Doorlopende annuleringsverzekering

Veelgestelde vragen

Bekijk hier de meest gestelde vragen over de annuleringsverzekering.

Wanneer - Tot wanneer kan ik annuleringsverzekering afsluiten?

Tot wanneer u een annuleringsverzekering af kunt sluiten, hangt af van wanneer u uw vakantie boekt of heeft geboekt. Een doorlopende annuleringsverzekering is geldig voor:

• Vakanties die u na de ingangsdatum van de verzekering boekt
• Vakanties die u maximaal 7 dagen voor de ingangsdatum van de verzekering heeft geboekt
• Vakantie die u langer dan 7 dagen voor de ingangsdatum van de verzekering heeft geboekt, maar waarvan de vertrekdatum langer dan 1 maand na de ingangsdatum van de verzekering ligt

De kortlopende annuleringsverzekering geldt alleen als u uw vakantie maximaal 7 dagen voor de ingangsdatum heeft geboekt óf als u uw vakantie langer geleden heeft geboekt, maar de vertrekdatum langer dan 1 maand na de ingangsdatum ligt.

Vliegticket - Is ook mijn vliegticket verzekerd met een annuleringsverzekering?

Als u uw reis vooraf moet annuleren of omboeken, betalen wij de kosten die dat met zich mee brengt. Ook als uw reis bestaat uit aparte boekingen, zoals een vliegticket en een hotel. Bij meerdere losse boekingen krijgt u ook een vergoeding als één van de losse onderdelen niet door kan gaan. Bijvoorbeeld wanneer uw hotel niet meer toegankelijk is door een aardbeving, of wanneer uw vlucht niet door kan gaan door een vulkaanuitbarsting of staking. Uw vliegtickets zijn dus meeverzekerd.

Vrienden - Ik ga met vrienden op vakantie, welke annuleringsverzekering moet ik afsluiten?

Voor een vakantie met vrienden kiest u voor een kortlopende annuleringsverzekering. U kunt bij Univé een groep van maximaal 10 personen verzekeren. Na het invullen van uw vakantiedata en de totale reissom, betaalt u eenmalig premie. De verzekering dekt maximaal €5.000 per persoon en €25.000 in totaal.

Welke reactie kan ik van Univé verwachten?

Binnen tien dagen na uw schademelding kunt u een reactie van Univé verwachten. Dit kan één van de volgende reacties zijn:

• U ontvangt een bevestiging dat uw schade wordt vergoed. Wij vertellen u dan wat de vergoeding is. 
• Wij bellen u om de schademelding inhoudelijk verder met u te bespreken. Daarnaast informeren wij u over het verdere verloop van uw schademelding. 
• Wij vragen u om aanvullende informatie aan ons toe te sturen. Bijvoorbeeld nota’s of andere bewijsstukken. 
• Als u niet verzekerd bent voor de schade, vertellen wij u waarom wij de schade niet vergoeden.

Moet ik een schadeformulier invullen?

U hoeft geen schadeformulier in te vullen. Het is wel mogelijk dat de behandelaar contact met u opneemt voor aanvullende informatie om uw schade af te kunnen handelen. Bewaart u alle informatie die betrekking heeft op uw schade, zoals uw boekingsnota en de annuleringsnota. 

Alle veelgestelde vragen