Afbeelding

Klanten beoordelen de zorgverzekering met een 8.1

di 30 augustus 2016, 09:00

De mening van onze klanten wordt continu gevraagd. Hoe u wordt geholpen en hoe u onze service ervaart is belangrijk voor ons. Maar liefst 762 respondenten hebben de dienstverlening van de Univé zorgverzekering beoordeeld met gemiddeld rapportcijfers van 8.1.

Klanttevredenheidsonderzoek

Onze klanten worden gevraagd mee te werken aan de Klantenmonitor Zorgverzekeringen® 2016 uitgevoerd door SAMR en Jan M. de Mos Consultancy. In deze jaarlijkse monitor gaat het om het meten van de loyaliteit en tevredenheid van klanten van zorgverzekeraars.

Univé blijft verbeteren

Uw mening is belangrijk voor ons. Daarom zijn wij continu aan het vergelijken en onderzoeken om uw verbeterpunten op te lossen. Zo proberen we te komen tot verzekeringen en een Univé.nl die goed is voor onze klanten. U kunt er dus op vertrouwen dat wij blijven vragen naar uw mening.

Lees meer over de zorgverzekering.