Question 1

Zorg Select polis, Zorg Basis polis, Zorg Geregeld polis en Zorg Uitgebreid polis – Wat is het verschil?

Accepted Answer

Bij Univé kun je kiezen uit vier basisverzekeringen.

De Univé Zorg Select polis is een naturapolis en heeft de laagste Univé premie. Hier kun je kiezen uit een beperkt aantal gecontracteerde zorgverleners. Als je naar een niet-gecontracteerde zorgverlener gaat, krijg je de kosten tot 60% vergoed.

De vergoeding voor niet-gecontracteerde zorg ligt bij de Univé Zorg Basis polis (ook een natura polis) hoger, namelijk 70%. En je kunt kiezen uit een zeer ruim aantal gecontracteerde zorgverleners.

Dit zeer ruime aantal zorgverleners geldt ook voor de Univé Zorg Geregeld polis (natura) waarbij je voor niet-gecontracteerde zorg tot 80% vergoed krijgt.

Uitzondering in deze rij is de Univé Zorg Uitgebreid polis. Dit is een combinatiepolis. Hier bepaal je voor de meeste zorg zelf naar welke zorgverlener je toe gaat voor een volledige vergoeding. Alleen voor geestelijke gezondheidszorg (GGZ) en verpleging en verzorging is die keuze beperkt tot gecontracteerde zorgverleners. Ga je voor deze zorg naar een niet-gecontracteerde zorgverlener dan krijg je tot 85% vergoed.

Question 2

Aanvullende verzekeringen: Aanvullend Goed, Aanvullend Beter, Aanvullend Best - Wat is het verschil?

Accepted Answer

Bij Univé kun je de basisverzekering uitbreiden met aanvullende zorgverzekeringen. Voor Univé Zorg Basis, Geregeld en Uitgebreid kun je kiezen uit Aanvullend Goed, Beter en Best, maar ook voor de verzekering Wereld of Hulp na een Ongeval.

Aanvullend Goed biedt veel extra vergoedingen, bijvoorbeeld voor fysiotherapie, oefentherapie en preventie.
Met Aanvullend Beter heb je recht op hogere maximale vergoedingen plus vergoeding voor bijvoorbeeld brillen en lenzen.
Aanvullend Best is de meest uitgebreide versie met de hoogste vergoedingen, bijvoorbeeld ooglaserbehandelingen en buikwandcorrectie.

Question 3

Gelden er acceptatievoorwaarden bij de aanvullende verzekeringen?

Accepted Answer

Nee, voor de aanvullende verzekeringen bij onze zorgverzekering hebben wij geen selectiecriteria.

Question 4

Tandartsverzekeringen: Tand Ongevallen, Tand Budget, Tand Goed, Tand Beter, Tand Best - Wat is het verschil?

Accepted Answer

Bij Univé heb je de keuze uit diverse aanvullende tandartsverzekeringen. Bij de basisverzekeringen Univé Zorg Basis, Univé Zorg Geregeld en Univé Zorg Uitgebreid heb je de keuze uit vier varianten: naast Hulp na Tandongeval zijn er aanvullende tandverzekeringen die jaarlijks 70% van de kosten voor tandheelkundige zorg vergoeden tot een bepaald maximum.

Bij Tand Budget geldt een maximum budget van € 100 voor vullingen, foto’s en verdoving. Hier valt de vergoeding van de jaarlijkse controle en de gebitsreiniging niet onder.
Het budget bij Tand Goed is € 250 voor alle behandelingen. Bij Tand Beter is dit € 500.
Tand Best heeft het hoogste budget van € 1.000. In dit pakket is ook een vergoeding van 100% tot € 2.000 voor orthodontie tot 18 jaar opgenomen. Bij Tand Best geldt wel een wachttijd van 1 jaar voor kronen, bruggen, implantaten en orthodontie tot 18 jaar.

Daarnaast is bij alle vier Tand Ongevallen inbegrepen: vergoeding van de tandheelkundige kosten na een ongeval tot maximaal € 20.000,- per ongeval.

Question 5

Gelden er acceptatievoorwaarden bij de tandartsverzekeringen?

Accepted Answer

Nee, iedereen is welkom. Alleen voor de aanvullende tandartsverzekering bij Tand Best kan voor bepaalde behandelingen een wachttijd van 12 maanden gelden. Dit geldt voor kronen, bruggen, implantaten en orthodontie tot 18 jaar.

