univé. U kunt uw polis online inzien door in te loggen op Mijn Univé. 

Lees meer

U kunt uw autoverzekering op verschillende manieren opzeggen. Dit is het makkelijkst via Mijn Univé. U klikt daar op uw autoverzekering en vervolgens op ‘verzekeringen opzeggen’. 

Veelgestelde vragen over aanvullende dekkingen

U kunt Pechhulp als aanvullende verzekering afsluiten. Met Univé Pechhulp slepen we uw auto bij pech in binnen- of buitenland gratis naar de dichtstbijzijnde garage. Univé Pechhulp helpt ook bij pech met uw elektrische auto.

Accessoires zijn extra zaken die alleen bij de auto horen en na de aflevering aan de auto zijn toegevoegd. Bijvoorbeeld een trekhaak of lichtmetalen velgen. Bij de WA+ en All Risk autoverzekering zijn accessoires standaard tot € 3.000 meeverzekerd. 

Als iemand anders achter het stuur van uw auto zit, blijft uw auto gewoon verzekerd. Welke schades worden vergoed, hangt af van de dekking van uw autoverzekering. U mag uw auto dus uitlenen aan een vriend, buurman of familielid. 

Lees meer

Heeft u een All Risk (Volledig Casco) autoverzekering, dan krijgt u uw schade vergoed. Omdat u claimt, kost dit u wel een gedeelte van uw schadevrije jaren, tenzij het verhaald kan worden op het Waarborgfonds Motorrijtuigen.

Met de autoverzekering van Univé bent u verzekerd in Europa en alle landen die grenzen aan de Middellandse Zee en aangegeven staan op de groene kaart. De autoverzekering is niet geldig in landen die zijn doorgestreept op de groene kaart.

Met de rechtsbijstandverzekering Verkeer & Voertuigen bent u uitgebreider verzekerd dan met de aanvullende dekking rechtshulp. 

Veelgestelde vragen over wijzigen/beëindigen

De autoverzekering van Univé is dagelijks opzegbaar. Lees meer over het opzeggen van uw autoverzekering

Als u uw auto heeft verkocht, kunt u uw autoverzekering dagelijks opzeggen. U kiest zelf hoe u uw autoverzekering opzegt. Dit is het makkelijkst via Mijn Univé. U klikt daar op uw autoverzekering en vervolgens op ‘verzekeringen opzeggen’.  

De autoverzekering opschorten is bij Univé niet mogelijk. Zodra u het kenteken via de RDW heeft geschorst en niet meer op de openbare weg staat of rijdt, kunt u uw verzekering bij Univé opzeggen. Maar de verzekering opschorten is bij Univé niet mogelijk.

Bij Univé kunt u uw autoverzekering dagelijks opzeggen. Dit kan via de Univé klantenservice, online via Mijn Univé of bij uw Univé winkel

Veelgestelde vragen over schade

Met de nieuwwaarderegeling krijgt u als uw auto total loss of gestolen is de prijs van de auto in de showroom vergoed.

Schade die door de schuld van een ander wordt veroorzaakt heeft meestal geen invloed op uw no-claimkorting.  

Met de aanschafwaarderegeling krijgt u gegarandeerd het bedrag terug waarvoor u de verzekerde auto gekocht heeft. Inclusief de accessoires.

De vervangingswaarde is het bedrag wat u nodig heeft om uw auto, in de huidige staat, te vervangen. Dit bepalen we onder andere aan de hand van handelssites van automerken en het aantal gereden kilometers. We noemen dit ook wel dagwaarde

Met de WA+ (Beperkt casco) of All Risk (Volledig casco) autoverzekering bent u verzekerd voor ruitschade. Voor ruitreparatie betaalt u geen eigen risico. Een ruitschade heeft geen invloed op uw schadevrije jaren.

Per variant van de Univé-autoverzekering verschilt het eigen risico. Hieronder leest u wat de verschillen zijn.

WA (Wettelijke Aansprakelijkheid):

U heeft bij deze verzekering geen eigen risico, ook niet voor ruitschade.

