Veelgestelde vragen bij aanslagen
Het kan u zomaar overkomen: u bent op vakantie of staat op het punt om te vertrekken en er doet zich een aanslag voor met grote gevolgen.
Natuurlijk wilt u dan graag weten of uw reis- of uw annuleringsverzekering dekking biedt. Hieronder vindt u daarom meer informatie in de vorm van veelgestelde vragen.
Houd de site van het Ministerie van Buitenlandse Zaken in de gaten
Op nederlandwereldwijd.nl/reizen/reisadviezen vindt u de meest actuele informatie over het reisadvies in uw vakantieland. En bent u al op vakantie? Volg dan vooral ook de instructies van de lokale autoriteiten goed.
Ik ben al op vakantie/onderweg
-
Eén van mijn boekingen van mijn samengestelde reis is door de aanslag uitgevallen en ik wil mijn vakantie afbreken. Ben ik hiervoor verzekerd?
-
Ik heb alleen een ticket voor openbaar vervoer gekocht. Krijg ik de annuleringskosten vergoed als bijvoorbeeld mijn vliegtuig of trein uitvalt door een aanslag?
-
Ik heb een reis geboekt bij één reisorganisatie (pakketreis) en wil mijn vakantie afbreken. Heb ik recht op een vergoeding?
-
Ik heb op de heenreis met het openbaar vervoer vertraging opgelopen. Krijg ik hiervoor een vergoeding?
Ik ben thuis
-
Eén van de boekingen van mijn samengestelde reis is door de aanslag uitgevallen en ik wil mijn vakantie annuleren. Ben ik hiervoor verzekerd?
-
Het Ministerie van Buitenlandse Zaken adviseert niet te reizen (kleurcode oranje of rood) naar het land of gebied van mijn vakantiebestemming. Vanwege dit advies wil ik niet meer op reis. Vallen gemaakte kosten onder de dekking van mijn annuleringsverzekering?
-
Ik ga mijn reis annuleren. Kan ik mijn kortlopende annuleringsverzekering opzeggen en premie terugkrijgen?
-
Ik ga mijn reis annuleren. Kan ik mijn kortlopende reisverzekering opzeggen en premie terugkrijgen?
-
Ik heb alleen een ticket voor openbaar vervoer gekocht. Krijg ik de annuleringskosten vergoed als bijvoorbeeld mijn vliegtuig of trein uitvalt?
-
Ik heb een reis geboekt bij één reisorganisatie (pakketreis) en wil mijn vakantie annuleren. Heb ik recht op een vergoeding?