Lekkage en je verzekering
Deze verzekeringen verzekeren lekkage in huis
Lekkages in huis kunnen leiden tot flinke schade, zowel aan je woning als aan je spullen. Gelukkig kun je je hiervoor verzekeren met een woonverzekering. De woonverzekering bestaat uit een opstalverzekering en een inboedelverzekering. We leggen je uit wat je met deze verzekeringen verzekert.
Opstalverzekering
De opstalverzekering verzekert schade door lekkage aan je huis en alles wat eraan vastzit. Hieronder vallen bijvoorbeeld muren, leidingen en het dak.
Inboedelverzekering
De inboedelverzekering verzekert schade door lekkage aan de losse spullen in je huis. Hieronder vallen bijvoorbeeld meubels, apparaten en kleding.
Oorzaken van lekkage in huis die we verzekeren
Schade door lekkage in huis is wel verzekerd als..
- Het onverwacht gebeurt
- Je het niet had kunnen voorkomen
- Het ontstaat door neerslag of storm
Schade door lekkage in huis is niet verzekerd als..
- Het ontstaat door eigen schuld of je het had kunnen voorkomen
- Het ontstaat door slecht onderhoud
- Het ontstaat door bouwfouten of verkeerde montage
Veelvoorkomende lekkages die vallen onder je woonverzekering
Lekkages kunnen op verschillende plekken in huis ontstaan en schade veroorzaken. Bijvoorbeeld lekkage door je buren of lekkage door verstopping. Lees meer over meest voorkomende soorten lekkages en hun oorzaken.
Lekkage bij de constructie van je huis
Lekkage bij je installaties en apparaten
Vragen over de verzekering voor je lekkage?
Klantenservice
Maandag t/m vrijdag: 08.30 tot 18.00 uur
Livechat en WhatsApp: 08.30 tot 21.00 uur
Zaterdag: 09.30 tot 16.00 uur
Veelgestelde vragen over lekkage en je verzekering
Ja, lekkage in je huis is verzekerd als dit komt door een plotselinge oorzaak van buitenaf, die je niet kon voorzien of verwachten. Bijvoorbeeld een storm. In de voorwaarden lees je wat wel en niet verzekerd is.
Lekkage die schade veroorzaakt aan de vaste onderdelen van je huis, valt onder je opstalverzekering. Onder vaste onderdelen vallen de muren, vloeren en het dak van je huis. Maar ook ingebouwde onderdelen, zoals je keuken, badkamer en toilet. Daarnaast horen ook leidingen en elektriciteitskabels in je huis bij de opstal. Je opstalverzekering dekt directe schade door de lekkage, maar ook waterschade die daardoor later ontstaat.
Als lekkage schade veroorzaakt aan de losse spullen in je huis, valt dit onder je inboedelverzekering. Denk daarbij aan spullen als je meubels, kleding en elektronica. Directe schade door de lekkage, zoals kortsluiting van elektronische apparaten, is verzekerd. Maar ook waterschade die ontstaat door de lekkage.
Schade door lekkage kun je het beste zo snel mogelijk melden bij je verzekeraar. Bij Univé kan dit op de volgende manieren.
- Spoed? Bel onze Alarmcentrale (24/7 bereikbaar) . Is de schade enorm en ontstaat er een noodsituatie? Bel dan onze Alarmcentrale op 0592 348 112. Dit nummer is 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar. Gebruik dit nummer alleen bij een calamiteit of enorme schade. Deze kun je namelijk niet online melden.
- Meld je schade online. Heb je schade, maar is er geen noodsituatie? Dan kun je je schade online melden via Mijn Univé. Dit kan 24 uur per dag en 7 dagen per week. Je beantwoordt daarbij wat vragen en verstuurt online je gegevens naar ons.
- Meld je schade via de Univé App . Als je de Univé App hebt, kun je hier direct je schade melden. Ook hier is dit 24 uur per dag, 7 dagen per week mogelijk.
- Vraag het aan een medewerker. Bekijk onze contactgegevens of kom langs bij een Univé-winkel bij jou in de buurt.
