9 december 2021
Klanten beoordelen de Univé fietsverzekering met een 8.4
We vragen onze klanten continu om hun mening. Hoe jij wordt geholpen en hoe je onze service ervaart, vinden we belangrijk. Onlangs hebben we een klanttevredenheidsonderzoek laten uitvoeren. Maar liefst 1.751 respondenten beoordeelden de Univé-fietsverzekering. Het gemiddelde rapportcijfer: 8,4.
Hoe het klanttevredenheidsonderzoek werkt
Onze klanten worden gevraagd mee te werken aan ons klanttevredenheidsonderzoek. Dit betekent dat we kort na een ervaring met de dienstverlening van Univé vragen naar jouw mening. Het onderzoek wordt uitgevoerd door Motivaction. Dit is een onafhankelijk onderzoeksbureau.
Univé blijft verbeteren
Jouw feedback helpt ons om te blijven verbeteren. We vergelijken, onderzoeken en lossen verbeterpunten op waar dat kan. Zo werken we aan verzekeringen en een website die aansluiten bij jouw wensen. Je kunt erop vertrouwen dat we altijd naar je mening blijven vragen.
Deel dit bericht