Schade aan uw bestelauto .. en nu?

Bij een aanrijding

• Erken geen schuld en doe geen uitspraken over een schadevergoeding.  
• Vul direct na het ontstaan van de schade het Europees schadeformulier in; laat dit schade-aangifteformulier ook door de tegenpartij ondertekenen en houd zelf het origineel.
• Schade melden kan ook digitaal met de gratis schademeld-app van het Verbond van Verzekeraars.
• Waarschuw de politie en noteer de naam en het adres van de agent op het schadeformulier.
• Noteer ook de naam- en adresgegevens van eventuele getuigen van het ongeval.
• Maak foto’s van de situatie als u een camera bij de hand heeft.
• Kunt u door de schade niet verder rijden? Bel dan vanuit het buitenland de Univé Alarm Service: 0031 20 651 51 11. Of binnen Nederland: 088 – 877 81 00
• Heeft u e-Support en is uw auto bij een ongeval betrokken? Dan geeft de crashsensor automatisch een signaal door aan de alarmcentrale. Die neemt dan direct contact met u op via uw mobiele telefoon. Neemt u uw telefoon niet op, dan wordt er een SMS naar u verstuurd met de vraag contact op te nemen. Neemt de sensor een forse botsing waar, dan worden direct hulpdiensten ingeschakeld om u te helpen.
  .

Bij diefstal en/of inbraak

• Doe direct na ontdekking aangifte bij de politie in de plaats waar het voorval heeft plaatsgevonden. 
• Zorg ervoor dat u een kopie van de aangifte meekrijgt.
• Heeft u door de diefstal vervangend vervoer nodig? Bel dan vanuit het buitenland de Univé Alarm Service: 0031 20 651 51 11.
  Of binnen Nederland: 088 – 877 81 00.
• Heeft u e-Support? Dan belt u direct 033 - 2472 094. Daarna zetten wij het opsporingssysteem aan.
  .

Bij ruitschade

• Het is niet nodig vóór reparatie de ruitschade te melden bij Univé.
• U kunt de ruitschade laten herstellen bij één van de autoruitherstelbedrijven die Univé voor u heeft geselecteerd. Dat heeft veel voordelen.
  -  Autotaalglas 0800 - 0828
  -  Carglass 040 - 296 71 18
  -  Kwik-Fit 0800 - 7007
  -  Glasgarage 0800 – 452 74 27
• Een eventuele nota stuurt u naderhand naar Univé Verzekeringen, Antwoordnummer 45, 9400 VB  Assen.

Het is handig uw polisnummer bij de hand te hebben, als u uw schade meldt.

• Online
  Uw schade kunt u 24 uur per dag eenvoudig online melden via de Univé-site. U beantwoordt een paar vragen en verstuurt online uw gegevens naar ons.
• Telefonisch
  U kunt ons Service Centrum Schade bellen: 0592 34 93 40. Bereikbaar op maandag t/m vrijdag van 08.30 tot 21.00 uur en op zaterdag van 09.00 tot 12.30 uur.
• Regiokantoor
  U kunt ook langsgaan bij het Univé-kantoor bij u in de buurt. Of contact opnemen met uw adviseur.
• Schriftelijk {geldt alleen bij aanrijding)
  Maar u kunt ook het ingevulde Europees schadeformulier opsturen naar Univé Verzekeringen, Antwoordnummer 45,  9400 VB  Assen.

Ruitschade kunt u direct laten herstellen; u hoeft dit niet vooraf te melden bij Univé. Een eventuele nota stuurt u naderhand naar Univé Verzekeringen, Antwoordnummer 45, 9400 VB  Assen.