1 mei 2022Vervoer
Twaalf Univé-winkels zijn Kentekenloket

Bij de winkels van Univé Noord-Holland kun je, naast je verzekeringszaken regelen, óók een kenteken overschrijven, een voertuig schorsen of schorsingen beëindigen. Anja Vertelman, coördinator van de Univé-winkel in Bovenkarspel, praat je bij over deze samenwerking met Kentekenloket.
Alles op één plek
De Univé-winkel in Bovenkarspel is naast een verzekeringswinkel ook een Kentekenloket. Regelmatig maken mensen gebruik van dit loket en Anja ontvangt de nodige positieve reacties. De meerwaarde is voor haar klip en klaar. “Normaal moest een klant eerst naar een overschrijflocatie om het schorsen of overschrijven van een klant te regelen. Daarna moest deze langs de verzekeraar of tussenpersoon om een verzekering af te sluiten of te beëindigen. Nu is dat dus verleden tijd, want deze persoon heeft in de Univé-winkel alles op één plek”, legt Anja uit. Het scheelt de klant tijd, energie en er is meteen ruimte voor het stellen van verzekeringsvragen.
Blij de deur weer uit
Anja: “Laatst kwam er iemand spontaan binnen om zijn kenteken over te schrijven. Deze persoon was nog nooit eerder in een Univé-winkel geweest en had ons via de website van Kentekenloket gevonden. De autoverzekering bleek nog niet geregeld, dus zijn we met elkaar om tafel gaan zitten en hebben meteen het hele pakket doorgenomen. Met de pakketkorting én collectiviteitskorting bleek hij bij ons een stuk goedkoper uit te zijn. Hij liep glimlachend de deur uit met een mooie besparing, en ik blij omdat ik iemand goed heb kunnen helpen en adviseren.”
Kentekenloket
Om het overschrijven van voertuigen mogelijk te maken in de Univé-winkels, is Univé Noord-Holland een samenwerking aangegaan met Kentekenloket. Kentekenloket heeft ruim 750 vestigingen in heel Nederland waar een voertuig kan worden overgeschreven of geschorst. Het gaat om RDW-erkende autobedrijven. Aan dat netwerk zijn nu 12 Univé-winkels (Alkmaar, Bovenkarspel, Den Helder, Haarlem, Heerhugowaard, Hoorn, Nieuwkoop, Schagen, Volendam, Wieringerwerf, Wormer en Zwolle) toegevoegd.
Advies aan de balies
Volgens Anja is vooral de kruisbestuiving van verzekeren en overschrijven/schorsen van kentekens het mooie van deze samenwerking. “Als een persoon een schademelding heeft of er is iets anders, dan is het lastig om hier goed over te praten via een chat of contactformulier. Juist dan komt onze toegevoegde waarde om de hoek kijken. Iemand loopt zonder afspraak binnen voor advies en krijgt hulp bij het invullen van bijvoorbeeld schadeformulieren.”
Voor nu biedt Univé deze dienst alleen in 12 winkels van Univé Noord-Holland aan. Als de samenwerking een succes blijkt, wordt er gekeken naar verdere uitbreidingsmogelijkheden in de rest van het land.
Wil je meer weten over de openingstijden en de dienstverlening van de Univé-winkel in bijvoorbeeld Bovenkarspel? Kijk dan op deze speciale pagina.
Deel dit bericht
25 september 2023Ondernemen
Inspirerend startersevent biedt handvaten voor zoekende ZZP’ers
Je start je eigen bedrijf, je bent ingeschreven bij de Kamer van Koophandel, maar waar moet je allemaal rekening mee houden? Startende ondernemers die met veel vragen zitten of informatie nodig hebben om goed te starten of te groeien krijgen tijdens het startersevent de gelegenheid om inspirerende workshopts te volgen en vragen te stellen aan experts.
7 september 2023
Maak kans op een fotoshoot voor je huisdier!
Portretten zijn het, die (huis)dieren van ons. Met hun ondeugende streken, lieve snoetjes en gekke gewoontes. Misschien word je soms hondsmoe van ze, maar wat zijn ze ons een hoop waard. En die verdienen niets meer dan de beste zorg.
24 augustus 2023Veilig verkeer
Fietsrouteboekje: geniet van 12 mooie knooppunten fietsroutes
Zeg je Nederland dan zeg je fietsen. Fietsen is praktisch, duurzaam en gezond. En laten we de ontspanning en gezelligheid van samen fietsen niet vergeten. Dankzij de Nederlandse fietsinfrastructuur kom je op de mooiste plekken. Geen wonder dat steeds meer mensen de fiets pakken als ze een dagje uit gaan. Speciaal voor deze fietsers hebben wij van Univé Noord-Holland een uniek e-book met twaalf verrassende fietsroutes samengesteld.