Pechhulp bij je camperverzekering

Wanneer helpen wij je niet?

Voor zowel Pechhulp Nederland als Buitenland geldt dat wij je niet helpen bij:

• Gewapende conflicten
• Oorlogen
• Rellen
• Rampen

Verder helpen wij je wel bij pech en zijn we 24/7 bereikbaar met de Univé Alarmcentrale.

Bij welke pech helpen we je niet in het buitenland?

Wij bieden geen hulp als de pech verwacht kon worden, door bijvoorbeeld slecht onderhoud of als je de camper verkeerd hebt gebruikt. Wij bieden ook geen hulp in een land dat niet op de groene kaart staat.

Wij betalen bijvoorbeeld geen kosten voor:

• Vervangend vervoer of vervangend verblijf
• Onderdelen
• Brandstof en stroom
• Uurloon van de garage voor diagnose of reparatie
• Vloeistoffen, zoals olie
• Boetes

Heb je onderdelen nodig die bijvoorbeeld niet te krijgen zijn in het land waar je bent? Dan sturen wij de onderdelen naar je op. Wij betalen dan de verzendkosten, de onderdelen betaal je zelf.

Welke extra kosten vergoeden wij in het buitenland?

Heb je pech in het buitenland, maar kan je camper gerepareerd worden, dan vergoeden wij ook bijvoorbeeld een overnachting of een vervangende personenauto. Voor een overnachting betalen wij maximaal € 80 per persoon met een maximum van 3 nachten. Bij een vervangende auto betalen wij maximaal € 140 per dag.

Heb je onderdelen nodig die bijvoorbeeld niet te krijgen zijn in het land waar je bent? Dan sturen wij de onderdelen naar je op. Wij betalen dan de verzendkosten, de onderdelen betaal je zelf.

Heb je extra telefoonkosten gemaakt? Dan betalen wij maximaal € 250 per verzekerde gebeurtenis.

Wat gebeurt er als mijn camper niet binnen 2 dagen gerepareerd kan worden?

Het is ontzettend vervelend als je camper niet binnen 2 dagen gerepareerd kan worden. Je bent dan niet verzekerd van een vervangende auto, maar wij zorgen en vergoeden voor vervoer van je camper (met aanhanger) naar Nederland. Voor jou en je medereizigers, met hun bagage, regelen en vergoeden wij de terugreis via taxi en openbaar vervoer. Jij kiest zelf het adres.

Is je camper en/of aanhanger in beschadigde toestand minder waard dan de vervoerskosten of is je camper en/of aanhanger total loss? Dan laten wij je camper en/of aanhanger in het buitenland staan. Wij betalen de kosten voor het invoeren van je camper en/of aanhanger in het buitenland.

Bij welke pech helpen we je niet in Nederland?

Wij bieden geen hulp als de pech verwacht kon worden, door bijvoorbeeld slecht onderhoud of als je de camper verkeerd hebt gebruikt.

Wij betalen ook geen kosten voor:

• Vervangend vervoer of vervangend verblijf
• Onderdelen
• Brandstof en stroom
• Uurloon van de garage voor diagnose of reparatie
• Vloeistoffen, zoals olie
• Boetes

Bekijk alle veelgestelde vragen