Ga naar inhoud

Facturen direct betalen vanuit de mail

Heeft u gekozen voor digitale post? Dan kunt u uw facturen ook direct vanuit de mail betalen. 

Voordelen betalen via de mail

Dit zijn de voordelen van direct betalen vanuit de mail via iDEAL:

  • U hoeft niet meer in te loggen in Mijn Univé Zorg.
  • U betaalt met één druk op de knop. Veilig en snel via iDEAL.
  • In de mail ziet u in één oogopslag uw actuele betaalstatus. De betaalstatus wordt bijgewerkt als u bijvoorbeeld heeft betaald of als een factuur is verlopen.
  • Is de vervaldatum van de factuur bijna in zicht? En heeft u nog niet betaald? Geen zorgen, u ontvangt van ons een geheugensteuntje!  
  • En is de factuur echt aan uw aandacht ontsnapt? Dan sturen we u niet alleen herinneringen via de mail, maar ook via sms als we uw nummer hebben. U kunt uw factuur dan zelfs direct betalen via de iDEAL link in de sms. Handig toch?

Tip: Via Mijn Univé Zorg geeft u heel eenvoudig uw mobiele nummer aan ons door. 

Wanneer krijg ik een betaalmail?

  • Als u heeft gekozen voor digitale post en niet betaalt via automatische incasso.
  • Als u betaalt via automatische incasso en de zorgkosten hoger zijn dan € 385.
  • Als u betaalt via automatische incasso, maar de betaling niet gelukt is.

Hoe zie ik of de mail echt van Univé komt?
- In de mail staat altijd uw achternaam en klantnummer.
- De afzender van de mail is: noreply@univezorg.nl.
- Als u op de betaalknop heeft gedrukt, komt u in een beveiligde omgeving. De adresregel (URL) begint altijd met https://transactions.univezorg.nl. De meeste webbrowsers geven een versleutelde pagina aan met een (groen) slotje in de adresbalk.

Hieronder ziet u een voorbeeld van hoe de betaalmail eruit zou kunnen zien:

Voorbeeld betaalmail Univé

Is betalen via iDEAL wel veilig?
Ja, want het gaat via een beveiligde omgeving van iDEAL. iDEAL is de meestgebruikte online betaalmethode in Nederland.

Geen persoonlijke gegevens in de mail
Om uw privacy te beschermen mogen wij geen persoonlijke gegevens in de mail zetten of meesturen zoals een factuurspecificatie. Wilt u meer weten over de factuur? Dan kunt u altijd inloggen in Mijn Univé Zorg.