Naar hoofdinhoudNaar hoofdnavigatieNaar footer

19 november 2021

Onbetrouwbare webshop herkennen – 3 praktische tips

Online winkelen is gemakkelijk, maar helaas zijn er onbetrouwbare webshops die jouw product nooit zullen versturen. In Nederland blijkt ongeveer één op de vijf webwinkels onbetrouwbaar te zijn. Met de juiste voorzorgsmaatregelen verklein je de kans dat je wordt opgelicht. Hieronder vind je drie praktische tips om veilig te blijven tijdens het online shoppen.

Tip 1: koop via bekende winkels of betrouwbare vergelijkingssites

Begin je zoektocht bij webshops die je al kent, of gebruik een erkende vergelijkingssite zoals kieskeurig.nl of beslist.nl. Zo verklein je de kans dat je per ongeluk bij een nepwebshop terechtkomt. Wees extra alert op webadressen die merknamen of productnamen bevatten, zoals adidas-aanbieding.nl. Dergelijke adressen zijn vaak misleidend, omdat ze hoog in zoekresultaten verschijnen en een gevoel van betrouwbaarheid wekken.

Tip 2: controleer de webshop bij de politie

De politie houdt een actuele lijst bij van webshops waarover meldingen van oplichting zijn binnengekomen. Op deze lijst vind je ook rekeningnummers die in verband worden gebracht met fraude. Controleer daarom altijd of de webshop waarop jij iets wilt kopen, voorkomt op politie.nl. Zo voorkom je dat je zaken doet met een eerder gemelde oplichter.

Bekijk de lijst met onbetrouwbare webshops

Tip 3: Let op keurmerken en controleer ze

Een belangrijk keurmerk voor webshops in Nederland is het Thuiswinkel waarborg keurmerk. Maar let op: dat een webshop dit keurmerk noemt, wilt niet zeggen dat het keurmerk echt is. Controleer daarom altijd op Thuiswinkel.org of de webshop dit keurmerk ook echt heeft. Ga naar de ledenlijst van Thuiswinkel.org

Toch slachtoffer geworden van een onbetrouwbare webshop? 

Heb je betaald, maar krijg je je product of dienst niet geleverd? Bel dan eerst de Univé Cyberhelpdesk. Heb je een inboedelverzekering met dekking Inboedel op je polis? Dan kun je bij online aankoopfraude mogelijk ook een vergoeding krijgen. Voor online aankopen geldt een maximum van € 300 per kalenderjaar. In de polisvoorwaarden lees je wanneer we uitkeren. 

Lees meer over de Cyberhelpdesk

Hulp via je rechtsbijstandverzekering 

Met hulp van een jurist kun je kijken wat in jouw situatie mogelijk is. 


Hulp krijgen via je rechtsbijstandverzekering

Lees meer over Rechtshulp on demand

Deel dit bericht