Question 6

Welke vergoedingen krijg ik met mijn zorgverzekering?

Accepted Answer

Je zorgverzekering vergoeding bevat in ieder geval de meest voorkomende zorg zoals in het ziekenhuis of bij de huisarts. Wat je precies vergoed krijgt hangt af van welke basisverzekering je hebt en of je ook een aanvullende verzekering hebt afgesloten. Maar ook je leeftijd of een eventuele aandoening kan bepalen welke vergoedingen je krijgt.

Question 7

Overstappen naar Univé: wat moet ik daarvoor doen?

Accepted Answer

Van zorgverzekering overstappen kan jaarlijks vanaf 15 november tot en met 31 januari. Je hoeft daarvoor alleen maar een nieuwe zorgverzekering aan te vragen. Doe je dat voor 1 januari? Dan zeggen wij je oude zorgverzekering automatisch voor je op.

Question 8

Hoe kan ik mijn zorgkosten declareren?

Accepted Answer

Zorgkosten declareren kan bij Univé digitaal of per post. Online kun je de zorgnota uploaden via de Univé Zorg App of Mijn Univé Zorg. Soms moet je ook een declaratieformulier invullen en meesturen.

Question 9

Hoe kan ik wijzigingen voor mijn zorgverzekering doorgeven?

Accepted Answer

Je kunt de gegevens van je zorgverzekering eenvoudig online inzien en wijzigen; log hiervoor in bij Mijn Univé Zorg. Maar je kunt ook de wijzigingen doorgeven via het wijzigingsformulier op onze documentenpagina, bij de Univé-winkel bij jou in de buurt of via de Klantenservice Zorgverzekering.

Veelgestelde vragen over de zorgverzekering

Zorg Select polis, Zorg Basis polis, Zorg Geregeld polis en Zorg Uitgebreid polis – Wat is het verschil?

Aanvullende verzekeringen: Aanvullend Goed, Aanvullend Beter, Aanvullend Best - Wat is het verschil?

Gelden er acceptatievoorwaarden bij de aanvullende verzekeringen?

Tandartsverzekeringen: Tand Ongevallen, Tand Budget, Tand Goed, Tand Beter, Tand Best - Wat is het verschil?

Gelden er acceptatievoorwaarden bij de tandartsverzekeringen?

Welke vergoedingen krijg ik met mijn zorgverzekering?

Overstappen naar Univé: wat moet ik daarvoor doen?

Hoe kan ik mijn zorgkosten declareren?

Hoe kan ik wijzigingen voor mijn zorgverzekering doorgeven?

Veelgestelde vragen over het Persoonsgebonden Budget (PGB)

Ik stap over naar een andere zorgverzekeraar. Wordt mijn pgb dan overgenomen?

Wat moet ik doen als mijn pgb-indicatie afloopt?

Moet ik een zorgovereenkomst afsluiten met een zorgverlener?

Hoe kan ik mijn pgb stopzetten?

Ik ga tijdelijk naar het buitenland en wil daar ook verpleging en verzorging krijgen. Hoe regel ik dat?

Ik heb een nieuwe zorgverlener. Hoe geef ik de gegevens van deze zorgverlener door?

Ik kan verpleging en verzorging krijgen van een thuiszorgorganisatie waarmee Univé een contract heeft. Kan ik deze organisatie uit het pgb betalen?

Ik ga met mijn zorg over naar de Wet Langdurige Zorg (Wlz). Stopt mijn pgb dan automatisch?

Gemeentepakket

Wat is het verschil tussen de aanvullende verzekeringen Compact en Compleet van het Gemeentepakket?

Welke afspraken heeft de gemeente gemaakt met Univé voor mensen met een uitkering?

Kan iedereen met een uitkering gebruikmaken van deze zorgverzekering Gemeentepakket?

Kan mijn kind meeverzekerd worden bij het Gemeentepakket?

Hoeveel premie moet ik betalen voor het gemeentepakket?

Klopt het dat mijn premie lager kan zijn doordat mijn gemeente meebetaalt?

Ben ik verzekerd voor tandarts en orthodontie?

Welke zorg wordt vergoed in het Gemeentepakket?

Hoe kan ik een wijziging in mijn zorgverzekering Gemeentepakket doorgeven?

Wat zijn de voorwaarden en wijzigingen in het Gemeentepakket voor 2025?

Kosten en toeslagen Gemeentepakket: hoe werkt het?