Een kleine brand met grote gevolgen voor je onderneming

Een onverwachte gebeurtenis kan grote gevolgen hebben voor je onderneming. Dat ondervond Helene de Bruin van vakantiepark ’t Land van Bartje, toen een alcoholdispenser vlam vatte. 

Hoewel de brand beperkt bleef, was de schade aanzienlijk. Een roetwolk trok door het hele gebouw en veroorzaakte flinke schade aan onder andere de keukenapparatuur en het meubilair in het horecagedeelte. 

Voor Helene betekende dit niet alleen materiële schade, maar ook onzekerheid over de afhandeling en hoe snel alles weer hersteld kon worden. 

Gelukkig stond ze er niet alleen voor. Via Univé kwam Helene snel in contact met de juiste mensen. Er werd meegedacht over de schadeafhandeling en er werden voorschotten geregeld om het herstel op gang te helpen. 

Wat Helene vooral is bijgebleven, is de persoonlijke betrokkenheid. Haar Univé adviseur was snel ter plaatse, bleef bereikbaar en stond ook in de periode daarna voor haar klaar. Niet alleen telefonisch, maar ook door regelmatig langs te komen. 

Want als ondernemer kun je niet overal bij stilstaan. Dan is het fijn als er iemand is die met je meedenkt wanneer het onverwachte gebeurt. 

Bekijk het verhaal van Helene en ontdek wat persoonlijk contact betekent wanneer je als ondernemer met schade te maken krijgt.