Q: Hoe kan ik een schade melden in Mijn Univé?

Klik op het dashboard in Mijn Univé op de link ‘ Schade melden ’ en kies vervolgens de verzekering waarvoor je schade wilt melden. In de video hieronder wordt stap voor stap uitgelegd hoe je online schade kan melden in Mijn Univé of de Univé App.

Question 1

Ik krijg na het inloggen een foutmelding. Wat nu?

Accepted Answer

Als je een foutmelding krijgt, dan heeft het systeem een tijdelijke storing. Probeer het later nog een keer.

Question 2

Hoe kan ik een wijziging doorgeven in Mijn Univé?

Accepted Answer

Wil je je persoonlijke gegevens wijzigen? Bijvoorbeeld je adres, telefoonnummer of rekeningnummer? Dat kan in Mijn Univé onder het kopje ‘Gegevens’. Wil je een verzekering wijzigen? Klik dan op ‘Pakketoverzicht’ en selecteer de verzekering die je wilt wijzigen.

Question 3

Hoe kan ik een schade melden in Mijn Univé?

Accepted Answer

Klik op het dashboard in Mijn Univé op de link ‘Schade melden’ en kies vervolgens de verzekering waarvoor je schade wilt melden.

In de video hieronder wordt stap voor stap uitgelegd hoe je online schade kan melden in Mijn Univé of de Univé App.

Question 4

Is een wijziging direct zichtbaar in Mijn Univé?

Accepted Answer

Wijzigingen van bijvoorbeeld je e-mailadres of telefoonnummer verwerken we direct en zijn meteen zichtbaar. Wijzig je je adres of een verzekering? Dan moet het systeem deze eerst verwerken, binnen 5 dagen zijn deze wijzigingen zichtbaar.

Question 5

Waar kan ik mijn facturen en nota’s vinden in Mijn Univé?

Accepted Answer

Je facturen en nota’s van Univé vind je onder het kopje ‘Postvak’ en vervolgens ‘Correspondentie.’

Question 6

Wat is het verschil tussen Mijn Univé en Mijn Univé Zorg?

Accepted Answer

In Mijn Univé en Mijn Univé Zorg kun je op een veilige manier online je verzekeringen bekijken. Tot Mijn Univé Zorg heb je alleen toegang als je een Univé zorgverzekering hebt. Hier log je in met DigiD en kun je bijvoorbeeld declaraties indienen.

In Mijn Univé vind je alle andere verzekeringen van Univé. Hier log je in met je e-mailadres en een zelfgekozen wachtwoord. Je kunt hier bijvoorbeeld je verzekeringen wijzigen en schade melden.

Mijn Univé

Question 7

Wat kan ik met Mijn Univé en wat zijn de functionaliteiten?

Accepted Answer

Mijn Univé is een persoonlijke, beschermde omgeving waar je 24 uur per dag je Univé-verzekeringen kunt inzien en wijzigen. Ook kun je schades melden of bijvoorbeeld een verhuizing of wijziging in je gezinssamenstelling doorgeven.

Question 8

Waar kan ik mijn verzekering opzeggen?

Accepted Answer

Uw Univé-verzekering opzeggen gaat snel en eenvoudig online via Mijn Univé of de Univé app. Hier staat meer informatie over het opzeggen van uw verzekering.

Veelgestelde vragen over het regelen van je verzekeringen in Mijn Univé