WA+ (Beperkt casco):

Standaard is het eigen risico € 100,-.  U kunt ook kiezen voor een eigen risico van € 0,- / € 250,- / € 500,-.
Dit heeft uiteraard gevolgen voor de hoogte van uw premie. Bij ruitschade is uw eigen risico € 100,-.

U komt alleen voor een vergoeding van gedekte blik-, motor- en/ of ruitschade in aanmerking als u de schade vast laat stellen en laat repareren door een bij Univé aangesloten schadeherstelbedrijf. Een overzicht van deze bedrijven vindt u op www.unive.nl/schadeservice.

Tegen betaling van extra premie is het mogelijk om uw schade te laten herstellen bij een schadehersteller van uw keuze. Als u hier de voorkeur aan geeft, dan dient u dit vóórdat u schade krijgt door te geven via Mijn Univé door te kiezen voor de optie ‘eigen keuze schadeherstelbedrijf’.

All Risk (Volledig casco):

Voor deze autoverzekering is het standaard eigen risico € 100,-.  U kunt ook kiezen voor een eigen risico van € 0,- / € 250,- / € 500,-.
Dit heeft uiteraard gevolgen voor de hoogte van uw premie. Bij ruitschade is uw eigen risico € 100,-.

U komt alleen voor een vergoeding van gedekte blik-, motor- en/ of ruitschade in aanmerking als u de schade vast laat stellen en laat repareren door een bij Univé aangesloten schadeherstelbedrijf. Een overzicht van deze bedrijven vindt u op www.unive.nl/schadeservice.

Tegen betaling van extra premie is het mogelijk om uw schade te laten herstellen bij een schadehersteller van uw keuze. Als u hier de voorkeur aan geeft, dan dient u dit vóórdat u schade krijgt door te geven via Mijn Univé door te kiezen voor de optie ‘eigen keuze schadeherstelbedrijf’.

Meer informatie over de autoverzekering

Schade of pech onderweg kan u altijd overkomen. Weet u eigenlijk wat u dan moet doen? En hoe u de schade bij Univé kunt melden? Alles over autoschade en het melden ervan leest u op de pagina Hulp bij schade aan uw auto.
Online kunt u uw schade melden:

Vanaf 1 juli 2021 starten verzekeraars met de Directe Schadeafhandeling bij schade aan WA-verzekerde personenauto’s.

Achtergrond

Vanaf 1 juli heeft u als klant de keuze om de schade door Univé af te laten handelen. Bij schade aan uwauto door andermans toedoen moest u, wanneer u niet allrisk verzekerd bent en geen verhaalsrechtsbijstand heeft, zelf naar de verzekeraar van de aansprakelijke partij stappen. De Directe Schadeafhandeling brengt daar vanaf 1 juli 2021 verandering in. Deze geeft u als klant de keuze om de schade door Univé af te laten handelen.

Wat verandert er voor u?

Bijna alle soorten schade kunt u melden bij Univé. Dat geldt voor de inboedel- en opstalverzekering, maar ook bij de allrisk dekking van de autoverzekering. Alleen bij de WA-dekking en de WA beperkt cascodekking was dat niet zo: u stapt naar de in dat geval aansprakelijke partij. De verandering naar de Directe Schadeafhandeling heeft dan ook veel voordelen:

  • Schade wordt door Univé sneller afgehandeld;
  • U klopt gewoon aan bij uw eigen verzekeraar en meldt zijn schade; 
  • Schade wordt eenvoudiger afgehandeld voor u;
  • U behoudt het recht om de verzekeraar van de aansprakelijke partij aan te spreken;
  • Het indienen van een claim kost u én Univé straks minder tijd, omdat niet meer uitgezocht hoeft te worden wie de aansprakelijke verzekeraar is;
  • U als klant hoeft niet meer zelf in gesprek te gaan met de aansprakelijke partij;
  • Als verzekeraar hebben wij nauwer contact met onze eigen klant. Wij kunnen daardoor werken aan een hogere klanttevredenheid en een sneller afhandelingsproces;
  • Als verzekeraar kunnen wij u als klant laten profiteren van dienstverlening die er al is voor eigen allrisk verzekerden. Zo kunnen klanten hun voertuig via het netwerk van Univé laten herstellen, zodat ze verzekerd zijn van kwaliteit;

Wanneer is het van toepassing? 

