Het verzekeringspakket van Univé

Veel Nederlanders willen helpen als iemand in hun buurt een hartstilstand krijgt. Bijna drie op de vier zeggen dan zelf in actie te komen. Toch vindt slechts een kwart dat hun eigen buurt goed is voorbereid op zo'n noodsituatie. Dat blijkt uit onderzoek van PanelWizard in opdracht van Univé onder 1.105 Nederlanders. Vooral over de aanwezigheid van mensen die kunnen reanimeren en het gebruik van een AED bestaat onzekerheid. Univé Buurtfonds en de Hartstichting zetten zich daarom samen in om buurten hartveiliger te maken, onder meer door AED's en reanimatietrainingen mogelijk te maken.

Univé Schade heeft als eerste verzekeraar het hoogste niveau van erkenning behaald op basis van de Gouden Oor Standaard. Met een score van 93,9 van de maximaal 100 punten behaalt de verzekeraar het vijfsterrenniveau voor de manier waarop zij naar klanten luistert, van hun ervaringen leert en die gebruikt om haar dienstverlening te verbeteren. De erkenning is op dinsdag 6 oktober officieel aan Univé uitgereikt. Daaraan ging een diepgaande externe audit vooraf waarbij het schadebedrijf van de coöperatie tot in de haarvaten werd onderzocht. Volgens de auditors zijn persoonlijke aandacht, luisteren naar klanten en voortdurend verbeteren breed binnen Univé Schade verankerd.

‘De lening overbrugt het financieringsgat, maar lost het betaalbaarheidsprobleem niet op’

Ruim 8 procent van de starters die in de eerste helft van 2026 hun eerste hypotheek afsloten, maakten gebruik van een starterslening, meldde de NOS afgelopen maand. In 2021 was dat nog 3,2 procent. Volgens Martine van Wieringen, hypotheekadviseur bij coöperatie Univé, is die groei duidelijk herkenbaar in de adviespraktijk. De starterslening kan volgens haar nét het verschil maken voor starters die met een reguliere hypotheek niet voldoende kunnen lenen. Tegelijkertijd laat de groei zien hoe lastig het nog altijd is om toegang te krijgen tot de koopwoningmarkt.

Nederlandse automobilisten die tijdens de zomervakantie met pech een beroep deden op Univé Pechhulp, werden het vaakst getroffen door motorproblemen. Dat blijkt uit een analyse van pechhulpmeldingen die VHD Alarmcentrale namens Univé registreert en verwerkt. Accuproblemen vormen in de totale analyse de grootste categorie, maar in juli en augustus voeren juist motorstoringen de boventoon. Ook het aandeel pechmeldingen vanuit het buitenland loopt in deze periode sterk op.