Naar hoofdinhoudNaar hoofdnavigatieNaar footer

Veelgestelde vragen fietsverzekering

Algemene veelgestelde vragen over de fietsverzekering

De premie van de fietsverzekering is afhankelijk van of je fiets een e-bike is, maar ook van het merk, het aankoopbedrag en van jouw leeftijd en adres. Je niet-elektrische fiets verzeker je al vanaf € 2,33 per maand. Bereken je premie.

Als je je fiets goed wilt verzekeren tegen diefstal, beschadiging of een aanrijding, dan is een fietsverzekering zeker aan te raden. 

Je bent niet verplicht om je fiets te verzekeren. Ook niet als je fiets elektrisch is.  

Goed om te weten: een speed pedelec (met kenteken) valt onder bromfietsregels en moet minimaal WA verzekerd zijn.

Lees meer over een speed pedelec verzekering

Een fietsverzekering voor de e-bike heb je al vanaf € 2,79 per maand. De exacte prijs van een fietsverzekering voor jouw fiets hangt af van: het merk van de fiets, de aankoopwaarde van de fiets, je leeftijd en de regio waarin je woont. Bereken je premie.

Ja, dat kan. Je kunt bij Univé ook een tweehands elektrische fiets verzekeren. De aankoopprijs is het verzekerde bedrag voor de fietsverzekering die je bij ons afsluit. Met een bon, rekening of ander bewijs van betaling kun je laten zien wat de fiets gekost heeft.

Neem bij een ongeluk of pech met je fiets contact op met de Univé Alarmcentrale via +31(0)592 348 112. Geef aan dat je pech hebt met je fiets. Het maakt niet uit of je een normale of een elektrische fiets hebt.

Veelgestelde vragen over schade

Met de Univé fietsverzekering verzeker je jouw fiets tegen schade en diefstal. Ook schade door vandalisme of wanneer je per ongeluk zelf beschadigingen aan de fiets veroorzaakt, is verzekerd. Schade door gebruik of slijtage is niet verzekerd. 

Meld de schade bij ons als je een aanrijding met je fiets hebt gehad. Rijd je met je fiets iemand aan? Dan ben je met de fietsverzekering verzekerd voor de schade aan de fiets zelf. Schade aan een ander verzeker je met een aansprakelijkheidsverzekering. 

Ja, als je een fietsverzekering bij ons hebt dan kun je schade online melden. Dit kan via je persoonlijke online omgeving Mijn Univé of via de Univé App.

In de video hieronder wordt stap voor stap uitgelegd hoe je online schade kan melden in Mijn Univé of de Univé App. Bekijk of beluister het transcript van de video hier.

Je kiest zelf waar je je fiets laat herstellen. Is het schadebedrag hoger dan € 500? Dan laten we de schade graag bekijken door een van onze experts. 

Het eigen risico bij beschadiging is € 50. Is de fiets total loss, dan betaal je geen eigen risico. Is er sprake van diefstal van je fiets of onderdelen? Het eigen risico is standaard € 0, maar voor een lagere premie kun je kiezen voor € 100, € 250 of € 500.  

Ja, als je fiets gestolen is, hebben wij jouw fietssleutels nodig om de diefstal te kunnen melden en af te handelen. Zorg er dus voor dat je altijd de originele fietssleutels hebt. 

Digitaal fietsslot

Je digitale smartlock fietsslot staat in verbinding met een app. Bij diefstal vragen wij je te bewijzen dat de fiets op slot stond. Bijvoorbeeld met informatie uit de logfile die in de app staat.

Heb je een melding bij ons en de politie gedaan en is je fiets daarna teruggevonden? Neem dan contact op met onze klantenservice. 

Je kunt een nieuwe fietssleutel bestellen bij de fabrikant of www.fietssleutels.nl. Let erop dat de nieuwe sleutel hetzelfde nummer krijgt als de vermiste sleutel. Koop je een nieuw slot, geef dan de nieuwe sleutelnummers direct aan ons door en zodat we het kunnen noteren op je polis. 

Veelgestelde vragen over afsluiten

Staat het merk van je fiets niet in de lijst? Kies dan voor 'anders'. Er verschijnt vervolgens een balk waar je het merk van je fiets kunt invullen. 

