Cybercrime verzekering
We doen veel online. We bankieren, kopen spullen en delen foto’s. Dat is handig, maar er zijn ook risico’s. Met een cybercrime verzekering krijg je hulp en kun je kosten vergoed krijgen als je slachtoffer wordt van cybercriminaliteit. Bij Univé zit deze dekking in de inboedelverzekering. Staat op je polis de dekking inboedel? Dan heb je ook dekking voor cybercriminaliteit.
Waarom is een cybercrime verzekering belangrijk?
Online criminaliteit kan veel gevolgen hebben. Bijvoorbeeld stress, tijd om alles te herstellen en extra kosten. Met cyberdekking sta je er niet alleen voor. Je krijgt hulp. En in sommige situaties krijg je een vergoeding.
Dekking tegen cybercriminaliteit en Univé Cyberhulp
Bij een cyberincident krijg je hulp van de Univé Cyberhelpdesk. Die is 24/7 bereikbaar. Ook als je geen inboedelverzekering bij Univé hebt, kun je hulp krijgen van de helpdesk.
Is er een cyberincident? Bel dan altijd eerst de Cyberhelpdesk. Die helpt je om schade te beperken en probeert het probleem op te lossen. Lukt dat niet? Dan helpt de helpdesk je met het aanvragen van een vergoeding.
Wat verstaan wij onder cybercriminaliteit?
Univé ziet cybercriminaliteit als: iemand krijgt zonder jouw toestemming toegang tot bijvoorbeeld je thuisnetwerk, apparaten of digitale gegevens. Dit kan gebeuren door hacken, een virus, malware/ransomware of phishing.
Wat krijg je vergoed bij cybercriminaliteit?
Word je slachtoffer van cybercriminaliteit (of denk je dat dit gaat gebeuren)? Dan krijg je hulp. Daarnaast vergoeden we schade door cybercriminaliteit tot maximaal € 2.000 per kalenderjaar.
De dekking gaat niet alleen over IT-schade. Je kunt ook verzekerd zijn voor de persoonlijke en financiële gevolgen van online misbruik, bijvoorbeeld:
- Cyberpesten, cyberstalking en reputatieverlies: kosten voor reputatieherstel, psychologische hulp en in sommige situaties een noodzakelijke schoolwissel.
- Identiteitsdiefstal: directe financiële schade (dit kan ook inkomensverlies zijn) en extra kosten zoals identiteitsbewaking, psychologische hulp en juridische stappen. Voor identiteitsdiefstal geldt o.a. dat je dit binnen 7 dagen na ontdekking bij Univé meldt én aangifte doet bij de politie.
- Diefstal van geld: je bent verzekerd als je door cybercriminaliteit geld kwijt raakt én je bank/financiële instelling (of aanbieder van je mobiele portemonnee) de schade niet vergoedt.
- Online aankopen: krijg je betaalde goederen of diensten niet geleverd? Dan vergoeden we je directe financiële schade tot maximaal € 300 per kalenderjaar. Je meldt de fraude binnen 48 uur na ontdekking bij je kaartuitgever, betalingsdienst, bank of andere relevante instantie.
- Online verkopen: draag je je spullen over, maar krijg je geen betaling? Dan vergoeden we je directe financiële schade tot maximaal € 300 per kalenderjaar (alleen niet-commercieel).
Niet alles is verzekerd
Niet alle schade valt onder de dekking. Bijvoorbeeld:
- schade door cryptocurrencies (zoals Bitcoin);
- zakelijke activiteiten;
- en losgeld bij cyberafpersing vergoeden we niet.
In de voorwaarden van de woonverzekering lees je wat er wel en niet verzekerd is bij cybercrime.
Wat moet je doen bij schade?
Is er een cyberincident? Neem dan altijd eerst contact op met de Univé Cyberhelpdesk via 0592-742222. De helpdesk is 24/7 bereikbaar.
Ook verzekerd zijn tegen cybercrime?
Wil je cyberdekking via Univé? Sluit dan een inboedelverzekering af. Met de online rekentool zie je direct wat je per maand betaalt.