Online reputatieschade: wat kun je doen als iemand iets naars over je plaatst?
Stel je voor: iemand plaatst een gemene tekst over jou op internet. Of er gaat plotseling een privéfoto van jou rond in een groepsapp. Dit kan je leven flink op de kop zetten. Wat kun je doen om dit te stoppen en je goede naam te herstellen?
Wat is reputatieschade?
Je hebt een reputatie, zowel in het dagelijks leven als op internet. Het is wat andere mensen over jou weten en vinden. Bij reputatieschade op internet wordt je goede naam expres beschadigd. Dit is vaak een vorm van online pesten of cyberpesten.
Dit gebeurt bijvoorbeeld door:
- Smaad of laster: Iemand verspreidt leugens over jou op social media.
- Ongevraagd foto's of video's delen: Iemand plaatst beelden van jou op internet zonder dat jij het weet of wilt.
- Zwartmaken: Mensen schrijven nare dingen over jou bij bijvoorbeeld de reacties onder een bericht.
Wat te doen bij online reputatieschade?
Als er nare dingen over jou online staan, is het belangrijk om rustig te blijven. Je kunt dit stappenplan gebruiken:
1. Leg bewijs vast: Maak screenshots van de berichten, de afzender en de datum.
2. Ga niet in discussie: Reageren op pesters of 'trolls' maakt de situatie vaak alleen maar erger.
3. Rapporteer de content: Gebruik de meldfuncties van platforms zoals Facebook, Instagram of TikTok om negatieve berichten te verwijderen.
4. Maak gebruik van je rechten: In sommige gevallen kun je bij Google een verzoek indienen om zoekresultaten te laten verwijderen (het 'recht om vergeten te worden').
Online reputatieschade herstellen: hulp inschakelen
Het is vaak lastig om zelf een foto of tekst helemaal van internet weg te krijgen. Univé is er om samen met jou de juiste hulp te vinden.
Ben je bij ons verzekerd? Dan kun je dag en nacht gratis bellen naar de Univé Cyberhelpdesk: 0592 74 22 22. De helpdesk geeft je direct advies. Als het nodig is, schakelt Univé een gespecialiseerde IT-expert voor je in. Wij vergoeden dan de kosten van deze expert. Je kunt dan een vergoeding krijgen voor:
- het laten verwijderen of aanpassen van nare teksten en foto’s.
- hulp bij het herstellen van je online reputatie.
- psychologische hulp als je je erg rot voelt door de situatie.
Ben ik hiervoor verzekerd?
Heb je een inboedelverzekering bij Univé? Dan ben je verzekerd voor de gevolgen van cybercrime. Je krijgt dan niet alleen advies, maar wij betalen ook de kosten van de expert die jouw reputatie helpt herstellen. We vergoeden deze kosten tot maximaal € 2.000 per jaar.
Tips om je online reputatie te beschermen
- Zoek jezelf op: Typ je eigen naam eens in op Google. Zo zie je wat anderen tegenkomen als ze jou googlen.
- Let op je privacy: Zet je profielen op 'privé'. Zo kunnen vreemden je foto's niet zomaar zien.
- Denk na voor je deelt: Wat je op internet zet, is er soms heel moeilijk weer af te krijgen.
Beter beschermd op internet? Word CyberGerust!
Als lid van Univé heb je 24/7 gratis toegang tot onze helpdesk. We staan voor je klaar met tips en beantwoorden je vragen als je twijfels hebt. Ook helpen we je verder wanneer je slachtoffer bent van online criminaliteit of cyberpesten.