Beroepsaanspra­ke­lijk­heids­verzekering voor arbeidsbemiddelaars

Stel, je bent een zelfstandige arbeidsbemiddelaar en gespecialiseerd in het plaatsen van kandidaten in de technische sector. Je wordt benaderd door een softwarebedrijf om een geschikte kandidaat te vinden voor een belangrijke managementpositie. Je bent eigenlijk te druk, maar wilt deze kans niet laten liggen. In het contract spreken jullie onder meer af dat jij verantwoordelijk bent om te verifiëren of de informatie die een kandidaat levert, juist is. Na een zorgvuldig selectieproces stel je een kandidaat voor die volgens jou perfect past bij de functie. Het bedrijf volgt je aanbeveling en neemt hem aan.

Schade

Echter, enkele weken later blijkt dat de kandidaat toch niet beschikt over de nodige vaardigheden en ervaring. Dat leidt tot ernstige projectvertragingen en financiële verliezen voor het bedrijf, door gemiste deadlines en verminderde productiviteit. Het bedrijf besluit jou daarom aansprakelijk te stellen voor de schade, en beweert dat je nalatig bent geweest in het controleren van de kwalificaties en achtergrond van de kandidaat. Je moet inderdaad toegeven dat je vanwege de drukte wat steken hebt laten vallen in je onderzoek naar de kandidaat.

Dekking

Jouw beroepsaansprakelijkheidsverzekering komt hier goed tot zijn recht. De AVB beschermt jou met de aanvullende dekking voor beroepsaansprakelijkheid tegen de juridische kosten en schadeclaims die het gevolg zijn van je professionele diensten. Deze bescherming is essentieel om je financiële stabiliteit te behouden. Maar ook om je reputatie als arbeidsbemiddelaar te beschermen. Daarnaast zorgt de verzekering dat je relatie met je opdrachtgever niet door strijd over de schadeclaim verder wordt verstoord.

Een ander voorbeeld: als zzp-recruiter verzamel je persoonlijke gegevens van kandidaten, waaronder cv's, referenties en identificatie-informatie.

Schade

Door een technische fout aan de achterzijde van je website blijkt deze gevoelige informatie blootgesteld en online toegankelijk. Verschillende kandidaten wiens informatie is gelekt, ervaren hierdoor privacy- en veiligheidsproblemen, en een enkeling wordt zelfs slachtoffer van identiteitsdiefstal. De getroffen kandidaten besluiten gezamenlijk een claim tegen jou in te dienen voor de schending van hun privacy.

Dekking

Jouw BAV dekt de kosten van de schadeclaims en juridische verdediging. Deze verzekering helpt je om zowel de reputatie- als de financiële schade te beheren die het gevolg is van datalekken en beschermt je professionele praktijk tegen de gevolgen van deze incidenten. Zo kun je na het op orde brengen van je cybersecurity, gewoon verder in de recruitment. 

Je plaatst als arbeidsbemiddelaar een werknemer bij een klant, maar doet, zo blijkt achteraf, onvoldoende achtergrondcontrole.

Schade

Na enkele maanden blijkt de werknemer betrokken te zijn geweest bij een groot schandaal in zijn vorige functie, iets wat ontdekt had moeten worden tijdens een grondigere screening. De werknemer veroorzaakt nu ook bij deze klant ernstige problemen, waaronder verlies van belangrijke contracten en reputatieschade. 

Geen dekking

Omdat je geen AVB met beroepsaansprakelijkheidsdekking hebt afgesloten, ben je niet beschermd tegen de financiële claims van je klant. Deze eist een aanzienlijke schadevergoeding voor de geleden verliezen en reputatieschade. Je moet deze kosten dus uit eigen zak betalen, wat kan leiden tot fikse financiële problemen, in het uiterste geval zelfs tot een faillissement.  

Bovendien kan jouw eigen reputatie zwaar beschadigd raken, wat het moeilijk maakt om in de toekomst nieuwe klanten te vinden. Zonder de bescherming van een BAV loopt je bureau het risico om niet alleen de huidige zaak te verliezen, maar ook toekomstige kansen, wat ook op de langere termijn de continuïteit van het bedrijf ernstig bedreigt.