Hoe meld je een ongeval via de ongevallenverzekering
Een ongeval meemaken en blijvend letsel oplopen (of erger) is ingrijpend. Voor jou en je dierbaren. Heb je een ongevallenverzekering van Univé? Dan is het goed om te weten hoe je een ongeval bij ons meldt en wat je daarbij nodig hebt.
Hoe kun je schade melden bij Univé?
Online melden via Mijn Univé
Je kunt een ongeval 24 uur per dag online melden via Mijn Univé. Beantwoord een paar vragen over wat er is gebeurd en stuur je gegevens naar ons.
Maak hier je Mijn Univé-account aan
Schade melden via de Univé App
Je kunt je ongeval en schade ook melden via de Univé App op je telefoon.
Schade persoonlijk melden bij een adviseur
Bel of chat met een Univé-adviseur om je ongeval en schade te melden via je ongevallenverzekering. Of je kunt, als dat mogelijk is, een Univé-winkel bij jou in de buurt zoeken om je schade daar aan een adviseur te melden.
Wat te doen bij overlijden
Bij overlijden melden de nabestaanden het ongeval. We controleren de dekking en nemen contact op met de aangewezen contactpersoon. Voor een uitkering hebben we meestal een overlijdensakte, een verklaring van erfrecht en de bankgegevens van de begunstigden nodig.
Wat te doen bij blijvende invaliditeit
Nadat je het letsel hebt gemeld, beoordelen we of het gaat om een ongeval volgens de polisvoorwaarden en of er uitsluitingen gelden. Daarna nemen we contact met je op en volgen we je herstel.
Onze medisch adviseur vraagt met jouw toestemming medische informatie op. Op basis daarvan bepalen we de mate van blijvende invaliditeit. We gebruiken hiervoor een individuele medische beoordeling volgens de methode in de polisvoorwaarden (AMA Guides). Daarna berekenen we je uitkering. De uitkering bij blijvende invaliditeit is maximaal € 100.000.
Bepaling van de invaliditeit
Voor een uitkering bij blijvende invaliditeit moet je situatie medisch stabiel zijn. Dat betekent dat er geen duidelijke verbetering of verslechtering meer wordt verwacht. Is dat na twee jaar nog niet zo? Dan maken we een inschatting van de blijvende invaliditeit of we wachten langer als dat beter past.
Hulp na een ongeval
Heb je ook de dekking Hulp na een ongeval? Dan kun je die kosten op dezelfde manieren melden: via Mijn Univé, de Univé App of met hulp van een adviseur. Met deze dekking krijg je een vergoeding voor kosten na een ongeval tot € 2.500. Voor tandartskosten na een ongeval is er een vergoeding tot € 20.000. In de polisvoorwaarden lees je precies welke kosten we vergoeden.
Stappenplan bij schade
Er zijn veel situaties waarin je schade kunt oplopen. Daarom hebben we een stappenplan gemaakt. Zo krijg je direct advies over wat je in jouw situatie het beste kunt doen.
Ga naar het schade stappenplan