Wat is een claim?

Een claim is de officiële verzekeringsterm voor een schademelding. Je doet een claim als je schade hebt en een vergoeding wilt van je verzekeraar.

Bijvoorbeeld:

Je meldt de schade dan bij je verzekeraar. Dat heet: een claim doen.

Hoe werkt een claim?

Er gebeurt iets en je hebt schade of kosten.
Je meldt de schade bij je verzekeraar, bijvoorbeeld online of telefonisch.
Je stuurt bewijs mee, zoals foto’s of een rekening.
De verzekeraar bekijkt of de schade verzekerd is.
Is de schade verzekerd? Dan krijg je een vergoeding van je verzekeraar, of je verzekeraar betaalt geld aan een schadehersteller (bijvoorbeeld aan de garage).

Zo helpt je verzekering bij kosten die je niet had verwacht.