Lekkage kan voor veel schade en dus kosten zorgen. Als de oorzaak van de lekkage verzekerd is, dan vergoeden we de kosten om de lekkage op te lossen. Inclusief graaf-, hak- en breekwerk. Ook de gevolgschade van lekkage verzekeren we. Dat is schade die de lekkage veroorzaakt. Bijvoorbeeld een verkleurd plafond of opgebolde laminaatvloer. Dit moet gerepareerd of vervangen worden en die kosten betalen we ook.
Soms is niet meteen duidelijk wat de oorzaak is van de lekkage. Dan willen wij de (afvoer)leidingen onderzoeken. De kosten voor dit onderzoek betalen wij. Heb je dit zelf al laten onderzoeken door een onderzoeksbureau? Dan betalen wij jou die kosten terug tot het maximum van de kosten van ons eigen onderzoeksbureau.
Voor je opstalverzekering geldt geen eigen risico bij schade door lekkage. Je kunt wel kiezen voor een eigen risico van € 100, € 250 of € 500. Hierdoor betaal je een lagere maandelijkse premie. Een eigen risico is bij onze opstalverzekering niet verplicht.
Ben je bij Univé verzekerd? Dan kun je drie dingen doen om de schade door de verstopping te repareren.
- De reparatie van de schade door Univé laten regelen. We regelen dan een professioneel herstelbedrijf voor je. En we regelen de betaling met hen.
- De schade zelf herstellen. Je krijgt dan een vergoeding voor het materiaal en de uren die je hebt gemaakt.
- Zelf een hersteller kiezen. Als je zelf een herstelbedrijf regelt, kun je de offerte en de rekening naar ons doorsturen.
Wat te doen bij lekkage in huis
Heb je lekkage in huis? Dan wil je dat de lekkage snel gerepareerd wordt om schade te voorkomen. Wij zetten voor je op een rij wat je moet doen bij lekkage in huis.
- 1
Om een lekkage te verhelpen en schade te beperken, moet je eerst weten waar de lekkage vandaan komt. Zie je dat er vochtplekken of schimmel op een muur zitten? Dan is er mogelijk een waterleiding gebarsten in de muur. Lekt er water door het plafond boven in je huis? Dan kan het bijvoorbeeld zijn dat je dak lekt.
- 2
Als het mogelijk is, probeer dan schade in huis door de lekkage te beperken. Lekt je dak bijvoorbeeld en druppelt er water op de vloer? Zet dan een emmer onder de lekkage of leg handdoeken neer op de vloer. Zo voorkom je dat er waterschade ontstaat aan de vloer. Haal spullen zoals meubels of schilderijen aan de muur uit de buurt van de lekkage. Zo raken deze niet beschadigd door het vocht.
- 3
Als je door lekkage en water schade in huis krijgt, meld dit dan aan je verzekeraar. Die bespreekt dan de volgende stappen met jou en wat je vergoed krijgt. Het kan ook zijn dat we eerst moeten onderzoeken waar de lekkage vandaan komt. In dat geval overleggen we samen welk onderzoek er kan plaatsvinden. Wij kunnen bijvoorbeeld een lekdetectie bedrijf voor je inschakelen.
- 4
Is er een waterleiding gesprongen binnen je huis? Schakel dan zo snel mogelijk een monteur in om hiernaar te komen kijken. Die kan de kapotte leiding dan repareren. Heb je een lekkage in je dak? Laat deze snel repareren, zodat je niet bij de volgende regenbui weer te maken krijgt met lekkage.
Verzeker je huis voor schade door lekkage met Univé
Met de woonverzekeringen van Univé zijn zowel jouw opstal als inboedel goed verzekerd. Niet alleen tegen lekkage, maar ook schade door bijvoorbeeld brand.
Jouw opstalverzekering en inboedelverzekering sluit je bij Univé snel en makkelijk af via onze website. Je ziet meteen welke premie erbij hoort.
Informatie gecontroleerd door een expert
Desiree Venekamp
Productspecialist Desiree Venekamp is verantwoordelijk voor de woonverzekeringen, zoals de inboedel- en opstalverzekering. Zij zorgt ervoor dat de productinformatie begrijpelijk én correct is. Dat doet zij samen met contentspecialist Nina Spaan.