Naar hoofdinhoudNaar hoofdnavigatieNaar footer

Identiteitsfraude via achteraf betalen voorkomen

Het klinkt als iets dat iemand anders overkomt en niet jou: identiteitsfraude. Toch worden er steeds meer gevallen bekend van criminelen die op naam van iemand anders producten bestellen en achteraf laten betalen. Daarom is het belangrijk om goed op te letten bij online aankopen en je gegevens goed te beschermen.

Wat is online identiteitsfraude?

Op internet zijn jouw persoonsgegevens geld waard voor cybercriminelen. Zodra iemand je identiteitsbewijs of inloggegevens in handen krijgt, kan die persoon zich online voordoen als jou. Zo kunnen criminelen bijvoorbeeld spullen bestellen, accounts openen of op jouw naam betalingen doen.

Voorbeelden van identiteitsfraude

Er kan op allerlei manieren misbruik worden gemaakt van jouw identiteit. Bijvoorbeeld doordat je account bij een webshop is gehackt en er op jouw naam bestellingen worden geplaatst. Krijg je een mail over een bestelling die je niet herkent? Controleer dan direct of dit klopt.

Het wordt nog ernstiger als criminelen een kopie van je paspoort, rijbewijs of andere persoonsgegevens hebben. Daarmee kunnen ze bijvoorbeeld spullen bestellen, een account openen of misbruik maken van jouw naam en adres.

Ook op social media kan identiteitsfraude voorkomen. Criminelen kunnen een nepaccount maken met jouw naam en foto’s en daarna mensen uit jouw omgeving proberen op te lichten.

Hoe voorkom ik online identiteitsfraude?

  • Deel niet zomaar foto’s van je bankpas, creditcard of identiteitsbewijs.
  • Is je identiteitsbewijs, bankpas of creditcard gestolen? Doe dan aangifte en laat je pas blokkeren.
  • Vernietig papieren met persoonlijke gegevens voordat je ze weggooit.
  • Gebruik altijd sterke en unieke wachtwoorden.
  • Zet waar mogelijk tweestapsverificatie aan.
  • Zet je accounts op social media op privé.

Wees extra alert bij achteraf betalen

Achteraf betalen is handig, maar vraagt ook om extra oplettendheid. Houd berichten over bestellingen en betalingen goed in de gaten. Zie je een aankoop die je niet herkent? Meld dit dan direct bij de betaaldienst of webshop, controleer je e-mail en bankrekening, wijzig je wachtwoord en doe zo nodig aangifte. Klarna adviseert bij verdachte activiteit onder meer om de aankoop direct te melden, aangifte te doen, je wachtwoord te wijzigen en tweefactorauthenticatie aan te zetten.

Denk je dat je slachtoffer bent?

Heb je het vermoeden dat jouw gegevens zijn misbruikt? Neem dan direct contact op met de organisatie waarbij de bestelling of betaling loopt. Heb je een inboedelverzekering met dekking Inboedel op je polis? Dan kun je bij identiteitsdiefstal of online aankoopfraude mogelijk ook een vergoeding krijgen. In de polisvoorwaarden lees je wanneer dat geldt.

Hulp nodig? Bel de Univé Cyberhelpdesk

Twijfel je of je gegevens zijn misbruikt of ben je slachtoffer van online fraude? Bel dan de Univé Cyberhelpdesk. Onze experts helpen je met advies en met het beperken van de schade.