Ik heb een gebrek ontdekt, wat moet ik doen?

Allereerst moet je het gebrek zo snel mogelijk kenbaar maken bij de verkoper. Ook verzoek je de verkoper om binnen een redelijke termijn het gebrek te herstellen. Of om de kosten van het herstel te vergoeden.

Je kunt dit het beste schriftelijk doen, per aangetekende brief. Het is namelijk belangrijk dat je kunt bewijzen dat je de verkoper hebt gewezen op de gebreken. Vervolgens moet je de gestelde termijn afwachten. Pas daarna kun je het gebrek (laten) herstellen en de herstelkosten (proberen te) verhalen op de verkoper.

Om hierbij een kans van slagen te hebben, moet je later kunnen bewijzen dat er sprake was van een gebrek én dat de verkoper daarvoor aansprakelijk is. Dit bewijs kan geleverd worden met een rapport van een onafhankelijke bouwkundige waarin dit wordt vastgesteld.