Een conflict. Of schade in het verkeer. En nu?
Stel dat een meningsverschil of conflict flink uit de hand loopt. Of dat u letselschade in het verkeer oploopt. Dan is het goed om te weten wat u het beste kunt doen, wat uw rechten zijn en hoe u de schade eventueel kunt melden. De juristen van Univé Rechtshulp kunnen u hierbij helpen en zoeken en zoeken samen met u naar de beste oplossing. Meldt u een conflict aan, dan krijgt u juridische hulp en advies via de rechtshulpverleners van de onafhankelijke Stichting Univé Rechtshulp (SUR).
Wat kunt u het beste doen bij een conflict?
Heeft u persoonlijk letsel opgelopen? Heeft u een conflict met een hulpverlener of de overheid? Bent u betrokken bij een conflict over uw inkomen, werk of uitkering of bv. over een belastingaanslag? Meld dan uw zaak bij Univé Rechtshulp. Hieronder leest u hoe dat kan.
Zo kunt u een conflict melden bij SUR
Het is handig uw polisnummer bij de hand te hebben, als u uw schade bij SUR meldt.
Wat kunt u het beste doen bij een verkeersschade?
Heeft u verkeersschade opgelopen, dan kunt u niet bij SUR, maar rechtstreeks bij Univé aankloppen.
Erken geen schuld en doe geen uitspraken over een schadevergoeding.
- Vul direct na het ontstaan van de schade het Europees schadeformulier in; laat dit schade-aangifteformulier ook door de tegenpartij ondertekenen en houd zelf het origineel.
- Waarschuw de politie en noteer de naam en het adres van de agent op het schadeformulier.
- Noteer ook de naam- en adresgegevens van eventuele getuigen van het ongeval.
- Maak foto's van de situatie als u een camera bij de hand heeft.
- Kunt u door de schade niet verder rijden? Bel dan vanuit het buitenland de Univé Alarm Service: (0031) 20 651 51 11. Of binnen Nederland: 0900 8840.
Zo kunt u een verkeersschade melden bij Univé
Het is handig uw polisnummer bij de hand te hebben, als u uw schade bij Univé meldt.
- Telefonisch
U kunt ons Service Centrum Schade bellen: (0592) 34 93 40. Bereikbaar op maandag t/m vrijdag van 08.30 tot 21.00 uur en op zaterdag van 09.00 tot 12.30 uur. - Regiokantoor
Maar u kunt ook langsgaan bij het Univé-kantoor bij u in de buurt. Of contact opnemen met uw adviseur. - Schriftelijk
Of het ingevulde Europees schadeformulier opsturen naar Univé Verzekeringen, Antwoordnummer 45, 9400 VB Assen.
Wat is verzekerd?
Wilt u zelf nalezen welke schade uw Univé-rechtsbijstandverzekering dekt?
Kijk dan op uw polis, raadpleeg de polisvoorwaarden of lees de veelgestelde vragen.
Preventief juridisch advies
Heeft u (nog) geen conflict, maar wilt u wel juridisch advies? Dan kunt u als rechtshulpverzekerde uw vraag bij Univé Rechtshulp telefonisch stellen: (0592) 38 25 01. Of per e-mail: mijnvraag@sur.nl. U krijgt telefonisch advies, dus vermeld naast uw klantgegevens ook het telefoonnummer waarop u overdag bereikbaar bent.