Q: Hoe wijzig ik mijn rekeningnummer?

Wijzig zelf je rekeningnummer eenvoudig via Mijn Univé . Heb je een zorgverzekering bij Univé? Het rekeningnummer voor je zorgverzekering verander je via Mijn Univé Zorg .

Question 1

Ik wil niet betalen via de link in mijn mail of sms. Wat nu?

Accepted Answer

Heb je een mail van ons gekregen met een betaallink? Of een smsje? En betaal je liever niet op die manier?

Je kunt je openstaande rekeningen altijd betalen via Mijn Univé.

Log hier in op Mijn Univé
Klik links in het menu op 'Facturen en betalen' en klik de rekening aan die je nog moet betalen. Je wordt nu doorgestuurd naar een beveiligde betaalomgeving.

Question 2

Ik ben namens jullie gebeld door een robotstem. Klopt dat wel?

Accepted Answer

Ben je gebeld door iemand namens Univé en klonk het als een robotstem?
Dat kan kloppen. Als je een rekening nog niet hebt betaald, belt een systeem je om dit te vertellen.Twijfel je of het echt is? Log dan in op Mijn Univé of de Univé App. Ga naar ‘Facturen en betalen’. Daar zie je of je nog een rekening hebt openstaan. Je kunt die daar ook meteen betalen.

Question 3

Hoe verander ik mijn betaaltermijn of betaalwijze?

Accepted Answer

Wijzig je betaaltermijn of de manier waarop je betaalt gemakkelijk zelf via Mijn Univé. De aanpassing is binnen 5 dagen zichtbaar. Je kunt betalen per maand, kwartaal, halfjaar of jaar. Betalen per maand kan alleen met een automatische incasso.

Betaaltermijn of betaalwijze wijzigen in Mijn Univé

Question 4

Hoe wijzig ik mijn rekeningnummer?

Accepted Answer

Wijzig zelf je rekeningnummer eenvoudig via Mijn Univé.

Heb je een zorgverzekering bij Univé? Het rekeningnummer voor je zorgverzekering verander je via Mijn Univé Zorg.

Question 5

Welke premie staat er nog open?

Accepted Answer

In Mijn Univé zie je in één overzicht welke facturen er voor jou openstaan. Ook zie je wanneer het bedrag wordt afgeschreven. Of wanneer je geld terugkrijgt van Univé.

Bekijk je facturen in Mijn Univé

Question 6

Wanneer wordt mijn premie afgeschreven?

Accepted Answer

Wij schrijven je premie af op woensdag. Bijvoorbeeld: Je hebt op de 14e een verzekering afgesloten. Jouw premie wordt dan telkens op de woensdag rond de 14e van de maand afgeschreven.

Heb je meerdere verzekeringen bij Univé? Dan schrijven we je premie voor al deze verzekeringen op hetzelfde, vaste moment af.

Question 7

Hoe verander ik de datum waarop mijn premie wordt afgeschreven?

Accepted Answer

Vraag jouw Univé-adviseur om je incassodatum aan te passen. Neem contact op met de klantenservice via 0592 349 340 of stuur ons een e-mail.

Question 8

De dekking van mijn verzekeringspakket is ingetrokken door een betalingsachterstand. Ik heb de premie ondertussen betaald. Is dit gelukt en ben ik weer verzekerd?

Accepted Answer

Zodra je het openstaande bedrag hebt betaald, activeren wij jouw verzekering weer. Dat gebeurt 1 dag nadat je betaling binnen is.

We laten je via e-mail of via de post weten dat alles is gelukt. Heb je op een vrijdag of in het weekend betaald? Dan krijg je de bevestiging na het weekend.

Question 9

Ik kan een openstaande premie niet betalen. Wat nu?

Accepted Answer

Neem contact met ons op als je de openstaande premie niet kan betalen. Samen zoeken we naar een oplossing. Bijvoorbeeld een betalingsregeling. Bel ons via 0592 349 340 of maak een afspraak bij een Univé-winkel in de buurt.

Question 10

Ik krijg een betaallink van Univé. Is dit veilig?

Accepted Answer

Ja, betaallinks van Univé zijn veilig. We sturen betaallinks per sms en e-mail.

Let wel goed op:

Onze betaallinks beginnen altijd met https://betalen.unive.
Jouw achternaam staat altijd in het bericht.

Weet je niet zeker of de e-mail of sms echt van Univé komt? Check je openstaande premies via Mijn Univé. Of lees meer over veilig betalen.

Question 11

In welk termijn kan ik premie van mijn andere verzekeringen betalen?

Accepted Answer

Je kunt de premie van je andere verzekeringen betalen per maand, per kwartaal, per half jaar of per jaar. Je kunt je betaaltermijn aanpassen via Mijn Univé.

Let op: Kies je voor betaling per maand, dan is dit alleen mogelijk in combinatie met de betaalwijze ‘automatische incasso’.

Question 12

In welk termijn kan ik premie van mijn zorgverzekering betalen?

Accepted Answer

Je kunt de premie van jouw zorgverzekering per maand of per jaar betalen.

Hulp bij betalen

Informatie over betalen

Hoe kan ik betalen?

Betaling zorgverzekering

Betaling schadeverzekeringen

Betaling na wijzigen pakket

Veelgestelde vragen

Ik wil niet betalen via de link in mijn mail of sms. Wat nu?

Ik ben namens jullie gebeld door een robotstem. Klopt dat wel?

Hoe verander ik mijn betaaltermijn of betaalwijze?

Hoe wijzig ik mijn rekeningnummer?

Welke premie staat er nog open?

Wanneer wordt mijn premie afgeschreven?

Hoe verander ik de datum waarop mijn premie wordt afgeschreven?

De dekking van mijn verzekeringspakket is ingetrokken door een betalingsachterstand. Ik heb de premie ondertussen betaald. Is dit gelukt en ben ik weer verzekerd?

Ik kan een openstaande premie niet betalen. Wat nu?

Ik krijg een betaallink van Univé. Is dit veilig?

In welk termijn kan ik premie van mijn andere verzekeringen betalen?

In welk termijn kan ik premie van mijn zorgverzekering betalen?

Veilig betalen

Hulp bij betalingsproblemen

Zorgverzekering

Andere verzekering

Grip op je geld

Betalen in termijnen

In welk termijn kan ik premie van mijn zorgverzekering betalen?

In welk termijn kan ik premie van mijn andere verzekeringen betalen?

Service & Contact

Klantenservice

WhatsApp