Ziekenhuisopname en nu
Schade bij ziekenhuisopname langer dan 24 uur
Neem contact op met de Univé AlarmCentrale
Vertelt de arts u dat het nodig is langer dan 24 uur in het ziekenhuis te blijven, neem dan zo snel mogelijk contact op met de Univé Alarm Service. Zij beoordelen wat er verder geregeld moet worden. Ook kunnen zij eventuele extra kosten voorschieten die naderhand bij ons op uw reisverzekering worden gedeclareerd.
Als uw verzekering geen dekking biedt voor de benodigde uitgaven, en deze dus voor uw eigen rekening zijn, stelt de Alarm Service u daarvan op de hoogte. De beslissing voor deze uitgaven is dan aan u.
- Hulpverlening Binnenland VHD Alarmcentrale: (055) 577 50 77, dag en nacht bereikbaar;
- Hulpverlening Buitenland Univé Alarm Service: (31) 20 651 51 11, dag en nacht bereikbaar.
Zorg ervoor dat u bij het bellen met de Alarm Service uw polisgegevens en eventueel andere benodigde informatie (bv. telefoonnummer van uw accommodatie) bij de hand heeft.
Schade melden
U kunt bij thuiskomst op verschillende manieren de schade melden:
Online
Uw schade kunt u 24 uur per dag eenvoudig online melden via de Univé-site. U beantwoordt een paar vragen en verstuurt online uw gegevens naar ons.
Telefonisch
Van maandag t/m vrijdag van 08.30 tot 21.00 uur en 's zaterdags van 09.00 tot 12.30 uur kunt u terecht bij ons Service Centrum Schade, telefoon (0592) 34 93 40.
Schriftelijk
Het schadeformulier reisverzekering en het schadeformulier annuleringsverzekering zijn te verkrijgen via onze Helpdesk, bij uw regiokantoor of uit te printen via deze site.
U kunt het ingevulde formulier opsturen naar:
Univé Verzekeringen
Antwoordnummer 45
9400 VB Assen
Regiokantoor
U kunt natuurlijk ook terecht bij het Univé-kantoor bij u in de buurt.
- Zorg ervoor dat u bij het melden van de schade uw polisnummer bij de hand heeft.
- Informeer Univé Verzekeringen zo uitgebreid mogelijk over het ontstaan en de aard van de schade.
- Voorzie Univé van alle documenten, nota's, foto's en andere bewijsstukken die met de schade te maken hebben.