Directe Schadeafhandeling is van toepassing in de volgende gevallen:

  • Bij een botsing met een personenauto, verzekerd op een particuliere polis, met een ander motorrijtuig;

  • Wanneer de bestuurder van het andere motorrijtuig geheel of gedeeltelijk aansprakelijk is voor de botsing;

  • Zowel de personenauto als het andere motorrijtuig moet zijn voorzien van een Nederlands kenteken geregistreerd bij RDW.

Directe Schadeafhandeling is nog niet van toepassing bij:

  • Letsel- en overlijdensschade;
  • Wanneer de aansprakelijke partij onbekend of onverzekerd is;
  • Wanneer de aansprakelijkheid niet komt vast te staan;
  • Wanneer er geen geldige WAM-verzekering is (geschorst, niet toegestane WAM-uitsluiting).

Door te kiezen voor Directe Schadeafhandeling kunt u bijna alle schade aan uw voertuig  melden bij ons. Wij handelen vervolgens de schade eenvoudiger en efficiënter voor u af. 

Meer over schade melden

De Directe schadeafhandeling heeft geen negatieve gevolgen voor u. Uw premie, schadevergoeding en no-claimkorting blijven gelijk. 

Er zijn ongeveer 300 schadeherstelbedrijven bij ons aangesloten. Zoek een Univé-schadeherstelbedrijf bij u in de buurt op onze website. 

Veelgestelde vragen over inzittendenverzekering

De inzittendenverzekering sluit u af als aanvullende dekking bij de WA-, WA+ (Beperkt casco) of All Risk (Volledig casco) dekking van de Univé-autoverzekering. U kunt een inzittendenverzekering niet los afsluiten.

Veroorzaakt u een auto-ongeluk? Alleen met de inzittendenverzekering bent u ook als bestuurder verzekerd tegen schade. Deze verzekering geldt ook voor uw passagiers.

De inzittendenverzekering is een aanvullende dekking bij de autoverzekering, die dekking biedt als u of een van uw passagiers door een ongeluk gewond raakt, overlijdt of schade aan uw spullen krijgt. De verzekering geldt voor alle passagiers die op de daarvoor bedoelde plaats zitten. 

Veelgestelde vragen overig

De polisvoorwaarden van de autoverzekering verschillen per dekking. Bekijk alle voorwaarden of lees meer over de Univé autoverzekering

Als een auto op uw naam staat, bent u wettelijk verplicht om minimaal een WA-verzekering af te sluiten.  

Wat een autoverzekering kost, is per persoon verschillend. De prijs wordt namelijk bepaald door een aantal factoren zoals de gekozen basisdekking (WA, WA+ of All Risk), aanvullende autoverzekeringen, de waarde van uw auto, uw opgebouwde schadevrije jaren, uw leeftijd en uw woonplaats. 

In Nederland en bijna alle EU-landen is de fysieke groene kaart niet verplicht. In een aantal landen is de groene kaart wel verplicht. De digitale groene kaart wordt geaccepteerd in alle 28 EU-landen, Andorra, Liechtenstein, Noorwegen, IJsland en Zwitserland.

Ja, als eigenaar van de auto bent u wettelijk verplicht om minimaal een WA-autoverzekering af te sluiten. Dit is geregeld in de Wet Aansprakelijkheidsverzekering Motorvoertuigen (WAM). Deze verplichte autoverzekering Wettelijke Aansprakelijkheid dekt schade die u bij anderen veroorzaakt.

Gaat u zonder autoverzekering op de openbare weg rijden, dan riskeert u een geldboete. Als u een Univé-autoverzekering afsluit, kunt u direct verzekerd de weg op. 

Wilt u een uitgebreidere dekking? Dan kunt u kiezen voor een WA+ (Beperkt casco) of All Risk (Volledig casco) verzekering.

Voor auto’s jonger dan 5 jaar met een consumentenprijs vanaf € 85.000, inclusief accessoires, geldt er een alarmeis.