Schade aan uw auto... en nu?

Bij schade aan uw auto door bijvoorbeeld een aanrijding, inbraak of diefstal is het goed om te weten wat u het best kunt doen. En hoe u die schade bijvoorbeeld online kunt melden. Op die manier kan Univé u optimaal hulp bieden.

​Wat kunt u het beste doen?

  • Een aanrijding met uw auto

    Wat te doen na een aanrijding met uw auto?

    • Erken geen schuld en doe geen uitspraken over een schadevergoeding
    • Vul direct na het ontstaan van de schade het Europees schadeformulier in. Laat dit schade-aangifteformulier ook door de tegenpartij ondertekenen. Houd zelf het origineel.
    • Schade melden kan ook digitaal via de website Mobielschademelden.nl of de gratis schademeld-app van het Verbond van Verzekeraars, die beschikbaar is voor iPhone en Android.
    • Waarschuw de politie en noteer de naam en het adres van de agent op het schadeformulier.
    • Noteer ook de naam- en adresgegevens van eventuele getuigen.
    • Maak, zo mogelijk, foto’s van de situatie.
    • Kunt u door de schade niet verder rijden? Bel dan de Univé Alarmcentrale: +31 592 34 81 12. Altijd te bereiken: 24 uur per dag, 7 dagen per week.
    • Meld de aanrijding bij Univé online of op een andere manier.

    Hulpverleningskaart/Groene kaart

    Ook op de hulpverleningskaart bij uw Groene kaart vindt u beknopt wat u moet doen in geval van schade door een ongeval.

    Gratis hulp bij pech onderweg met Univé Pechhulp

    Met Univé Pechhulp wordt uw auto bij pech gratis weggesleept naar de dichtstbijzijnde garage. Kan uw auto niet binnen 24 uur (in Nederland) of 48 uur (in het buitenland) gerepareerd worden? Dan regelt Univé een vervangende auto.

    Uw schade snel hersteld via Univé SchadeService

    Heeft u schade aan uw auto? Door het hele land staan ruim 300 schadeherstelbedrijven klaar van Univé SchadeService om u namens Univé weer op weg te helpen.

    ​​
  • Uw auto is gestolen

    Wat te doen na diefstal van uw auto?

    • Doe direct na ontdekking aangifte bij de politie in de plaats waar de diefstal heeft plaatsgevonden. En vraag een kopie van het proces verbaal.
    • U hoeft geen Europees schadeformulier in te vullen.
    • Bel zo snel mogelijk het Vermiste Auto register (VAR): 071 364 17 77.
      Daar maakt men de diefstal bekend bij alle landelijke opsporingsdiensten.
    • Meld de diefstal bij Univé online of op een andere manier.
      Wij schorten uw verzekering dan voor u op.
    • Heeft u door de diefstal vervangend vervoer nodig? Bel dan de Univé Alarmcentrale: +31 592 34 81 12. Altijd te bereiken: 24 uur per dag, 7 dagen per week.

    Hulpverleningskaart/Groene kaart

    Ook op de hulpverleningskaart bij uw Groene kaart vindt u beknopt wat u moet doen in geval van diefstal.

    Een nieuwe auto aanschaffen?

    Het is niet verstandig direct na diefstal een nieuwe auto aan te schaffen. Voor het vinden en retourneren van uw gestolen auto geldt namelijk een termijn van dertig dagen. Wordt uw auto binnen die dertig dagen teruggevonden, dan bent u verplicht deze terug te nemen.

    ​​
  • Een inbraak in uw auto

    Wat te doen na een inbraak in uw auto?

    • Doe direct na ontdekking aangifte bij de politie in de plaats waar de inbraak heeft plaatsgevonden. En vraag een kopie van het proces verbaal.
    • U hoeft geen Europees schadeformulier in te vullen.
    • Meld de inbraakschade bij Univé online of op een andere manier.
    • Is door de inbraak de autoruit beschadigd? Lees dan wat u moet doen in het geval van autoruitschade.

    No-claimkorting

    Het melden van inbraak heeft geen invloed op uw no-claimkorting.

