1 juli 2025
“Ons vakantiehumeur sloeg om naar ongeloof en ellende”
Al weken verheugden ze zich op hun vakantie. Maar onderweg naar Italië sloeg het noodlot toe. Op een parkeerplaats langs de snelweg in Duitsland gebeurde het. Onopgemerkt verdween een tas met paspoorten, portemonnee, autosleutels en kentekenbewijs uit de auto. En de daders? Die waren al gevlogen voordat Henk en Ingrid het zelf doorhadden. Hoe kon dit gebeuren? Notabene bij dit stel dat altijd zo oplettend is.
Onopgemerkt bestolen
Ingrid: “Zo rond 5.30 uur maakten we de eerste stop. Een noodzakelijke toiletpauze. Het werd langzaam licht en het was rustig op de parkeerplaats. Ik ging als eerste, zodat mijn man de auto kon bewaken.” Henk vervolgt: “Ondertussen dronk ik een kop koffie naast de auto. Daar sprak een onbekende man mij aan. Of ik hem de weg naar ‘Belgique’ kon vertellen. Beetje vaag was hij. Terwijl ik antwoordde, deed een handlanger zijn werk. Toen Ingrid weer in de auto stapte, hadden we het pas door. Onze tas met waardevolle spullen was verdwenen van de bijrijdersstoel. Op klaarlichte dag bestolen dus. En dat waar ik zelf bij was.
Wat nu?
“Het voelde alsof we in een film waren beland. Ons vakantiehumeur sloeg plots om in ongeloof en ellende. En nu? Daar stonden we dan. Op een verlaten parkeerplek in Duitsland. Gelukkig had ik mijn telefoon nog. Dus blokkeerden we direct de gestolen bankpassen en creditcard. Ook de huissleutel zat in de tas. Er ging van alles door ons hoofd. Zouden de daders op weg zijn naar ons huisadres voor inbraak? Hoe kunnen we verder zonder autosleutel of reservesleutel? Kan de rondreis nu niet doorgaan? Moeten we ter plekke aangifte doen?”
Spoedprocedures in gang
Ingrid: “Na de eerste schrik, schoten we in de actiemodus. We belden onze buurman om ons huis in de gaten te houden. En de broer van Henk om ons op te halen in Duitsland. De ADAC versleepte onze auto naar het dichtstbijzijnde depot en de politie kwam naar ons toe voor de aangifte. Al snel hadden we zoiets van: we laten onze vakantie niet verpesten door deze pech. Dus vroegen we diezelfde dag nog een spoedpaspoort en nieuw rijbewijs aan. Onze reis naar Italië moest en zou wat ons betreft doorgaan.”
"Onze tas met waardevolle spullen was verdwenen van de bijrijdersstoel. Op klaarlichte dag bestolen dus. En dat waar ik zelf bij was.”
Vakantie hervat
Het duurde vier dagen voordat alles geregeld was. Daarna hervatten Henk en Ingrid hun vakantie. Die verloren dagen waren gedekt door hun doorlopende reisverzekering bij Univé Oost. Voor hun gestolen bagage en geld waren zij aanvullend verzekerd. Ingrid: “Een geluk bij een ongeluk, want we hebben al jaren hetzelfde pakket en we kijken hier nooit naar. Als ik een tip mag geven: check je reisverzekering voordat je op vakantie gaat. Zo kun je onverwachte kosten voorkomen. Wij hebben gelukkig nog kunnen genieten van een hele mooie reis door Toscane!”
Eind goed, al goed
Dat een simpele diefstal zo’n nasleep heeft, onderschatten veel mensen. Het geregel dat erbij komt kijken, kost tijd en geeft stress. Henk en Ingrid reizen al 35 jaar, maar hebben dit nog nooit meegemaakt. Henk: “Laat ons verhaal een waarschuwing zijn voor anderen. Want deze pech kan iedereen overkomen. We zijn gelukkig goed geholpen door Univé Oost. Mijn tips na dit voorval: bewaar je aankoopbewijzen en doe ter plekke aangifte, zodat je goed bewijsmateriaal hebt. Zo kan de verzekeraar snel schakelen. En natuurlijk ook: bewaar je waardevolle spullen nooit in één tas!”
Om privacy redenen zijn Henk en Ingrid niet de echte namen.
Deel dit bericht