Cyberhulp voor Ondernemers
Voorkomen, beperken, herstellen én vergoeden van cyberschade
Met onze standaarddekking kunt u 24/7 rekenen op hulp bij cybercrime. En heeft u een roerende zaken verzekering en/of bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering, dan krijgt u bij schade ook een vergoeding tot € 10.000.
Cybercrime voorkomen
De snelle toename in technologie zorgt ook voor een opmars in cybercrime. Gelukkig is dit in veel gevallen te voorkomen. Onze experts geven u praktische tips voor een optimale beveiliging van uw zakelijke systemen.
- Inzicht in veel voorkomende manieren van cybercrime
- Duidelijke acties om uw cyberrisico te beperken
Cyberhelpdesk
Onze experts helpen u graag bij vragen over cybercrime: twijfelt u over de betrouwbaarheid van een e-mail, of is uw computer gehackt? U kunt 24/7 kosteloos bellen naar de Univé Cyberhelpdesk
- Advies van onze helpdesk
- Ondersteuning op afstand door experts
- Meteen hulp en advies
Vergoeding bij cyberschade
Cybercriminaliteit kan niet altijd volledig worden voorkomen of hersteld. In dat geval bent u goed verzekerd en ontvangt u een vergoeding voor de geleden schade door het cyberincident.
- Gemakkelijk online schade melden
- Tot € 10.000 vergoeding per jaar
Vergoeding bij schade door cybercriminaliteit
Met onze bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering en roerende zakenverzekering krijgt u een vergoeding tot € 10.000 bij schade door cybercriminaliteit.
Bedrijfsaansprakelijkheids- verzekering
Met de bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering (AVB) bent u verzekerd voor schade aan anderen of hun spullen. Bijvoorbeeld:
- Uw computer is gehackt, waardoor er een virus is verstuurd naar uw contacten
- Uw telefoon is gehackt, waardoor er persoonlijke gegevens van uw klanten in verkeerde handen komen
Roerende zakenverzekering
Met de roerende zakenverzekering bent u verzekerd voor schade aan uw eigen spullen. Bijvoorbeeld:
- U heeft een virus op uw computer. Wij vergoeden de kosten voor het verwijderen ervan.
- U bent gehackt en bent hierdoor gegevens kwijt. Wij vergoeden de kosten voor het herstellen van de gegevens op uw computer.
- Uw apparaat is door cybercriminaliteit niet meer bruikbaar. Wij vergoeden de kosten om het apparaat te vervangen.
Verdachte website? Check het met ScamCheck
Twijfelt u over de betrouwbaarheid van een webshop of een linkje in een e-mail? Via de online tool Scamcheck kunt u direct checken of een website misschien onveilig is.
ScamCheck is te benaderen via veiliginternetten.nl. U plakt een link in de zoekbalk van ScamCheck en u ziet direct of een website betrouwbaar en veilig is. Handig voor u als ondernemer: controleer ook uw eigen website. Zo zien bezoekers dat uw website veilig is.
De tool maakt gebruik van input van o.a. Thuiswinkel.org, Kamer van Koophandel en internationale partijen als Trustpilot en Scamadviser.
Heeft u een vermoeden van cybercrime?
Heeft u het vermoeden dat u mogelijk slachtoffer bent van cybercrime? Het is dan van belang dat u zo snel mogelijk contact zoekt met de Univé Cyberhelpdesk, om zo eventuele schade te voorkomen of zoveel mogelijk te beperken. Ons uitgebreide team van experts staat u dag en nacht geheel kosteloos bij in het geval van cybercriminaliteit.
Met welke soorten Cybercrime kan ik te maken krijgen?
Criminelen weten vaak op veel verschillende manieren toegang te krijgen tot uw zakelijke en persoonlijke gegevens of apparaten. Onderstaand vind u een overzicht van de meest voorkomende vormen van cybercrime.
Phishing
Met phishing wordt het per e-mail vissen naar uw persoonlijke gegevens bedoeld. In deze e-mails lokken cybercriminelen u naar een op het oog betrouwbare website. U wordt gevraagd om uw persoonlijke gegevens in te vullen of zelfs een rekening te betalen.
