Question 1

Stopt Cyber Fit Service na 1 jaar?

Accepted Answer

Het programma Cyber Fit Service heeft een looptijd van een jaar. Tegen het einde van de looptijd ontvang je een aanbod van Surelock om het programma te verlengen voor € 35 per jaar. Ga je daar niet op in? Dan stopt het programma automatisch. Hier hoef je niets voor te doen.

Question 2

Kan ik tussentijds stoppen met het programma?

Accepted Answer

Je kunt op elk moment stoppen met Cyber Fit Service door je uit te laten schrijven.

Question 3

Kan ik na het 1e jaar Cyber Fit Service verlengen?

Accepted Answer

Je kunt er na 1 jaar voor kiezen om Cyber Fit Service te verlengen voor € 35 per jaar. Dit aanbod ontvang je van Surelock. Ga je niet in op het aanbod, dan stopt het programma automatisch.

Question 4

Ik heb een foute e-mail ontvangen. Wat nu?

Accepted Answer

Heb je te maken met een phishing mail? Bel dan zo snel mogelijk de Univé Cyberhelpdesk op het telefoonnummer: +31 592 74 22 22. Onze experts helpen je dan de schade zoveel mogelijk te beperken en waar nodig te herstellen.

Question 5

Ik gebruik geen Outlook, kan ik dan wel deelnemen?

Accepted Answer

Gebruik je een ander e-mailprogramma dan Outlook, bijvoorbeeld Gmail? Dan is dit geen probleem. Je kunt gewoon meedoen aan Cyber Fit Service. Je kunt dan alleen geen gebruik maken van de Security Coach, deze werkt alleen bij Outlook.

Question 6

Ik heb me opgegeven voor Cyber Fit Service, maar ik ben geen Univé-klant. Wat nu?

Accepted Answer

Als na aanmelding blijkt dat je geen zakelijke Univé-klant bent, brengt Surelock het reguliere tarief bij jou in rekening. Je kunt er dan ook voor kiezen om alsnog een zakelijke verzekering van Univé af te sluiten.

Question 7

Hoe kan ik een certificaat halen voor Cyber Fit Service?

Accepted Answer

Aan het einde van het programma kun je ervoor kiezen om examen te doen. Heb je het examen van Cyber Fit Service met een voldoende afgesloten, dan ontvang je een certificaat. Dit certificaat is 1 jaar geldig.

Question 8

Bij wie moet ik zijn voor vragen over Cyber Fit Service?

Accepted Answer

Heb je een vraag over Cyber Fit Service? Dan kun je die via de chatfunctie in het programma stellen aan Surelock. Op werkdagen krijg je vaak binnen een kwartier een reactie.

Question 9

Wat is Surelock IT Security Services?

Accepted Answer

Surelock is een IT-bedrijf met experts op het gebied van cybersecurity. Het doel van Surelock is om ondernemers een betaalbaar alternatief te bieden op het gebied van cybersecurity. Cyber Fit Service staat op het platform Holmes.

Technisch onderhoud

Veelgestelde vragen over Cyber Fit Service en cybercrime

Vragen over Cyber Fit Service

Stopt Cyber Fit Service na 1 jaar?

Kan ik tussentijds stoppen met het programma?

Kan ik na het 1e jaar Cyber Fit Service verlengen?

Ik heb een foute e-mail ontvangen. Wat nu?

Ik gebruik geen Outlook, kan ik dan wel deelnemen?

Ik heb me opgegeven voor Cyber Fit Service, maar ik ben geen Univé-klant. Wat nu?

Hoe kan ik een certificaat halen voor Cyber Fit Service?

Bij wie moet ik zijn voor vragen over Cyber Fit Service?

Wat is Surelock IT Security Services?

Vragen over cybercrime

Hoe omschrijft Univé cybercriminaliteit in de voorwaarden?

Wat is cybercrime?

Hoe groot is de totale financiële schade door cybercriminaliteit op jaarbasis in Nederland?

Hoeveel schades door cybercrime ontstaan er jaarlijks in Nederland?

Hoeveel mensen worden jaarlijks slachtoffer van cybercriminaliteit?

Valt verlies of fraude met cryptovaluta ook onder de cyberdekking?

Heb ik een computer of internetverbinding nodig om slachtoffer te worden van cybercriminelen?

Welke gevallen van cybercrime komen het meest voor?

Hoe groot is de kans dat je slachtoffer wordt van cybercriminaliteit?

Lopen particulieren meer of minder kans dan bedrijven om slachtoffer te worden van cybercriminaliteit?

Is er op basis van geslacht een verschil in risico om cybercrimeslachtoffer te worden?

Is er op basis van leeftijd een verschil in risico om cybercrimeslachtoffer te worden?

Is er op basis van gebruik van digitale kanalen een verschil in risico om cybercrimeslachtoffer te worden?

Is er op basis van opleidingsniveau een verschil in risico om cybercrimeslachtoffer te worden?

Is er op basis van woonplaats een verschil in risico om cybercrimeslachtoffer te worden?

Is het aantal gevallen van cybercriminaliteit de laatste jaren toegenomen?