

CyberGerust met Univé
- • 24/7 hulp van onze cyberhelpdesk
- • Bekijk onze tips tegen cybercrime
- • Standaard bij al onze verzekeringen
Als Univé-lid krijg je hulp bij cybercriminaliteit
Met Univé CyberGerust kun je 24/7 terecht bij onze Cyberhelpdesk. Zo helpen we je om schade te beperken en cybercrime te voorkomen.
Heb je een inboedelverzekering met de dekking Inboedel op je polis? Dan heb je ook dekking voor cybercriminaliteit. We vergoeden schade en kosten tot € 2.000 per kalenderjaar. Voor online aankopen en online verkopen geldt een maximum van € 300 per kalenderjaar.
Bekijk onze tips
Cybercrime voorkomen
- Inzicht in veel voorkomende manieren van cybercrime
- Duidelijke handvatten om risico te beperken
- Praktische tips voor optimale cyberbeveiliging
24/7 bereikbaar
Univé Cyberhelpdesk
- 24/7 ondersteuning op afstand door experts
- Standaard inbegrepen bij al onze verzekeringen
- Vermoeden van cybercrime? Bel direct 0592 74 22 22
Tot € 2.000 per kalenderjaar
Vergoeding bij cybercriminaliteit (via inboedel)
We vergoeden schade en kosten door een gedekt cyberincident tot maximaal € 2.000 per kalenderjaar. Voor sommige onderdelen geldt een apart maximum:
- Online aankopen: maximaal € 300 per kalenderjaar
- Online verkopen: maximaal € 300 per kalenderjaar
Met welke soorten cybercrime kan ik te maken krijgen?
Cybercriminelen proberen op verschillende manieren toegang te krijgen tot je apparaten of gegevens. Hieronder vind je voorbeelden van veelvoorkomende vormen van cybercrime.
Phishing
Bij phishing proberen criminelen via e-mail, sms of berichtjes jouw gegevens te krijgen. Ze lokken je naar een website die betrouwbaar lijkt en vragen je om gegevens in te vullen of te betalen.
Hacken
Bij hacken probeert een crimineel zonder jouw toestemming toegang te krijgen tot je gegevens. Bijvoorbeeld door in te breken op je wifi-netwerk of je wachtwoord te kraken.
Computervirus
Een computervirus is een vorm van malware. Het kan andere apparaten besmetten. Je apparaat kan traag worden of zelfs niet meer werken.
Word CyberGerust met Univé
Met een paar simpele handelingen kun je cybercriminelen al buiten de deur houden. Zo bescherm je ook online alles wat je lief is.
Wanneer krijg ik een vergoeding bij cyberschade?
Heb je een inboedelverzekering met de dekking inboedel op je polis? Dan kun je in sommige situaties een vergoeding krijgen bij cybercriminaliteit. Hieronder staan voorbeelden van schade en kosten die (onder voorwaarden) verzekerd kunnen zijn.
Cyberschade inboedelverzekering
Heb je een inboedelverzekering met de dekking Inboedel? Dan ben je verzekerd voor cybercriminaliteit. We vergoeden schade en kosten tot € 2.000 per kalenderjaar.
- Hulp bij een virus op je computer of als je apparaat niet meer bruikbaar is
- IdentiteitsdiefstalVergoeding voor directe financiële schade, kosten voor hulp bij identiteitsbewaking, psychologische hulp en juridische hulp.
- Diefstal van geld door phishing of spoofingDit betekent dat iemand zich voordoet als een betrouwbare partij, zoals je bank, en je zo laat betalen. Het geld komt dan bij een oplichter terecht.
- Online aankoop- en verkoopfraude
- Cyberpesten, cyberstalking en reputatieschadeWe vergoeden hulp bij online pesten, online lastigvallen en schade aan je goede naam. Bijvoorbeeld psychologische hulp, hulp om je reputatie te herstellen en soms hulp bij een schoolwisseling.
Voor online aankopen en online verkopen geldt een maximum van € 300 per jaar. In de voorwaarden lees je precies wanneer we vergoeden.
Cyberschade aansprakelijkheidsverzekering
Met de aansprakelijkheidsverzekering ben je verzekerd voor schade aan anderen of hun spullen. Bijvoorbeeld:
- Je computer is gehackt, waardoor er een virus is verstuurd naar jouw contacten.
- Je telefoon is gehackt, waardoor er persoonlijke gegevens van jouw vrienden en familie in verkeerde handen komen.
- In onze voorwaarden lees je precies wanneer cyberschade wel en niet wordt vergoed.
Verdachte website? Check het met ScamCheck
Twijfel je over de betrouwbaarheid van een webshop of een linkje in een e-mail? Via de online tool ScamCheck kun je direct checken of een website misschien onveilig is.
Onze blogs over cybercriminaliteit

Hoe voorkom je cryptodiefstal?
12 februari 2022Wonen
Jij wilt toch ook voorkomen dat je crypto gestolen wordt? Daar helpen wij je graag bij. Lees hier meer over de veiligheid van je cryptomunten. Zo haal je alleen in huis wat goed voelt.

Nephuurwoning: hoe herken je hem?
16 juli 2021Wonen
Dat de woningmarkt al tijden oververhit is, weten we allemaal. Ook internetcriminelen weten dat veel mensen wanhopig op zoek zijn naar een woning. Zij maken hier misbruik van door online nephuurwoningen aan te bieden en de inschrijfbetalingen te innen zonder tegenprestatie. In dit blog helpen we je bij het herkennen van de nephuurwoning.

Slimme apparaten in huis: zijn die wel veilig?
28 april 2021Wonen
Een deurbel met camera, zodat je op afstand kunt zien wie er voor de deur staat. Lampen en een thermostaat die je kunt bedienen via een app. Er komen steeds meer slimme apparaten onze huizen binnen.

7 cybertermen die je moet kennen
22 november 2017
Steeds meer apparaten in huis zijn aangesloten op het internet. Naast je smartphone of televisie zijn ook de thermostaat en lichtschakelaars steeds vaker ‘online’ en kun je ze met een app op je smartphone bedienen. Maar het brengt ook risico’s met zich mee. Daarom behandelen we in dit blog 7 cybertermen die je moet kennen.
Veelgestelde vragen
Zo werkt de cyberhelpdesk
1. Bel de cyberhelpdesk
Heb je tenminste één verzekering van Univé? Dan kun je bij (een vermoeden van) cybercrime geheel kosteloos contact opnemen met de cyberhelpdesk via 0592 74 22 22.
2. De cyberexpert staat je te woord
Onze cyberexpert stelt jou een aantal vragen over jouw situatie om zo het probleem scherp te krijgen. Hiervoor zijn jouw klantnummer en eventuele andere informatie nodig.
3. Op naar een veilige (cyber)situatie
Vaak kan de cyberexpert jou in één telefoongesprek al van dienst zijn. Zijn er toch vervolgstappen nodig? Dan maakt de expert een vervolgafspraak.
(Vermoeden van) cybercrime?
Bel dan direct de Univé Helpdesk via 0592 74 22 22. Onze experts zijn 24/7 kosteloos bereikbaar. Zij helpen jou zo goed als mogelijk de schade te beperken en te herstellen.

Direct hulp nodig?
Ben je slachtoffer geworden van cybercriminaliteit? Doe dan aangifte bij de politie via 0900-8844. Let op: zet jouw computer, tablet of smartphone niet uit. Hiermee wis je namelijk belangrijke digitale sporen.