Ransomware
Met ransomware wordt er een virus op uw computer geïnstalleerd. Vervolgens wordt uw harde schijf met gevoelige gegevens geblokkeerd. Deze zogenoemde gijzelsoftware geeft aan dat u moet betalen om de bestanden terug te krijgen. Doe dit nooit!
Malware
Malware is de verzamelnaam voor alle kwaadaardige software die wordt gebruikt om uw computer te vertragen of te hacken. Cybercriminelen gebruiken vaak verouderde software om computers te besmetten. Ook onbetrouwbare websites zijn een bron van malware.
Computervirus
Een computervirus (kortweg virus) is een specifieke vorm van malware. Een virus is bedoeld om andere netwerken of apparaten te infecteren. Kenmerk van een virus is dat uw apparaat zeer traag wordt of niet meer werkt.
Botnet
Een botnet is een netwerk van computers die zelfstandig grote hoeveelheden spam produceren en versturen via internet. Cybercriminelen infecteren duizenden computers met schadelijke software om deze vervolgens op afstand te besturen.
Hacken
Met hacken probeert een cybercrimineel toegang te krijgen tot persoonlijke gegevens zonder uw toestemming. Dit kan bijvoorbeeld door in te breken op een wifi-netwerk of door uw wachtwoord te kraken.
Veelgestelde vragen
Cybercrime betekent hetzelfde als computercriminaliteit of cybercriminaliteit. Het gaat dan om misdaden die gepleegd worden met behulp van een ict-middel - zoals een computer, smartphone, smartwatch of tablet - gericht op een ander ict-middel. Voorbeeld: een computervirus dat via een computer wordt verspreid naar andere computers.
Onder cybercriminaliteit verstaan wij elke toegang door een derde zonder uw toestemming of medeweten tot:
- uw privé- of bedrijfsnetwerk,
- de daarmee verbonden computers en apparaten,
- de daarop opgeslagen digitale gegevens,
- uw mobiele apparaten (zoals telefoon of tablet) en de daarop opgeslagen digitale gegevens.
Deze toegang kan plaatsvinden door middel van bv. hacken, een computervirus, malware/ransomware, maar ook via phishing.
De totale financiële schade door cybercriminaliteit op jaarbasis is gezien de omvang van de verschillende soorten incidenten niet in te schatten door het CBS. Dit komt door de complexiteit en de constant veranderende aard van de incidenten. Uit een schatting op basis van 820.000 processen verbaal blijkt dat er in 72.000 gevallen sprake is van cybercriminaliteit. Dat is circa 9%. Het aandeel verschilt per type delict.
Meer lezen over cybercrime
6 juli 2022
Robotisering in de agrarische wereld
Digitalisering in de agrarische wereld neemt steeds verder toe. Zo is de melkrobot inmiddels een algemeen begrip geworden. Grotere melkveebedrijven gingen al vanaf 1992 over op automatisch melken met de melkrobot. En de ontwikkelingen op robotisering in de agrarische sector staat zeker niet stil, deze gaan heel snel.
4 april 2022
Voorkom een gijzeling van je computer
Je hoort of leest er steeds vaker over: ransomware-aanvallen. Ook mkb’ers en zzp’ers kunnen met ransomware te maken krijgen. Wat is het precies? En nog belangrijker: hoe voorkom je zo'n cyberaanval?
1 april 2022
Phishing: één van de gevaarlijkste vormen van cybercrime
Stel: je krijgt een e-mail van de Belastingdienst. Ze hebben een update nodig van je privégegevens. Het lijkt belangrijk, dus je doet wat er gevraagd wordt. Helaas! Je bent slachtoffer geworden van phishing.
Documenten en voorwaarden bij de Univé Cyberhulp
Hieronder vindt u meer informatie over de voorwaarden van de Univé Cyberhulp.
(Vermoeden van) cybercrime?
Bel dan direct de Univé Helpdesk via 0592 74 22 22. Onze experts zijn 24/7 kosteloos bereikbaar. Zij helpen u zoveel mogelijk de schade te beperken en te herstellen.
Direct hulp nodig?
Bent u slachtoffer geworden van cybercriminaliteit? Doe dan aangifte bij de politie via 0900-8844. Let op: zet uw computer, tablet of smartphone niet uit. Hiermee wist u namelijk belangrijke digitale sporen.