Situatie beoordelen

Kocht je een product dat slecht werkt of snel kapot ging, terwijl je het normaal gebruikt heeft? Of kocht je een dienst die niet voldoet aan de beloftes van de verkoper? Dan heb je mogelijk recht op vervanging, reparatie of terugbetaling van de dagwaarde. Onze juristen zoeken graag voor je uit waar jij recht op hebt. 

Eerst bespreek je telefonisch jouw situatie met een Univé-jurist. Na het gesprek gaan we voor je aan de slag: de jurist controleert jouw koop- of dienstenovereenkomst en stuurt je een mail of brief met de beoordeling. Ook krijg je schriftelijk advies over je rechten en mogelijkheden om te onderhandelen. Daarmee kun je vol vertrouwen de volgende stap zetten.

Pakket aanvragen

Bel ons

We doen altijd ons best om je verder te helpen, wat jouw situatie ook is. Bij deze oplossing helpt een van onze juristen je in een paar stappen.

Een beoordeling van je situatie is meestal een passende oplossing bij vragen over een koop- of dienstenovereenkomst. Wil je zeker weten dat dit de beste oplossing voor jouw situatie is? Start dan onze online pakkethulp. Binnen 2 minuten zie je of en hoe we je kunnen helpen.

Mogelijk heb je in jouw situatie meer of juist minder juridische hulp nodig. Je kunt dan kiezen voor een van onze andere oplossingen. Twijfel je of dit de beste oplossing voor je is? Met onze online pakkethulp helpen we je vrijblijvend op weg.

Bij ons krijg je juridische hulp voor een vaste prijs, inclusief btw. Komen er extra kosten van derden bij, bijvoorbeeld omdat je een rechtszaak wilt starten? Dan bespreken we dit altijd vooraf met jou. Zo kun je bepalen of je akkoord gaat met de kosten.