Hoe kan ik een schade melden in Mijn Univé?

Klik op het dashboard in Mijn Univé op de link ‘Schade melden’ en kies vervolgens de verzekering waarvoor je schade wilt melden.

In de video hieronder wordt stap voor stap uitgelegd hoe je online schade kan melden in Mijn Univé of de Univé App. 

Transcript video: Online schade melden via Mijn Univé of de Univé App

Voice-over: Ervaar het gemak van de Univé App op zak

[Beeld: Het Univé-logo verschijnt. Iemand houdt een smartphone vast met de geopende Univé App.]

Voice-over: Met de Univé app heb je 24/7, al je verzekeringszaken bij de hand, waar je ook bent: thuis, onderweg of op vakantie.

[Beeld: Een man verschijnt in beeld. Zijn omgeving verandert van een woonkamer, naar een auto, en vervolgens naar een strandlocatie.]

Voice-over: Zo heb je altijd je zorgpas of groene kaart in de buurt en kan je jouw verzekeringen inzien.

[Beeld: Close-up van de smartphone. De zorgpas en groene kaart zijn zichtbaar in de Univé App. Daarna verschijnt een polisoverzicht met informatie over het eigen risico en mondzorg.]

Voice-over: Via de app kun je eenvoudig zorgkosten declareren, schade melden én de status van je schademelding volgen.

[Beeld: De man fotografeert een factuur met zijn smartphone en uploadt deze in de Univé App. Op het scherm verschijnt ‘Declareren gelukt’. Vervolgens worden een schadeformulier en het bijbehorende statusoverzicht getoond.]

Voice-over: Maar ook je verzekeringen en persoonlijke gegevens aanpassen én heb je direct toegang tot de alarmcentrale en pechhulp.

[Beeld: Een invulscherm verschijnt met de vraag: “Op welke datum ga je verhuizen?”. Gegevensvelden worden ingevuld, zoals het nieuwe adres. Vervolgens is een scherm zichtbaar met knoppen voor ‘Zorg’ en ‘Pech’. De smartphone trilt.]

Voice-over: Daarnaast biedt Univé ook extra voordelen zoals Veilig op Weg, waarmee je korting verdient op je autoverzekering met goed rijgedrag. En kan je meedoen aan winacties van Voordeel voor Samen of stemmen op jouw favoriete buurtfonds.

[Beeld: Het onderdeel ‘Veilig op Weg’ wordt getoond. Details over rijgedrag zijn zichtbaar in de app. Daarna een scherm van ‘Voordeel voor Samen’ met een quizvraag voor een winactie.]

Voice-over: Met de Univé App regel je dus al je verzekeringszaken én profiteer je van mooie voordelen. En dát is het gemak van Univé op zak! Download de Univé app en ervaar het zelf.

[Beeld: De smartphone verdwijnt uit beeld. De man komt opnieuw in beeld, haalt zijn telefoon uit zijn broekzak en wijst er glimlachend naar. Confetti verschijnt. De tekst “Dat is het gemak, van Univé op zak” staat in beeld. Het Univé-logo verschijnt opnieuw.]