Ik ben overgestapt naar een andere zorgverzekeraar, maar jullie hebben de premie voor januari nog geïncasseerd. Wanneer krijg ik die terug?

Dat ligt eraan wanneer wij uw overstap precies hebben verwerkt. U krijgt van ons een bericht als de polis definitief is beëindigd. De te veel betaalde premie staat 10 werkdagen daarna op uw rekening.