Wat gebeurt er als ik te laat ben met betalen?
Het kan gebeuren dat je een keer te laat bent met betalen. Probeer je premie alsnog zo snel mogelijk aan ons te betalen, zodat je goed verzekerd bent.
Als je te laat bent met betalen, doorlopen we de volgende stappen:
- Betalingsherinnering
We sturen je een betalingsherinnering. Hierin herinneren we je eraan om de premie alsnog te betalen. We vragen je om dit binnen 14 dagen te doen. - Aanmaning
Heb je na 14 dagen de premie nog niet overgemaakt? Dan krijg je van ons een aanmaning en schorsen we je verzekering(en). Dat betekent dat eventuele schade niet meer vergoed wordt. Als er door jou schade is veroorzaakt en betaald moet worden aan iemand anders, dan zijn deze kosten voor jouw rekening.Let op: Heb je een voertuig met kenteken bij ons verzekerd en een aanmaning gekregen? Dan geven we ook door aan de Rijksdienst voor het Wegverkeer (RDW) dat de dekking van de verzekering van dit voertuig is gestopt. Je staat dan bij de RDW gemeld als niet verzekerd. Bij een controle kun je dan een boete van de RDW krijgen van minimaal € 400.
Je bent weer verzekerd 24 uur nadat we alle openstaande premie hebben ontvangen. Betaal dus zo snel mogelijk. Belangrijk om te weten: je verzekering kan niet met terugwerkende kracht ingaan.
Laatste verzoek om te betalen
Heb je ook na de aanmaning niet betaald? Dan krijg je van ons een sommatie, een laatste bezoek om te betalen. We leggen dan uit op welke datum je verzekering(en) definitief wordt stopgezet.Je moet de premie wel tot het einde van de verzekering betalen. Je kan tot aan het einde van je verzekering wel weer dekking krijgen vanaf 1 dag na verwerking van de volledige betaling, maar niet met terugwerkende kracht over de periode dat je geen dekking had.
Aankondiging inschakelen incassobureau
Als je nog steeds niet hebt betaald, dragen wij het bedrag dat je moet betalen over aan één van onze incassobureaus. Het incassobureau neemt vervolgens contact met je op om samen tot een oplossing te komen. Vanaf dat moment betaal je aan het incassobureau en niet meer aan ons. Op het moment dat de rekening wordt overgedragen, zal het incassobureau extra kosten in rekening brengen.