Wat moet ik vertellen of opsturen als ik een probleem meld?

Het is belangrijk dat u alle relevante informatie aanlevert. Zo kunnen wij beoordelen of wij uw probleem kunnen behandelen. En of uw Univé-rechtsbijstandverzekering dekking biedt voor uw probleem. Pas als u voldoende informatie heeft aangeleverd om het probleem te kunnen beoordelen, start Univé Rechtshulp met de behandeling.
Natuurlijk kan het zo zijn dat u zelf niet alle informatie direct beschikbaar heeft. Soms heeft u dan bijvoorbeeld de hulp nodig van een expert die voor u de benodigde informatie aanlevert. Dit overleggen we met u als u uw probleem bij ons meldt.