Veelgestelde vragen over sloten

Zet de fiets altijd op slot, ook als je de fiets binnen zet. De fiets moet voorzien zijn van een ART-goedgekeurd slot met minimaal 2 sterren. Een elektrische fiets met een elektrische fietsverzekering moet voorzien zijn van twee ART-goedgekeurde sloten met minimaal 2 sterren. Voor meer informatie hierover kan je naar de website van Stichting ART. 

Als je fiets duurder is dan € 3.500 gebruik dan twee ART-goedgekeurde 2-sterrensloten. Met het tweede slot kun je de fiets vastzetten aan een rek, hek of lantaarnpaal. Ga naar de website van Stichting ART om te kijken of je slot is goedgekeurd.

Ja, een ART-goedgekeurd slot met minimaal twee sterren is verplicht voor de diefstaldekking van je racefietsverzekering of mountainbikeverzekering. Dat mag ook een kabel- of kettingslot zijn. Ook als je de fiets binnen stalt moet je hem op slot zetten. 

Sommige ART-goedgekeurde sloten hebben geen sleutelnummer op de sleutel. In dat geval is er een codecard of label meegeleverd met een uniek nummer. Dit nummer kun je bij ons opgeven als sleutelnummer.

Een smartlock is een digitaal slot dat je bedient met je smartphone. Je hebt hierbij geen sleutel nodig. Bij diefstal is het vaak mogelijk je fiets op te sporen met de track & trace functie en je krijgt een waarschuwing als iemand je fiets probeert mee te nemen. 

Veelgestelde vragen over pechhulp

Voor slechts € 0,75 per maand heb je al Pechhulp. Bij elektrische fietsen is Pechhulp standaard meeverzekerd.

Pechhulp voor je fiets is geldig in Nederland en in België en Duitsland tot maximaal 25 kilometer over de weg vanaf de Nederlandse grens.

Neem bij een ongeluk of pech met je fiets contact op met de Univé Alarmcentrale via +31(0)592 348 112. Geef aan dat je pech hebt met je fiets. Het maakt niet uit of je een normale of een elektrische fiets hebt.

Wanneer je Univé Pechhulp hebt gekozen bij je fietsverzekering helpen wij je altijd bij pech met je fiets. Bel voor hulp met de Univé Alarmcentrale via +31 592 348 112.

Wij helpen je als:
- je een ongeluk hebt gehad met de fiets
- je niet verder kunt door pech met je fiets
- je fiets gestolen is
- je de fietstocht niet kunt voortzetten door een ongeval of ziekte

Bij een lekke band kan deze in overleg met jou gratis vervangen worden door een binnenband. Bij andere pech situaties wordt je fiets niet gerepareerd, maar zorgt de hulpverlener voor vervoer van:

- jou en je fiets naar een bestemming in Nederland
- één reisgenoot met fiets naar dezelfde bestemming.

Je kiest één bestemming waar jij, je reisgenoot en de fietsen naartoe gebracht mogen worden.

Overige veelgestelde vragen

Accessoires zijn extra opties die alleen bij de fiets horen en vast gemonteerd zijn aan je fiets, bijvoorbeeld een kinderzitje. Een fietsaccessoire moet aan bepaalde eisen voldoen om verzekerd te zijn voor diefstal en schade. 

Je verzekert je elektrische bakfiets gemakkelijk met de Univé fietsverzekering. Hiermee isde bakfiets over de hele wereld verzekerd tegen schade en diefstal, ook van onderdelen.  

Een tussentijdse prijsstijging is meeverzekerd als je fiets nieuw was toen je deze bij ons verzekerde en je fiets nu maximaal drie jaar oud is. 

Als u een nieuwe fiets koopt van hetzelfde merk en model dan betalen wij maximaal 15% extra uit. Bij diefstal van een tweedehands fiets krijgt u de prijs uitgekeerd die u voor de fiets heeft betaald.

Je bent 3 jaar lang verzekerd voor de aankoopwaarde bij een nieuwe fiets. Na 3 jaar passen wij de waarde van je fiets aan. Dit is ook van invloed op je premie. Dit gaat automatisch.