    ​​
  • Uw autoruit is beschadigd

    Wat te doen bij ruitschade aan uw auto?

    • Heeft u uw auto alleen WA verzekerd, dan is ruitschade niet gedekt.
    • In alle andere gevallen kunt u ruitschade direct laten herstellen. U hoeft dit niet vooraf te melden bij Univé.
    • Met de ruitschade kunt u terecht bij één van de autoruitherstelbedrijven die Univé voor u heeft geselecteerd.
      • Glasgarage - 0800 1246
      • Autotaalglas - 0800 0828
      • Carglass - 088 0406123
      • Kwik-Fit - 0800 7007
    • Hiernaast kunt u terecht bij Focwa-ruitherstellers die zijn aangesloten bij Euromotive en de meeste merkdealers.
    • Let op: Gaat u naar een ander ruitschadeherstelbedrijf? Dan heeft u alleen dekking als uw auto All Risk Optimaal is verzekerd. Maar ook dan adviseren wij u naar een geselecteerd bedrijf te gaan.

    De voordelen van de door Univé geselecteerde autoruitherstelbedrijven

    • De bedrijven zijn 24 uur per dag en 7 dagen per week bereikbaar.
    • Univé betaalt de kosten rechtstreeks aan de reparateur. Alleen een eventueel eigen risico betaalt u zelf.
    • U heeft volledige garantie op reparaties, materiaal en vakmanschap.

    Heeft u naast ruitschade ook andere schade aan uw auto? Ga dan altijd naar één van de door Univé geselecteerde schadeherstellers.

    Betaling

    • Univé betaalt de kosten altijd rechtstreeks aan een geselecteerde ruithersteller. Alleen een eventueel eigen risico betaalt u zelf.
    • Heeft u een All Risk Optimaal? Dan mag u ook een ander bedrijf kiezen. De nota stuurt u naar Univé Verzekeringen, Antwoordnummer 45, 9400 VB  Assen.
    ​​

Dit kan Univé voor u doen

Schade of pech onderweg kan altijd gebeuren. Met de Pechhulp en de Univé Alarmcentrale helpt Univé u graag weer op weg. U kunt dag en nacht een beroep op ons doen.  En uw schade wordt snel en zorgvuldig afgehandeld via onze SchadeService.

Univé Pechhulp : gratis hulp bij pech onderweg

Met Univé Pechhulp wordt uw auto bij pech gratis weggesleept naar de dichtstbijzijnde garage. Kan uw auto niet binnen 24 uur (in Nederland) of 48 uur (in het buitenland) gerepareerd worden? Dan regelt Univé een vervangende auto.

Univé Alarmcentrale : hulp na een ongeval

Met een autoverzekering van Univé bent u in binnen- en buitenland verzekerd van gratis hulpverlening na een ongeval. Want de Univé Alarmcentrale staat 24 uur per dag, 7 dagen per week voor u klaar. Heeft u hulp nodig na een ongeval? Bel dan met de Univé Alarmcentrale : +31 592 34 81 12.

Univé SchadeService: uw schade snel hersteld

Heeft u schade, dan staan door het heel Nederland ruim 300 schadeherstelbedrijven van Univé SchadeService klaar om u namens Univé weer op weg te helpen.
U bent daarmee verzekerd van:

  • snelle en vakkundige reparatie,
  • vier jaar garantie op de reparatie en
  • (afhankelijk van uw verzekering) een gratis vervangende auto of korting op vervangend vervoer tijdens de reparatie.

Heeft u een all riskverzekering bij Univé, dan werkt schadeherstel als volgt:

  • All Risk Budget – U maakt gebruik van Univé SchadeService (ruim 300 schadeherstelbedrijven). Bij reparatie van uw schade worden niet-originele, maar kwalitatief gelijkwaardige materialen gebruikt. Beschadigde delen worden gespoten.
  • All Risk Plus – U krijgt het advies gebruik te maken van Univé SchadeService. Kiest u een ander schadeherstelbedrijf, dan wordt uw eigen risico verhoogd met € 500,-.
  • All Risk Optimaal – U heeft de vrijheid bij schade zelf een herstelbedrijf te kiezen.