Welk slot moet ik op mijn fiets gebruiken?

Zet de fiets altijd op slot, ook als je de fiets binnen zet. De fiets moet voorzien zijn van een ART-goedgekeurd slot met minimaal 2 sterren. Een elektrische fiets met een elektrische fietsverzekering moet voorzien zijn van twee ART-goedgekeurde sloten met minimaal 2 sterren. Voor meer informatie hierover kan je naar de website van Stichting ART .

Waarom verandert de verzekerde waarde van mijn fiets?

Je bent 3 jaar lang verzekerd voor de aankoopwaarde bij een nieuwe fiets. Na 3 jaar passen wij de waarde van je fiets aan. Dit is ook van invloed op je premie. Dit gaat automatisch.

Mijn fiets is teruggevonden na diefstal. Wat moet ik doen?

Heb je een melding bij ons en de politie gedaan en is je fiets daarna teruggevonden? Neem dan contact op met onze klantenservice .

Hulp bij jouw fietsverzekering

Voor je fietsverzekering kun je zelf veel online regelen en bekijken.

Veelgestelde vragen over de fietsverzekering

Hieronder vind je de antwoorden op de vijf meest gestelde vragen over de fietsverzekering.

: Zet de fiets altijd op slot, ook als je de fiets binnen zet. De fiets moet voorzien zijn van een ART-goedgekeurd slot met minimaal 2 sterren. Een elektrische fiets met een elektrische fietsverzekering moet voorzien zijn van twee ART-goedgekeurde sloten met minimaal 2 sterren. Voor meer informatie hierover kan je naar de website van Stichting ART.

: Je bent 3 jaar lang verzekerd voor de aankoopwaarde bij een nieuwe fiets. Na 3 jaar passen wij de waarde van je fiets aan. Dit is ook van invloed op je premie. Dit gaat automatisch.