De zekerheid van elkaar helpen

Jaarverslag 2019

De kracht van Univé

Univé biedt zekerheid. En dat betekent voor ons meer dan alleen goed verzekeren. Wij zijn er voor onze leden, op de manier die bij hun past. Dit was 2019 voor Anneke, John, Erik, Etienne, Wieneke, Mechiel en Hendrik Jan.

2019 voor onze leden

Anneke de Jager

‘Ik ben heel blij dat Univé Keer Diabetes2 Om aanbiedt. Mijn hele leefstijl moest op de schop. Een behoorlijke omschakeling. Gelukkig kreeg ik veel steun van mijn man: hij eet mee, staat achter me en is trots. Binnen twee maanden was ik van de insuline af. Een bevrijding.'

John Winters

‘Bij onze dagbesteding Pura Vida recyclen jongvolwassenen met een verstandelijke beperking oude promotiematerialen van Univé tot tassen en strandstoelen. Ze zijn hartstikke trots op het resultaat. Prachtig om te zien!’

Erik Ensink

‘Ik moest het asbest van mijn stallen verwijderen. Een flinke investering. Univé betaalde de schoonmaak en de nieuwe daken. In ruil daarvoor zijn er 700 zonnepanelen geplaatst. Nu leveren wij groene stroom aan Univé-leden in de regio. Univé regelde alles, we hadden er geen omkijken naar.’

Etienne de Cooker

‘Wij willen mensen bewust maken van de gevaren van smartphonegebruik in het verkeer. Daarom hebben wij aansluiting gezocht bij de MONO-campagne. Al voorkomen we maar één ongeluk, dan is de campagne al de moeite waard geweest.’

Wieneke Grauwmeijer

‘Ik vertel onze klanten graag over de vakantiehulp, zeker als het vakantietijd is. Heb je medische hulp nodig tijdens je vakantie? Dan zijn we er voor je. 24 uur per dag, 7 dagen per week. Die zekerheid kan ik een klant geven. Dat vind ik fantastisch.’

Mechiel Verkuil

‘Brandpreventie vind ik erg belangrijk. Want je wilt je gewoon veilig voelen in je eigen huis. Dankzij het Veilig Wonen-abonnement ontdekten wij schade aan onze schoorsteen. Zo hebben we een schoorsteenbrand voorkomen.’

Hendrik Jan Mennega

‘Univé’s zakelijke verzekeringen waren niet alleen goedkoper; ’t is ook veel persoonlijker allemaal. Zelfs op zaterdagavond nemen ze de telefoon op!’

Univé staat stevig

Univé heeft het jaar 2019 afgesloten met goede financiële resultaten. Univé is een kapitaalkrachtige organisatie en hierdoor in staat om grote schokken goed op te vangen. We willen verder bouwen en Univé sterker op de kaart zetten
als het merk dat de meeste zekerheid biedt.

Kerncijfers 2018

2.764 medewerkers

Resultaat na belasting € 52 miljoen

4 miljoen verzekeringen

Onze bedrijfsonderdelen in 2019

Univé Schade

‘In 2019 hebben we opnieuw geïnvesteerd in betere dienstverlening. Het aantal verzekeringen is weer gegroeid.’

 

Een sterke basis

Univé Her

‘Door het bieden van stabiliteit en continuïteit kunnen Univé Schade en de Regionale Univé’s de kracht van Univé waarmaken.’

 

Stabiliteit is onze kracht

Univé Rechtshulp

‘Onze klanten waarderen ons met een 8,1. Daar zijn we trots op.’

 

Betrokken en betaalbaar

Univé Buurtfonds

‘In 2019 is Stichting Buurtfonds opgericht als opvolger van Univé Helpt.'
 

 

Dichtbij onze klanten

Kerncijfers 2019

1,6 miljoen klanten

8,1 voor klanttevredenheid

Zo'n 110 lokale winkels