Wat kan ik doen als het product niet aan mijn verwachtingen voldoet?

Meld je klacht direct bij de verkoper en vraag om een oplossing. Helpt dit niet, dan is het raadzaam om schriftelijk een termijn te stellen waarbinnen je de verkoper om een oplossing vraagt.

Blijft een oplossing uit? Meld het geschil dan op je rechtsbijstandverzekering. Of vraag juridische hulp aan via Rechtshulp on demand.