Ga naar inhoud

Waar kan ik terecht als ik een klacht heb?

De deskundigen van Univé Rechtshulp doen hun best je zo goed mogelijk te helpen. Maar ben je niet tevreden over de dienstverlening? Laat het Univé Rechtshulp dan weten. Zij proberen dan om samen met jou tot een oplossing te komen.
Als dat niet lukt, kun je een klacht indienen bij de directie van Univé Rechtshulp. Univé Rechtshulp heeft een klachtenbureau dat jouw klacht beoordeelt. Kun je je niet in dat oordeel vinden, dan kun je jouw klacht voorleggen aan het onafhankelijke KiFiD

Je andere klachten kun je indienen via ons klachtenformulier of schriftelijk bij:
Coöperatie Univé U.A. 
Afdeling Klachtenmanagement
Postbus 15
9400 AA Assen

Heeft u antwoord op uw vraag gekregen?